【编者按】 虽然说现代女性是社会的“半边天”，但在职场发展中却经常遭遇职场天花板。在很多企业领导者的眼里，女性似乎永远是做后勤与行政的材料，很少能够将之视作左膀右臂，再加上女性领导者一些天生的弱点：把更多的精力放在家庭上、更容易退出职场，以及强烈的情绪波动等等，似乎为领导者的偏见提供了更加充分的理由。可喜的是，这样的观点正在逐渐褪色，随着女性从业率的增加以及女性职业性的加强，如何适时地发挥女性领导者的潜力，成为企业健康发展的一项重要指标。
女性领导并非洪水猛兽，而是企业健康发展所不该忽视的一个重要群体。一些成功的职场女性正如璀璨的明星，熠熠生辉，比如说海尔集团的杨绵绵，张瑞敏就曾公开承认，如果没有杨绵绵，自己的很多决策可能成为空中楼阁，正是杨绵绵强调执行的管理特点，让自己的战略思维能够不断地在海尔落地生根，发展壮大。那么女性领导者管理风格和领导能力究竟有何特殊之处？在管理上她们有一些什么样的先天优势和不足呢？领导力不是天生就有的，那些成功培育了女性领导的企业，又给了她们怎样的土壤和肥料，帮助她们茁壮成长的呢？本文将就以上几个问题，通过知名企业女性领导人的成长经历剖析，向您展示名企是如何培养女性领导者的。
25年IBM工作生涯中的璀璨之路――前IBM亚太区副总裁王嘉陵
王嘉陵，女，1952年生，台湾大学毕业后赴美国读书，1978年毕业后直接进入IBM营业部门，在刚刚进入IBM的头两年，她一直参加为期两年的培训，这在当时是针对所有新入职员工的。能够以一个外籍人员的身份进入IBM是非常不容易的，因为做营业的要用英语进行沟通，要对客户的文化、人情都非常熟悉和了解。这种挑战也在时刻考验着王嘉陵，在刚刚进入IBM的时候，她即加入了一个项目，同一位50多岁的长者一起工作，因为其在校期间的专业为人文社会科学，现在来从事高科技企业的工作，她非常容易犯错误，然后就不停地向同事道歉，再加上自己要求完美的个性，经常自责。这时候作为她导师的长者告诉她，在IBM中工作，你肯定会不断地遇到新的挑战，遇到新的同事，要勇于接受自己的不完美，以一种学习者的心态来面对工作中的错误和困难。这让追求完美的王嘉陵开始重新审视自己的价值观，并逐渐树立一种将问题视作学习机会的心态，这对于她以后在IBM的发展非常重要，让她能够顺利适应十余个岗位之间的轮换，包括容忍自己是女性这一事实。
IBM给予了王在同一家企业中跳来跳去的机会，因为IBM的公司很大，因此每次工作轮换就意味着一次搬家。作为一个刚刚从美国被派往日本的女孩子，在七年的工作过程中， 她被要求带领和管理五个不同的部门，负责亚太地区14个部门的业务，包括营销、市场规划、信息管理等等，而且员工几乎全是男性，包括韩国、日本和澳洲的，尤其是日本的男性，他们以前的领导都是董事会董事或副总裁，很少替女人卖命。但是IBM在王嘉陵入职以前，就对她进行培训，并告诉她不一定要迎合或者改变自己，而是要知道自己的角色和任务是带领这些人好好地干出业绩，做好自己的领导角色定位，扮演好自己的领导者角色。这让王嘉陵如释重负，她了解自己的职责，不必下了班陪着员工去喝酒、卡拉OK等等，这就让她能够把更多的精力放在员工管理和领导上，事实证明这种模式是非常有效的。
再者，IBM一直在推行一种极限教育，鼓励员工“挑战极限”，并寻找一些挑战极限的个人案例，王嘉陵也在经受着这样的教育和培训，逐步认可员工的绩效和表现，可以随时进行挑战。但是她更加认可的是人的精力有限这一极限不可挑战。像很多职场女性一样，在家庭与工作之间进行选择的时候，她选择了前者。她在IBM内的起步是非常晚的，一般工作四年就能升迁到经理，但是她四年之后虽然有机会升迁到经理，却一直放弃到第十年，等到自己的婚姻和家庭非常稳定后，才在家人的支持下，走出家门回到亚洲，一个月回美国一次。虽然这对于家庭是一种极大的挑战，但是她对家庭承诺，一旦家庭有需要，就会随时辞去现在的工作，回归家庭。但是丈夫从来没有开过口，因为他知道职业对妻子多重要，职业能够带给她快乐，直至她走到亚太地区副总裁的地步。
女性领导力，独特在哪里？
从王嘉玲的案例中，我们也能看出，与男性领导者相比，女性领导者有以下几个特点：
（1）承受能力与坚持性相对男性要差。很多女性在遇到困难的时候，都会随时为自己准备好退路，比如说“大不了我回家当一个家庭主妇”等等。如果丈夫有很好的事业，经济上不成问题，女性出来工作，多是想证明自己或者热爱自己的事业，但是却都有一个心态：尽量做好，如果不行，有丈夫有家庭还有退路。这种不执著的特点，成为失败的潜在地雷，因为有很多事，偏执、努力就过去了，成功和失败一步之遥，但是因为不执著，很多女性就不往前走了，当然这也是女性可爱的地方。这种坚持性差在另外一方面也让女性能够跳出职场，站在整个社会的角度来思考问题，相对于压力较大的男性来说，更能够做出理性的决策。
（2）非理性。尽管现代女性多数受过良好的理性训练和教育，但是相对于男性而言，更容易表现出情绪化的特点，这在女性领导者当中表现尤为明显。这就让她们的判断有时天真、在职场中容易表现为撒娇，认为自己是女性，男人就应该让着自己点，但是真正的职场上，你要想获得就一定要付出，这是一个很理性的群体，任何人想在这里胜出，就一定要凭自己的能力打拼，没有人会让着你。
（3）“女强人”的心理障碍。不少女性领导者认为，自己很聪明、能力很强，通过努力可以获得成功， 但是如果这样，我会不会失掉女性的魅力？这是很多女性领导者经常遇到的一个心理障碍。社会上往往认为“女强人”就是怪物，女强人一定不可爱这种心理让很多女性有了退缩的理由和借口，更愿意在遇到挫折的时候站在男人背后。
但是女性领导者也拥有个性方面的优势，比如善于倾听、柔性和韧性强、决策谨慎等，且女性领导者更容易有危机感，容易居安思危，这些优势使她们在管理和协作中，更加注重人际关系，决策清晰、善解人意，工作方式富有人情味，这些共同构成了女性领导者的风格。
IBM给王嘉陵的成长提供了怎样的沃土
我们了解了一般女性领导者通常具备的优势和缺点之后，再来看看IBM到底为像王嘉陵这样的职业女性提供了怎样的沃土，推动她的成长呢？从王嘉陵女士在IBM的经历中可略见一斑。作为一个女性领导者，王女士有着一般女性的特点，她敏感、善于进行角色定位、对工作充满激情，另外她也重视家庭，将家庭摆在事业的前面。但是就是这样一位看似普通的女性，却在25年的IBM生涯中，走出了一条不平凡的道路，从营业部的一名普通职工走上了亚洲区副总裁的位置。这就要归功于IBM对于女性领导者提供的各种支持。
首先，IBM对于不完美的容忍。我们可以看出，当王嘉陵表现出工作错误的时候，IBM并没有放弃这名员工，而是以一种宽容的态度向她传达了容忍的理念，容忍她的缺点，这让一些自信心不足的女性能够感受到企业的温暖，重拾信心。
其次，IBM对女性管理者提供均等的机会。王嘉陵来来回回地在IBM内部跳动，也遇到了很多女性遇到的男性员工不好带的问题。但IBM并没有因此而歧视女性领导者，而是对她们进行一些培养，要求她们明确定位角色，做好自己的本职工作即可，而且对于选择不升职而在家生孩子的王嘉陵来说，IBM并没有因此剥夺她的机会，而是尊重她的选择，这也让她能够在从家庭生活中走出来之后，重新回到IBM的怀抱。
再者，IBM的蓝色文化对于女性多元化和女性协调家庭生活的支持。这不光表现在王嘉陵身上，IBM大中华区副总裁及个人系统事业部总经理洪月霞也在一次访谈中谈到，“在IBM工作期间，我生了四个宝贝女儿。而我每次生孩子，公司都给我升职！”这在很多单位几乎是不可想象的，因为生育孩子一般要花费女员工一年半的时间，单位在此期间需要支付一个岗位两份的钱，但是IBM对于女性多元化的鼓励和对于员工家庭与生活平衡的重视，让它在女性领导者的培养上，走得比别人更远 。