一个名叫“疯狂的裁缝”的广州博友，通过微博帮人定制衣服，一天的订单金额超过10万元。那么，他是如何博得网友的眼球，又是如何用微博买卖服装，并取得如此良好业绩的呢？ 首创“湿定制”
服装销售模式
“疯狂的裁缝”真名叫张丛斌，1975年出生在福建省龙岩市。大学毕业后，张丛斌摆过地摊，开过金矿，但他最喜欢的，还是从事服装生意。
2010年，张丛斌来到广州，开了一家服装店。他原本以为，在广州品牌服装很好卖，生意应该不错。可是，服装店开张后，生意却十分冷清。虽然每天光顾的人很多，可是，在昂贵的售价面前，那些爱美的女孩却只能“望衣兴叹”。
一次，一位女顾客在张丛斌的服装店里看上了一件某品牌的衣服，前后去了三次，还是狠不下心来购买，当她最终痛下决心要买时，那件衣服已经下架了，她当时就哭了。这位女顾客的痛，深深地触动了张丛斌，同时也让他萌生了“做大家都买得起的好衣服”的念头。
经过一年半的摸索，他终于首创“湿定制”服装营销模式。所谓湿定制，就是顾客对裁缝提供的样衣进行挑选，裁缝为其采购面料，并找厂家生产，再送货上门。因为客户只需支付裁缝的采购费用和部分佣金，服装价格自然比商场里的便宜很多。
张丛斌将目标消费群体定位为中等收入水平的女性客户，认为这类客户只想要一件高品质衣服，但市场上没有针对此类需求的服务，想要高品质服装，只能花大价钱去品牌商店购买，而 “湿定制”正好满足了这类群体的需求。
为了保证品质，张丛斌会选择最贵的面料，用最好的工艺。由于他不做广告，没有库存，人员很少，这样又能把运营成本压到最低。他提供的其实是服务，所有利润就是佣金，大概占售价的30%左右，这些对顾客都是公开的。这个模式操作起来很容易，而且不用太多资金，他只需要做几套展示的样衣，顾客下单付钱后，便可以坐等收货了。这个看似简单的模式解决了太多难题：在订单发往工厂时，每一件订单都已经拥有了买主，生产后直接用快递发给顾客，不需为营销烦恼，也不必为库存发愁。更妙的是，在衣服还没开始生产之前，就已经收到了全款，可谓毫无现金流的压力，中小企业常见的收款周期长、融资难的问题在这里都迎刃而解。
但理想与现实却总是差那么一段距离。由于“湿定制”是首创模式，张丛斌推出这种营销模式后，知道并了解的人并不多。有朋友建议他广而告之，可是当他找到报社、电视台时，人家报出的广告价格却让他咂舌。张丛斌虽然很看好自己的“湿定制”模式，却对巨额的广告投入望而却步。因此，他的生意仍然不温不火，这让他惆怅不已。
微博打开销售局面
为了寻找合适的营销方法，张丛斌翻阅了不少这方面的书籍。一次，他在一本杂志上看到一个奇怪的营销方法――病毒式营销。原来，这是一种网络营销方法，常用于网站推广、品牌推广等。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式。而且，由于这种传播是在用户之间自发进行的，因此几乎不需要费用。
“不需要费用”这几个字让张丛斌心中一动：这不正是自己梦寐以求的营销方法吗？可是，怎样才能在互联网上推销自己的“湿定制”服装呢？从那以后，张丛斌开始经常浏览互联网，试图给自己的问题找到答案。
2010年底，网上流行微博，张丛斌也注册了一个名叫“疯狂的裁缝”的微博账号。起初，与大多数网友一样，他只是将微博当做一个放松休闲的地方，可是由于这个独特的微博账号，竟然有一些博友向他询问服装方面的问题，甚至直接要买他做的衣服。张丛斌突然来了灵感：自己可不可以利用微博来进行病毒式营销呢？
从那以后，张丛斌开始有意在微博上写一些关于裁缝方面的文章，发布一些服装图片。这些文章和图片果然获得了博友们的追捧，他微博的粉丝数量迅速增加，向他买衣服的博友越来越多，营业额也直逼他的实体店。就这样，张丛斌终于为他的“湿定制”找到了一个极好的平台。
2011年4月，“疯狂的裁缝”开始尝试在微博上发布一些衣服的样板，粉丝们纷纷跟帖，表示要定做。这给了他意外的惊喜，于是他开始把更多的衣服样板发到微博上，渐渐将微博发展成扩展业务的平台。
微博对张丛斌而言，除了对粉丝们进行“情感营销”，牢牢抓住粉丝们的心外，一个更强大的作用是，他能透过微博知道粉丝们喜欢什么，需要什么，然后他要做的就是“喜欢什么我就做什么”、“需要什么我就提供什么”，让自己的服务收到皆大欢喜的效果：自己赚了钱，网友们也得到了满意的产品。
一天，一位叫“滴滴细雨”的网友向他推荐了一张驼色羊绒冬装大衣的图片，希望定做该款式。张丛斌将这张图片放在微博上，征求大家的意见，结果有上百人表示喜欢。于是，他开始设计制作这款衣服。这件售价709元的羊绒大衣，其价格构成为：面辅料及耗损454元+加工成本140元+开发运营成本100元+佣金200元，顾客甚至还可以在袖口、领口的面料和设计上进行“自助搭配”而使得价格再降低100～150元。这款大衣挂出来仅半个月时间，便风靡全国。
当张丛斌一天能接到30个订单的时候，他激动地发了条微博：“今天，我们在网站上的日订单量超过了30单，这是一个奇迹。不为别的，货期那么久，金额那么大，姑娘们敢于信任裁缝这就是个奇迹。我好感激！”
但网上订做衣服，与传统的量体裁衣有许多方面的冲突，如果仅仅依靠微博进行定制，衣服不合适怎么办？
为了解决这个问题，张丛斌在网站和概念店同步推出新品，顾客可以在家中浏览，有中意式样就到概念店试穿，合适的话，回家后在网站下单付款，等待收货即可。因此，能来概念店挑选的客户很少出现不合身的情况。而对于不能够前往概念店的客户，他提供了若干尺码，客户可以对照尺码，或者在家用旧衣服的尺寸进行参考，然后在网站下订单。
将概念店开到全国
不到一年，张丛斌微博的订单增速惊人。如今，他微博的粉丝已经超过六万，每天都能从网上接到500多张订单，金额达到十多万元，最高的时候达到40多万元，一个月的营业额接近1000万元，月利润在300万元左右，平均日赚10万元。
张丛斌是一个不走寻常路的生意人，谈到未来，他表示：“作为一个生意人，我深知薄利多销的道理。未来的日子，我如果能把费用摊得更薄，就能把售价降到更低，这样能买到好衣服的姑娘就会更多。‘湿定制’不仅仅可以运用在女装上，也可以运用在童装、皮包上。我们会尽量把概念店开到全国更多的地方。”
编后：每一次新媒体的出现，都会给创业者带来不同的机会和挑战。张丛斌的高明之处就在于，他巧妙地利用网络新媒体的传播，将自己经营的产品独特化和个性化，靠着微博的助推，尝到了创业成功的甜头。
（殷欣奎荐自《恋爱婚姻家庭》2012年第2期 图：雷磊）