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[企业文化在阵痛中趋向成熟] 不是成熟的企业文化的特点是

时间:2019-02-03 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  中国的民营企业在全面建设企业文化过程中,差不多都要遇到一个拦路虎,就是“专制文化”,或者叫做“家长文化”、“一个人的文化”。而这种文化是怎么来的?就是我们农耕文化的残余
  
  刚刚打开国门的中国,人们都忙于在遍地黄金的脚下,去捡拾一个个唾手可得的成功机会。每年注册的企业,以令人眼花缭乱的速度在数字表上增长,似乎没有人注意也无暇注意,在这个现代商业时代里,对于一个企业,真正决定其在市场上长胜不败的内在支撑力究竟是什么?
  以1970年的世界博览会在大阪召开作为标志性事件,日本宣布了自己的全面崛起。这个在二战中给亚洲和整个世界带来深重灾难的国家,在一片战败以后的现实和精神的双重废墟上,依靠美国全面输入的文化,仅仅用了二十五年,就重新回到了世界经济强国的行列。1979年哈佛大学教授的《Japan,世界第一》,则是对日本在整个70年代所创造的奇迹,和对八十年代继续领跑世界的总结和预言。日本凭什么让骄傲的美国人俯首称臣?下面这个小故事或许颇能揭示冰山一角:
  有一天,在美国的一个普通家庭里,来了一位日本人。这位日本人声称是来学习英语的,可是,令人疑惑的,是他对这个美国家庭的任何一个细节,都非常感兴趣,包括用什么物品、吃什么食品,看什么电视节目等……全部生活都被他写在了一个笔记本上。三个月之后,这个日本人悄然离去。正当美国这个普通家庭要将他遗忘,却意外地在一家当地最大的报纸上,看到了关于对他们家的研究报告,还有一封丰田公司的道歉信。原来,这个以学习英语为名的日本人,竟然是丰田公司派来的“经济间谍”。这么做的目的,就是为了设计一款完全符合美国人家庭需要的价廉物美的旅行汽车。果然,这款车一推出,立即横扫美国市场。
  美国人不得不低下头来,静心研究“日本制造”背后所支撑的东西是什么了。他们最后得出的答案,令人吃惊:日本制造所以战无不胜,攻无不克,靠的不是别的,正是以日本的“和文化”为主体的企业文化。用这个企业文化去管理企业,指导企业发展,最终成就了日本的“世界第一”。
  这一发现,令美国人拨云见雾,并且立即着手进行企业文化研究与建设。最后,才有了美国的新一批企业巨人微软、戴尔等的诞生,并且从日本手里夺回“世界第一”交椅。
  企业文化,对于刚刚起步的中国企业,尤其草莽出身,充斥着江湖气息的民营企业,也许显得稍微高深了一些。可是,一个显而易见的事实是:一个人如果没有文化,就失去了灵魂,变成了行尸走肉(文化并不一定从书本中得来,有时候,整体文化环境的熏陶,就可以潜移默化,将文化植入你的头脑,并影响你一生)。一个企业如果没有文化,就失去了最基本的规则,变得浮躁不安,缺乏一个基本的形态和稳固的支撑。所以,一夜暴富,也能一夜暴死;一下子跃到天上,也能一下子跌到地底。
  刚开始起步的民营企业,在这方面付出的学费尤其高昂。为什么有的学者,将中国在整个八十年代迅速崛起,又迅速消失的整体民营企业的局面,称为“败局”?就是因为在这整个的局面中,缺乏一种最根本的东西――企业文化。
  尽管我们也列举了在改革开放之初,很多的成功企业,可是,总体看来,成功者寥寥无几,而失败者比比皆是。何以如此?答案就是:没文化。
  “摸着石头过河”,这句话用来描述改革开放之初的中国企业,并没有错。可是,当水深过胸,没过颈部,乃至漫过头顶,这时候,你就摸不到石头了。过河可以这么做,如果进入海洋,必然要被淹死。
  所以,不管下河还是下海,最好先掌握一项基本的本领:游泳。对于企业来说,企业文化就是游泳这样的基本本领。对于企业来说,人、财、物,产、供、销,这些都只是基本的,如同一个人的胳膊,腿,眼,耳,口鼻,舌,这些只是身体的组成部分。没有这些,不成其为人,可是有了这些,却并非人的全部。真正关键的,还在于人身体内部的心脏肺腑,各个器官,这才是一个完整的人;还有我们头脑中所装的,那么多无形无状,说不清道不明的思想,却决定了人的能力大小,水平高低。
  也许我们的企业家在起步之初,在那个没有任何准备,突然到来的时代里,根本没有机会去研究这么多东西。可是,我们今天来看,他们整体性的失败,对于我们的改革开放,对于整个中国企业的发展,显然是一笔太过沉重的损失。
  幸而,我们也看到,并非所有人都不去注意企业文化。很多稍微晚起步的企业,从前行者身上,看到了镜鉴,从而在一开始就注重企业文化建设,避免了重蹈覆辙的悲剧。今天能够走过那个年代,依然活跃在市场上的企业,绝大部分是在这个时期,认识到了企业文化的重要性,并且自觉加以学习和研究,而保留下来,不断从胜利走向胜利的。
  经过综合,我们也可以看出,中国的民营企业在全面建设企业文化过程中,差不多都要遇到一个拦路虎,就是“专制文化”,或者叫做“家长文化”、“一个人的文化”。而这种文化是怎么来的?就是我们农耕文化的残余。这是一个必然要蜕变的痛苦过程,不过这一关,我们就没有希望。我们的企业文化,也不可能是科学的,合理的,健康的。
  失败,并不可怕,从失败走向成功,是再自然不过的客观规律。成熟的企业文化,不是一下子可以建立起来的,而必须接受失败的锤炼。正如一个人从青年进入成年,不接受挫折,不历经坎坷,是不可能真正成熟的。
  企业文化,所以能成为企业的核心支撑,一个最根本之处,就在于它的特性是社会性的,是一种社会文化。而我们很多民营企业家,在创立企业之初,往往都是“穷怕了”,是出于改善个人和家庭生活的本能欲望。这完全是人的头脑中 “自利”天性的自然驱动。这样的企业,明显地带有为个人谋利,成为赚钱机器的性质,过于强调这一点,而忽略了其社会属性,其为社会创造财富和价值的本来功能,无疑是畸形的,也是短命的。这样的企业文化,根本称不上企业文化。

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