如今，日益开放的社会环境，大众传播媒体的迅速发展，直接改变着人们的生活态度，影响着人们的价值观念和行为方式。这些东西无论是积极的还是消极的，都会通过家庭、学校、社会等环境对小学生产生深刻的影响，也造就了小学生性格的多样化。
无论面对何种性格的小学生，作为教师，都应该以一颗包容的心去善待他们，以母爱般的真诚和爱心去教育和引导他们。
一 建立有效的沟通
有效的沟通有助于师生间良好关系的形成。有时，教师上课时发现一些学生开小差，于是跟他们进行沟通，但从学生的表情、回答中会觉得自己说的一大堆都是废话，学生根本没听进去，会有强烈的挫败感。要建立有效的沟通，首先，要赢得学生的信任，学会站在学生的角度来想问题，不要摆出一副高高在上的姿态去跟学生交流。只有这样学生才会敞开心扉对你说出心里话。其次，平时要加强对学生的了解，多与家长沟通，以便遇到问题时能因势利导，因人施教，从而起到事半功倍的作用。
二 设法缩短师生距离
教师给学生的感觉在某种意义上总是高高在上。在孩子的眼里，教师是大人，无所不能，无所不知，是用来仰视的。这些感觉难以改变。事实上，从学生走进学校的那一刻起，他们和教师之间就存在着微妙的不平等和代沟，自然也就产生了客观的距离感。正因如此，教师就要放下所谓的架子，参与到学生的各类活动中。例如，和他们一起做游戏、跳短绳、踢毽子、打乒乓球等；或跟他们多聊聊天，说说话，让学生感觉到教师是亲切和蔼的，是愿意和他们平等相处的。只有这样，师生间的距离才会慢慢拉近，学生才会把自己的心里话告诉教师。
三 采取灵活多样的教育方法
1．给学生积极的鼓励
教师的赞美是阳光、空气、水，是学生成长不可缺少的养料；教师的赞美是一座桥梁，能沟通教师与学生的心灵之河；教师的赞美是一种无形的催化剂，能让学生自尊、自信、自强；教师的赞美也是实现以人为本教育的有效途径。作为教师，不要吝啬赞美的语言，因为它会给学生带来极大的鼓舞。“你真棒”“你很了不起”“你真是天才”“你提的问题十分有价值！”“你的想法很有创意，教师也没想到。”……这些语言虽然简单，但却能鼓舞学生的斗志，增强学生的自信，激发学生的潜能。
2．解决学生内心的困惑
一次，一名教师给笔者打电话说笔者的一位学生欺负她的孩子，并且对她很无礼。笔者急忙放下手头的工作赶到事发现场。那位教师正气急败坏地说那名学生的不是。学生则含着委屈的泪水，握着倔强的小拳头，毫不示弱地说：“老师处理事情不公平，袒护自己的孩子。”在要求双方都冷静后，笔者走到愤愤不平的学生面前，亲切地拉着他的手说：“你说老师不公平，表现在哪里？”学生说，今天他是值日生，由他执勤提水为班级擦桌子。那位教师的孩子在他刚打满清水的桶里洗毛笔，把一桶干净水弄脏了。于是他一气之下把毛笔折断了。“老师让我给他的孩子赔毛笔，我想不通。”说完这句话，那名学生大哭起来。
笔者为那名学生擦去委屈的泪水，然后轻轻搭着他的肩膀，语重心长地说：“学校是为祖国培养高素质的接班人和建设者的智慧乐园，进入学校的各民族学生教师都会一视同仁，把你们当做自己的孩子一样对待。你现在难受，我也跟你一样难受，可问题总是要解决的。”那名学生慢慢不再哽咽了。然后，笔者又把教师的孩子找来，了解事情的经过，结果他讲的与那名学生说的一致，并且认识到了自己的错误，认识到为清洗毛笔浪费一桶洁净的水是不对的。于是，笔者问道：“那该怎么办呢？”教师的孩子主动向那名学生承认了错误并道歉。两人和好了。看到他们的矛盾化解了，笔者又给他们详细地讲了应该怎样做人，以后怎样处理类似的矛盾。
笔者让那名学生坐在身边，摸着他的头说：“孩子，今天发生的事情是老师的孩子错在先，而你错在后。你的错是不该损坏他的毛笔。因为他要写毛笔字，不能按时交作业的话，老师要批评他的。面对这样的事，你处理得不够理智。你完全可以后发制人，以理说服他，或找老师评理，矛盾自然就解决了。”在细心劝说下，那名学生主动提出要赔毛笔，也明白了知错改错，遇事三思而后行的道理。
3．给每个学生成长的空间
当孩子们遇到困难需要安慰时，教师要用爱心给孩子一个温馨的拥抱。只要通过沟通，走进了学生的心灵，就会从孩子的一个笑容、一声谢谢、一次倾诉、一点进步中，深深地体会到做一名教师，很累也很美！记得笔者当年级组长时，一次中午值班，笔者看到三（1）班的一位学生在工地上捡砖。就好奇地问道：为什么一个人在搬砖呀？这位学生说因为上课不听讲、捣乱，被教师罚干活！我接着又问他学习怎么样？他说在班里倒数第一。但是，在聊天的过程中，笔者发现他干活是个好手。过了一会儿，校长早早来到学校检查工作，我就把这件事告诉了校长，校长便一边与该生干活，一边与他聊天。从那以后，我经常看到校长与那名学生像母子一样交流，并在大会上表扬他。班主任诧异地问校长：这样的学生还值得在全校师生中表扬吗？校长说，这孩子虽不爱学习，但是我发现他劳动很好，干活利索，这就是他身上的闪光点。利用这个闪光点，因势利导，多给他赞美，相信他不久一定会是个好学生。校长蹲点三（1）班做这个学生的教育工作。半年后，这孩子发生了翻天覆地的变化，遵守纪律了，开始写作业了，与同学团结协作了，关心班集体了。看到他发生了这么大的变化，校长心里乐开了花。在学校教育中，成绩不是一切，教师要学会关心、爱护每一位学生，给每一位学生成长的空间，帮助他们健康成长。
4．善于发现学生身上的闪光点
笔者的班上有个调皮的学生，身上似乎没什么优点。一天一个微不足道的小事却改变了笔者对他的看法。那是一次课间操，由于下课稍微晚了点，学生们都急急忙忙往外挤，笔者在维持纪律，没注意到教室的桶坏了，流出许多水。学生光顾着向外走，都没注意到地上的水，这时这个学生挤了过来，告诉大家看着点，别滑倒了，然后拿起拖布把地拖干净了。笔者被这一幕感动，做完操回到班上，激动地表扬了这位同学，夸赞他关心集体为他人着想的行为。此后，笔者又从几次小事中发现他的闪光点并及时给予表扬。渐渐地，他变了，上课特别认真，作业也完成得很好。
这件事给笔者的启发颇深，在班主任工作中，一定要细心观察，善于捕捉学生身上的每个闪光点，以此带动其他学生，让每个学生都能感受到“我能行，我会成功的。”
与学生沟通是教师的必修课，是一门艺术，学精了，学好了，在教育教学中肯定能事半功倍！
〔责任编辑：李继孔〕