摘要：诸多结算差错案件均是由操作风险导致的，操作风险存在于业务处理的各个流程中,且总是藏于细微处，操作风险一旦发生就会严重破坏到结算的质量和安全。调查显示，在银行业所处在的各类风险之中，由操作风险而导致的损失几乎仅次于信贷风险，这使得人们不得不加倍重视操作风险的管理和防范问题。而会计结算业务中所存在的操作风险则是最前沿的一线操作风险。
关键词：会计结算 操作风险 管理
一、建立完善的会计结算操作风险管理体制
会计业务操作风险的内部控制体系和管理体制的设置应按照商业银行的决策、执行、监督、反馈相互制约的原则进行。建立职责清晰、层次分明的会计内部管理监督和执行体系。由会计结算管理机构制定出一套针对会计结算操作风险管理的具体办法并执行其主要职能，建立实时控制的监督系统以及针对会计结算操作风险的事后监控系统，从而可形成一个由上而下，系统且连贯的会计操作风险管理体系。由于会计业务是最基础的平台，会计业务中存在的操作风险必然会对其他业务产生影响，但会计管理部门并不是唯一对风险负责的部门，其他各相关业务部门都应按照各部门的职能特性共同地参与和配合对会计业务操作风险的管理和防范工作。
二、加强会计结算制度的流程建设工作
第一，要在整合、梳理会计结算管理制度及内部控制管理制度的基础上建立更加统一的业务标准和操作流程，完善并强化对会计业务操作过程中各个环节的风险控制和风险管理。第二，要及时对会计制度和流程进行补充修订。第三，建立定期的风险评价和风险评估机制。定期对各项会计业务进行风险评估和评价、操作风险防范评价、会计内控检查评价。第四，制定具有针对性的操作风险防范制度。警惕和借鉴金融领域已发生过的各大案例，积极查找会计业务中存在的漏洞，制定出更加具有针对性的防范操作风险的制度。
三、实施有效检查监督、完善整改纠错机制
1、对会计工作的检查目的进行明确，改进会计工作的日常检查方法，严肃地对待检查的结果，提高整改落实的效果。对会计工作进行检查目的并不是查出问题本身，而是要通过检查提高对风险的防范能力，从而促进会计业务的健康发展。对会计工作进行检查时要注意抓住重点方面，对容易出现问题的环节及相关工作岗位应进行重点控制和监督。不仅要检查出现存的问题，还要能够分析导致问题原因，并由此进行风险分析。
2、不断完善整改和纠错机制。首先，对会计检查工作中发现的问题要制定出明确的整改计划和整改措施，彻底消灭风险隐患。其次，检查部门要及时对整改的情况和进展进行跟踪验证，以便能及时地对措施未落实和整改不够彻底的现象进行督促。
3、建立起会计结算工作操作风险警示、报告制度。针对比较突出的风险点，可由会计结算主管部门或稽核监控部门每月进行整理和汇总，编制一个风险警示报告下发到各营业网点，以便对大家都能起到强调和警示的作用。
4、定期召开会计结算工作风险对策分析讨论会。通过讨论有效的措施，监督和指导相关工作人员严格履行岗位职责并严格遵守会计业务的操作流程，确保每个环节都能有效实施，最终达到控制和消除会计操作风险的目的。
四、加强会计结算监督队伍建设，提高风险管理水平
1、加强结算操作风险监督管理和预警手段的完善，要着力于培养出更多的会计操作风险的管理性人才。加强对会计业务操作风险的动态管理、模型化管理以及量化管理，在技术条件比较成熟的情况下还可运用非线性模型、回归分析、经济函数模型等理论来科学地预测风险，使得监督管理部门能够在最短的时间内发现问题从而堵塞风险漏洞。
2、明确风险管理的责任，建立和完善风险管理能力和业绩的评价机制。定期组织风险管理能力、管理业绩和管理经验的评估活动，建立考核机制。同时可通过集中培训或者分散培训的方式，定期组织相关工作人员学习风险管理的先进知识、先进理念和先进方法，不断提高会计工作人员的风险管理水平。
3、加强会计结算监管队伍的人员培养。将业务素质比较高、工作责任心比较强、敢抓敢管的会计人员充实到监督管理和风险防范队伍中去,充分发挥出防线作用。
五、优化会计业务操作流程，提高会计结算操作的风险管理水平
1、优化会计业务的操作流程。从客观上减少会计业务操作风险的源头、减少出现技术性风险的可能性，尽量将会计结算业务中的高风险点纳入计算机所能控制的范围，通过在计算机内设置一些要素来增加后台管理的能力，减少人为业务操作时风险的发生概率。
2、提高会计操作风险的管理水平。采用科学的操作风险衡量和控制方法，建立会计结算风险预测系统，以便更加敏感地反映会计结算工作操作风险的相应变动，由此对会计结算工作操作风险的信息进行自动的收集和分析。
六、培育出会计业务操作风险预测、控制和管理的文化
会计业务操作风险的管理文化应贯穿于建设和完善风险管理体系的整个过程之中，并结合实际的组织架构、业务流程及信息系统的建设工作，不断将会计业务操作风险管理的原理、工具和新理念传递给相关岗位的会计工作人员，使他们能够主动地参与风险防范制度的改进，发挥集体的聪明才智和力量。
首先，要加强风险防范知识的教育，增强会计工作者对会计业务操作风险的防范意识。风险的防范关键之处在于人，要加强会计工作者对会计业务操作风险知识的学习，增强员工的风险防范意识。其次，要建立共同的风险防范以及管理价值观。让各层次的会计结算及相关人员对操作风险形成足够而全面的了解，充分认识到各类违规和违法行为所造成的危害的严重性，使各岗位会计工作人员能够真正提高警惕，把防范措施落到实处。再次，要发挥会计工作人员在操作风险管理防范中的主观能动性。增强会计人员在操作风险管理上的主人翁意识，尊重并听取会计工作者的建议和意见，构建一个充满活力的选拔会计工作人员的机制，做到人尽其才，使大家充分发挥出自己的智慧和能力，形成积极努力的工作氛围。最后，要加强对会计风险管理人才的培养，建立科学、全面、可操作的风险管理约束和风险管理激励机制，充分调动会计工作人员参与风险管理的主动性和积极性。
七、结语
在每一笔会计结算事件中都隐藏着会计业务操作风险，在会计操作风险的管理和控制中，我们要时刻牢记形神兼顾的原则。建立起完善的会计结算风险组织管理体系，制定出严格的会计结算风险管理机制及业务流程，又要充分地导入会计业务操作风险管理文化，这样才能有效构筑会计业务操作的风险防范和控制的坚固大堤。
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