摘 要：薪酬水平较低，劳动保障缺乏，企业忽视劳务工管理，劳务工缺乏企业认同感与归属感等是劳务工流失的重要原因。劳务工流失的加剧限制了企业的发展。为了摆脱劳务工流失困境，企业应当采用改进薪酬制度，人性化管理，加强企业文化建设等管理对策。
关键词：劳务工 流失 管理对策
1.劳务工流失原因分析
1.1薪酬水平较低，劳动保障缺乏
劳务工在企业内部的薪资水平普遍较低，其付出的劳动时间和劳动强度与获得的薪水报酬往往不成比例。如果员工长期感到自己的付出和收入不成比例，就会产生严重的不公平感，积极性受挫，进而产生另寻其他工作的意愿。劳务工是企业发展的重要人力资源，理应享受相应的劳动保障。然而，部分用工单位过分关注企业效率和用工成本，高强度占用劳务工休息时间，劳务工不是在工作，就是在为工作做准备。劳务工的福利待遇、劳动保险、劳动保护在各个企业、各地区有着较大的差异，合法权益容易受到侵害。企业片面追求经济效益，缺乏长远规划，管理意识落后，忽视建立长期有效的劳务工劳工保障制度的重要性。
1.2企业认同感与归属感缺乏
劳务工多来自农村，是外来务工人员，存在着严重的临时工作思想，常常在一个企业工作一段时间后就换到另一个企业，缺乏企业归属感和认同感。部分劳务工认为难以在企业里获得平等、稳定的工作环境，容易产生消极思想，从而导致劳务工的责任意识淡薄。工作时抱着得过且过的态度。当劳动市场用工情况发生变化时，哪里有高工资，就到哪里工作。企业外部劳务市场需求旺盛，劳务用工报酬逐渐提高时，企业内部的劳务工就会产生较高的工资报酬期待，如果企业无法满足劳务工的工资增长的需求，而又不进行必要的管理，就极易导致劳务工向外流失。
1.3企业忽视劳务工管理
部分企业对劳务工和劳务用工行为的认识不足，据相关调查表明大多数企业使用劳务工的主要动力是降低用工成本和管理难度。在日常经营管理中，将劳务工视为外来人员，在企业中形成等级观念。企业将劳务工当成“机器人”，忽视劳务工的劳动保障、精神需求等。在劳务工使用过程中，重视使用，忽视管理，重视处罚，忽视教育培训，片面地强调劳务工在短期内的投入产出比，使劳务工在情感、尊重、发展等方面的需求得不到满足，从而导致劳务工流失。
2.劳务工流失管理对策
2.1改进薪酬制度
为了从根本上解决劳务工流失的问题，就必须改进薪酬制度。首先，岗位报酬管理。改进传统的“等价交换”的劳务用工薪酬管理方法，建立能够激发劳务工潜能的以人为本的岗位报酬管理制度。企业劳务用工的工资筹划建立在薪酬、绩效、工资分类缩减、信任的基础之上，加大劳务薪酬中的激励成分比例，提高劳务工的敬业精神和企业认同感。“岗位报酬”能够增强劳务工的团队意识，促进劳务工技能和能力的发挥，加强劳务工的责任感。其次，业绩报酬管理。业绩报酬能够有效地激励劳务工的工作积极性，主要包括个性激励型、班组激励型、收益分享型、特殊分享型四种类型。第三，适时采用激励措施。用工单位应当制定短期激励计划和企业范围的激励计划，采用恰当的激励措施增加劳务工的满意度。
2.2人性化管理
劳务工往往没有归属感，缺乏安全感，没有共同目标和共同利益的驱动，工作积极性与主动性难以调动，这将导致用工单位内部难以形成稳固、融洽的合作关系，破坏用工单位的向心力和凝聚力。因此，用工单位为了企业内部的和谐，就应当努力营造和谐、平等的氛围，进行人性化管理。用工单位须要明确劳务用工不是纯粹的商品关系，劳务用工的对象是有感情的、活生生的人，涉及到人的活动须要采用人性化的管理。用工单位应当认识到劳务工是重要的人力资源，是比机械设备、土地、厂房等物质资源更具价值的资源，要充分发挥人力资源优势，就必须采用人性化管理，不断满足劳务工的物质需求和精神需求。劳务工虽然在用工方式和用工性质方面具有一定的特殊性，但是用工单位应将劳务工当成正式员工一样平等对待，尽量确保劳务工和正式员工能够在薪金水平、生活关心、权益维护、业务培训上保持一致。
2.3加强企业文化建设
良好的企业文化能够吸引更多的人力资源。加强劳务用工的文化管理，营造和谐的劳务用工氛围，重视劳务工在企业发展中的作用，能够提高劳务工的工作积极性和企业归属感。认同企业的文化与价值，是员工和企业合作的重要基础。如果企业的文化和员工的价值标准大相径庭，员工就非常容易离开企业。因此，企业须要加强文化建设，营造善待劳务员工的氛围，须要重视培训劳务员工，提高劳务员工的素质。企业应当在生活上关心劳务工，建立健全劳务用工保障机制；在工作上信任劳务工，不断给予劳务员工物质激励与精神激励；在思想上尊重劳务工，尊重劳务工的想法、观点。通过企业文化建设，为劳务员工提供一个良好的工作环境，激发劳务员工的危机感、使命感、责任感，增强劳务员工的主人翁意识，使劳务员工愿意和企业共忧患、同生存，自觉为企业发展挥洒汗水。
3.结语
综上所述，随着劳务工在企业中的人数比例不断提高，劳务工已经成为了企业发展的重要力量。近年来，由于产业体制改革和经济的迅速发展，劳务工的流动也逐渐加剧，部分用工单位出现了劳务工流失严重的问题。虽然导致这种问题的原因是多方面的，但是企业的管理方式方法在诸多原因中占据着主导地位。企业要改善劳务工流失现象，就应当采用科学、合理的管理措施。
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