【摘 要】随着通信业务的不断发展，固网交换机用户开通彩铃业务是可以实现的。本文对在固定电话网络上实现彩铃业务的技术方案和触发方式进行了详细介绍，并且对彩铃业务的广阔应用前景进行了分析。
【关键词】彩铃；个性化；汇接局；触发方式；应用
一、彩铃系统的实现方案
（1）交换机方案。交换机方式通过在交换机外部增加多媒体服务器作为彩铃服务器，服务器和交换机之间通过多路ISDN数字中继进行通信。当电话呼叫时，交换机将呼叫直接接续到彩铃服务器上，服务器收到呼叫请求后，首先接收主被叫号码信息，不应答呼叫，然后把被叫号码信息提交给彩铃业务管理模块进行处理，如果该被叫电话具有彩铃功能则向主叫播放个性化的语音文件，如果没有彩铃功能则向主叫播放默认的语音文件或传统回铃音，同时利用另外一条ISDN中继呼叫交换机的被叫电话。呼叫过程中如果对方忙则切断悦铃音乐向主叫播放“对方忙，请稍候再拨！”提示语或电话忙音，如果对方应答则向主叫发起应答命令，主叫和被叫通话。理论上说交换机方案是最合理的彩铃实现方案。其所需中继资源较少：一是彩铃平台无需再呼叫被叫，而由交换机自行完成；二是当被叫应答开始通话时交换机到彩铃平台的电路便将释放。而且从整个呼叫而言，彩铃平台只是单纯的放音设备，安全要求不高，其可靠性不会影响正常呼叫。（2）服务器方案。它接入方式简单，通常以TUP或ISUP信令方式与大网交换机连接，PSTN网以无条件呼转的方式将触发呼叫路由至彩铃平台。但是用户原已设置的条件转移业务失效。此方案对平台故障缺乏良好的应对能力。一旦系统出故障，所有彩铃用户的被叫业务均无法进行，造成呼损。固网彩铃业务的实现方式较多，应当结合业务发展规模和现有交换网路由组织方式一起来考虑来选择合适的实现方式。
二、彩铃业务的技术实现方式
（1）话路迂回方式。话路迂回方式类似于呼转业务，由被叫端局将呼叫转接至彩铃中心，彩铃中心回呼被叫端局。从被叫端局到彩铃中心的路由在呼叫过程中始终占用，直到本次通话结束。被叫固定端局交换机收到呼叫后，识别到被叫用户开通了彩铃业务，则在被叫号码前加前缀，将呼叫转接至彩铃业务平台，彩铃平台收到后，判断用户的彩铃属性，修改被叫号码的前缀，再次发起呼叫至被叫端局交换机，被叫端局收到后，删去前缀，不再判别被叫的彩铃属性，直接呼叫被叫用户，由此将彩铃接续到主叫侧。（2）双呼方式。在呼叫彩铃用户时，被叫端局或汇接局根据交换机设置或汇接局鉴权设置，先后发起两路呼叫，真正的被叫号码和彩铃接入码+被叫号码。先呼出真正的被叫号码，当收到被叫用户端局的ACM时，且该被叫为空闲时，再发起彩铃接入码+被叫号码的呼叫，彩铃中心收到IAM时，将使用接入码后的被叫号码进行彩铃中心的数据库检索，并回ACM。被叫端局或汇接局收到彩铃中心的ACM时，给主叫侧接彩铃中心的话路，至此主叫侧听彩铃音。
三、固话彩铃业务的触发方式
（1）端局触发方式。在交换端局上增加彩铃业务属性，当呼叫具有彩铃业务的被叫用户时，交换端局判断被叫是彩铃用户后再触发业务。这种触发方式需要三个要素：一是落地端局具备识别彩铃业务的能力。二是业务识别后将呼叫路由接至彩铃业务触发平台。三是端局具备识别机制，避免彩铃业务触发死循环。（2）汇接局触发方式。在汇接局层面提供彩铃业务，判别被叫是否申请彩铃业务有三种方法。一是HLR\VLR签约方式。呼叫接续到汇接局，由汇接局查询HLR\VLR的被叫用户签约信息，根据被叫用户的彩铃签约信息确定是否提供彩铃业务，然后再触发彩铃业务。二是鉴权数据库方式。这种方式需在原有汇接局增加鉴权服务器，呼叫接续到汇接局，由汇接局到鉴权服务器进行鉴权，在鉴权服务器上对要求触发双呼彩铃的被叫号码进行双呼彩铃的设置。三是智能网触发方式。在汇接局将呼入用户的呼叫转交至智能网，智能网SCP根据该用户签约属性，决定该用户是否要求触发彩铃业务，如果需要，指定消息通知彩铃双呼进程。
四、彩铃业务的应用
（1）对企业用户的优点。企业定制一个好的彩铃，可以更好的宣传推广企业文化、产品、服务或打折、促销等语音，让用户首先对企业有一个很好的了解。当然录制企业彩铃的目的也是为了提升企业品牌形象的目的，同时让客户全面了解企业的各种产品和服务。那么客户有可能也会对其他产品或服务感兴趣。同时需要指出的是做企业做彩铃，不时一劳永逸的事。企业彩铃应随着企业的发展，产品的更替，信息的更新，做出适时的调整，以便起到更好的宣传推广的作用。从而一定会达到事办功倍的效果。（2）对家庭个人用户的优点。彩铃可以充分体现自己的风格，一段美妙的音乐，一句美好的祝福可以让亲朋好友给你打电话时首先享受到温馨。让枯燥单一的回铃声变的丰富多彩，美妙动听。
综上所述，彩铃业务是一项极具发展潜力的固网增值业务，随着多媒体应用技术的快速发展以及个性化服务需求的市场不断成熟，彩铃在固定电话领域的应用将越来越广泛。