做一名“漫游”领导 一次，我到一家公司去演讲，发现整个公司一点声音都没有，心想是不是走错门了。 其实每个隔间里都有人，只是没人讲话。我事后才知道，这家公司的老板不喜欢员工互动，认为大家埋头做事就好，他也把自己关在办公室里。
因为公司沉闷，所以人才一有机会就跳槽了。
另一家公司的老板却是不同作风，他经常会到各办公区走走，和大家聊聊天、说说笑，问问大家有没有什么需要帮忙的。这个公司的员工，向心力非常强。
英国知名银行家德里克，每月至少花３０％的工作时间走访各处分行，而这只是为了和员工接近，面对面听他们的感想和意见，从而增强员工的向心力。
德里克说，决策者要学会做一个接近员工的“漫游”领导：每天至少一次踏出办公室，到各处走走；和员工们在休息区聊聊天；和你不熟悉的员工约谈，做开放式沟通；每月至少问一次直属部属“有什么我可以帮忙的”。
（摘自《大众科技报》 穆景南／文）
制度需要弹性
李娜在一家民企做文秘，企业为增收节支，把节约纳入绩效考核。对打印部提出要求：一张纸要正反两面用。
一次，废纸用完了，李娜只好用空白纸打印，经理一看用的不是废纸，脸色陡变，说：“为什么不用废纸打印？”
李娜解释说：“废纸用完了。”经理亲自检查，还真找出几张废纸。
月末，李娜被扣了奖金。
从此，每到没废纸的时候，李娜就很着急。后有人指点：没废纸时，就把空白纸先打印一份其他文件，然后翻过来再打印，这样就永远有用不完的废纸。
又是一个月末，李娜得到了１００元的节约奖。
制度是重要的，但任何制度都是人定的，在操作上都应有一定的弹性。如果管理者刻板到无以复加时，反而会带来物极必反的效果。
（摘自《经理日报》 佚 名／文）
一条横线的激励
在２０世纪６０年代，金刚砂空中货物公司最先使用了集装箱运输货物，开创了集装箱货运的先河。
然而，当时负责集装箱运输业务的副总裁爱德华?费尼发现，只有４５％的集装箱是完全填满的，其余都没被填满，就被密封运走了。
爱德华?费尼组织工人接受关于集装箱装货的专业培训，但收效甚微。
正当爱德华?费尼一筹莫展之际，一位管理学家建议：“在每个集装箱内部画上一条‘填满至此处’的横线。”
尽管这个建议看似微不足道，但爱德华?费尼还是采纳了。令他兴奋的是，此后完全填满集装箱的比例竟然由４５％上升到了９５％。
“一条横线，怎么有如此大的激励作用？”
管理学家说：“画上一条线，就有了专一的目标，就有了专一的行动，也就有了实现目标的可靠保证。这就是目标管理的作用。”
（摘自《意林》 刘东伟／文）
好老板就像好木匠
一位年轻老板成立了一家电脑公司，急需人才。
一位副工长因脾气暴被企业解雇后，被这位年轻老板聘用；一位软件工程师因三年没出成果被企业解雇后，同样被这位年轻老板聘用……
一时间，该公司被讥笑成“垃圾站”。
“那些家伙会把你的公司拖垮！”朋友提醒。
然而，这些“垃圾”人不仅没“旧病复发”，反而人尽其才。
一次酒会上，曾辞退软件工程师的老总问：“你是怎样扶起我那位工程师的？”
“他现在正做我的市场总监！虽然他欠缺开发软件的才能，但他对市场营销却非常精通！”年轻老板说，“这个世界没有全才，好老板就像好木匠，用人，好比用木料，不同的木料造不同的东西！”
这位年轻老板就是苹果公司ＣＥＯ史蒂夫?乔布斯。
（摘自《中国花卉报》 鲍海英／文）