［摘要］文章对如何培养电子商务应用型人才，从教学计划、培养方案、课程体系、教材建设、教学方法、教学评价机制等方面进行探索，并结合实践进行论证。 ［关键词］应用型人才；培养；实践教学；能力
［作者简介］宋若翔，桂林电子科技大学信息科技学院助教，研究方向：电子商务，广西桂林，541004
［中图分类号］ G712 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2012）01-0100-0002
针对广西经济发展和社会建设的需要，桂林电子科技大学职业技术学院电子商务专业在培养应用型人才方面进行了探索与实践。科学设计教学计划，详细制定培养方案，重点突出知识的应用，确立培养目标，为达此目标，在制定教学计划、设计课程体系、更新教学方法、师资培养、教材建设、教学管理、评价机制改革等方面进行探索。通过五年的实践，取得了良好的教学效果，毕业生的就业率达到98.6％，毕业生受到用人单位的好评。
一、培养电子商务应用型人才重点做几个方面的工作
（一）充分进行调查研究，掌握电子商务技术人员在实际工作中所需要的知识和技能，有针对性地设计教学计划和培养方案
应用型人才教学计划和培养方案是围绕工作岗位需要的知识、能力的目标要求，确定理论与技能的深度和广度，构建应用型人才培养体系，这个体系包括理论教学体系和实践教学体系。在理论教学体系的构建过程中，总体上设计出学生需要掌握的知识点、能力点。围绕这些知识点和能力点构建课程体系，实践教学体系根据理论知识点、能力点来设计，通过实践教学来消化和掌握理论知识。
电子商务专业技术人员要求掌握计算机网络在商务方面应用的相关知识和技术，同时又具有鲜明的商务理念，所以总体设计要体现培养对象对经济管理和商务贸易知识的掌握达到应有的宽度和深度；其次是能够充分利用计算机和互联网工具，进行信息收集和分析、数据采集和处理、信息发布和传播，这牵涉到经济管理和商贸知识、计算机网络技术、广告和网页制作等知识范畴。因此，课程设计要围绕这些知识点来进行，为完善知识体系，还增设了消费心理、网络营销、物流管理、电子支付等方面的课程。
电子商务应用型人才应该具备电子商务的实际操作能力，为此教学计划和培养方案中要安排有电子商务实验平台进行模拟实践，要求在网上小额购物进行实际的电子商务各流程操作，条件允许的还可以在淘宝等网站开网店进行实战等。
（二）加强教材建设，编写符合培养方案的教材
科学的教学计划应当有与之匹配的教材，选用符合培养计划的教材，以满足应用型人才培养的需要。目前国内电子商务方面的教材版本较多，但大多反映新理论、新技术、新方法都不够全面，与学院应用型人才培养目标不完全相适应。为此需要进行教材建设。教材建设做了下面几方面的工作：（1）有针对性地开展教材建设，保证教材的科学性、先进性和实用性。（2）教材建设围绕培养目标，明确教科书是写给学生看的，写教材从读者的角度出发，让读者易学易懂，方便广大学生学习。（3）学习国外写作教材经验，重要概念用通俗易懂、逻辑严谨的语言来下定义，将深奥的理论结合实际例子进行讲解，以图例和表列方式予以表达，深入浅出地把深奥的技术问题描述得简单易懂。
（三）突破传统，采用先进的教学方法
（1）改变传统的教学模式，将原来按教程全面讲授改为有针对性地讲重点、难点、关联点，其他内容由学生自学，节约宝贵的课内时间。（2）改注入式教学为启发式教学，通过重点、难点、关联点的讲解，启发学生沿着这些点去拓展、去发挥、去发现，进而领悟。课内启发式设问，激励学生边学习边思考，调动其学习积极性。（3）改变传统先讲概念，再层层演绎，最后得出结论，现在改为归纳与演绎相结合，这样做有利于帮助学生独立思考增强应用能力的培养。（4）应用现代教学技术，采用多媒体技术，自己设计制作CAI教学课件与教材配套使用。构建网络教学平台，将教学资源，如相关的视频资料、教学课件、答疑讨论、参考资料挂在平台上供学生共享等。
（四）提高教师的理论水平和实际技能，倡导科学严谨的治学态度
学院创造条件将优秀青年教师推上教学、科研重要岗位，鼓励并支持青年教师主讲核心课程，积极开展教学研究；资助教师坚持继续教育，定期选派教师外出研修，让其在较短时间内拓宽视野、提高学术水平、更新知识技术、提高业务素质。
（五）改进教学评价机制，对现行的教学评价体系进行改革
建立一套科学可行，有利于促进应用型人才成长的考核评价方式和评价指标，对学生，转变以笔试成绩作为衡量教育成果的唯一标准，其考核要结合实习、实训、综合运用知识的能力等方面进行综合评价。对教师的考核不停留在量上，还要考察教学的效果，即“质”的考核。要看能否提高学生综合利用所学知识分析、解决问题的能力，实际操作技能等方面，转变过去机械再现知识的记忆型考试的评价机制。
（六）培养学生学习的能力
人有各种各样的能力，但最重要的能力是学习的能力，人的一切能力都是通过学习获得的。为此，把培养学生的学习能力放在重要地位，从新生入学开始就强调：大学与中学的学习方法不同，自主学习很重要。社会在不断进步，知识在不断更新，只有通过培养提高学生自学的能力，才能保证学生与时俱进，及时掌握最新知识。事实上，工作中所需要的专业知识、实用技术往往都是在工作岗位上通过自学获取的。
（七）培养学生动手的能力
把学生培养成应用型人才，在实际教学中采取下面一些措施来培养学生的动手能力。
（1）设计教学计划围绕培养应用型人才主题。保留专业必需的理论课内容并对知识点进行优化整合，保证有足够多的时间用于实践。（2）实践教学计划不是一成不变的，可根据社会需求和专业发展随时进行调整，使教学计划更具时效性。根据教学计划建立科学的评价标准，每一个教学环节，达到什么目标都有考量指标。加强教学过程管理，学生必须完成每一个教学环节的学习任务并达到预期要求，才能选新课进行后续学习，以此来保证学生的质量。（3）教师的动手能力决定了所培养学生的动手能力，配备具有较高的综合素质、动手能力强的实验指导教师，通过案例进行教学，以保证教学质量。（4）教材建设中加大实际案例的比例。由案例引出基本理论，通过剖析案例，学生从中学习到理论知识，进而了解所学的理论知识有什么用，能用到什么地方；在紧随其后的实践环节教学中进行实践能力的训练，用实践检验学到的理论，通过这种方法强化对基础理论的理解，培养应用型人才。（5）针对课程体系，精心设计实验、实习、实训内容。在实践教学过程中,严格实践教学过程管理和考核标准, 对平时实验、实习、实训进行量化考核。凡实践课程不及格者，理论课无论考多少分，均以不及格论，以此引起学生对实践教学足够的重视。（6）理论课与实践教学紧密衔接，如在学习电子商务概论中的网络支付时，可以自己开通网上银行或支付宝这样的第三方独立支付工具，尝试性进行小金额的购物进行实践；在学习网络营销的时候，可以就自己建立的博客空间或者自己运营的独立网站进行推广；在学习物流时，可以去了解线下的申通、顺丰快递等各种物流通道。把书本上的知识和实践联系起来，这些方法对提高动手能力非常有效。
二、结语
培养电子商务应用型人才，是针对广西特殊的区位经济发展和社会建设的需要，桂林电子科技大学职业技术学院电子商务专业在培养应用型人才方面进行了探索，取得了一定的效果，毕业的学生受到社会用人单位的欢迎和好评。自治区教育厅对桂林电子科技大学职业技术学院的培养模式和做法给予了高度的评价。
［参考文献］
［1］孙小强.应用型本科人才培养方案的实践与研究［J］.江苏工业学院学报,2008,(1).
［2］桂林电子科技大学应用科技学院应用型本科培养方案［Z］.2008,6.