创新不是一个口号，一切应该从实际出发，该创新的时候，就要坚决创新，不需要创新的时候，一切要以企业的实力为基础。 创新不外乎几个方面，一个方面是公司管理上需不需要创新，管理的目的就是让员工最大限度发挥主观能动性，降低成本。第二个是在产品上。产品的创新，不外乎是让产品，让网络游戏产品好玩，好玩的评判标准不是我们在座的人，也不是专家，应该是玩家，怎么从实际角度让玩家觉得你的游戏好玩，这是第二个创新。第三个创新是关于营销方面的。首先我们以最低成本获得最大的产出、最高的销售额，这个也应该从实际出发，不应该追求创新。下面我举一些案例来阐述我的观点，首先不该创新的就别创新。我举个例子，比如我们征途这个产品，这个公司是2004年成立的，成立的时候，制订研发计划的时候，开始的定位是3D，但是那个时候我们制订这个调查，搞市场调查，针对月收入在1500以上的玩游戏的人，喜欢3D的人当时调查是75%。这个调查如果只是在北京、上海、广州，可能这个案例就不对了，在上海喜欢3D的只占3%，更大的市场是在周边，在县城，在小城市，城镇，甚至村里。然后根据调查下来70%多的人还是喜欢2D，25岁以上的，其月收入在1500块以上，根据这个调查，我们制订了一个产品计划。当时我们另外一个分析，在中国要想做到80万人同时在线当时情况下，我们认为三年之内只有2D有可能，3D不可能。
现在征途还没有上80万，因为这个行业，我是这么要求的，是因为我们有800名员工，对在线人数我们公布一点不能假，比如我们希望在线47万，公司说要不要对外公布，反正也没有人信，就不要公布了。
我们每个月都在增长，现在回过头来看，我们的在线人数70多万，这个跟分支机构分不开，我们自己也要考虑，也要借鉴脑白金的，第三个地方该创新的地方要创新，但是这个创新不是做一些表面的，而是从产品需求上面，比如谈到游戏，我们调查玩家，玩家认为一个区越多人越好玩，因为人越多他有更多敌人，所以我们制订这个征途的研发计划的时候，当时这类网游的一个区域，一般是三千到四千，我们提升到四万人次，实际上相当于有10个国家，一个区有10国家，一个国家能容纳4万人，一般现在是2万人，他要知道要去报仇的敌人太多了，人多使这个游戏吸引大部分玩家，我们没有特意在哪个部分创新，我们就是从产品角度，从玩家的需求角度。回过头来我们去做征途的时候，我们发现有一百多项去做历史。只是觉得更好玩一些，我的观点就是说只要对玩家有意的，最总结一下我的基本观点：创新和不创新都应该从实际出发，不应该把创新作为一个广告。
创新首先不是一个口号，一切应该从实际出发，该创新的时候，就要坚决创新，不需要创新的时候，一切要以企业的实力为基础。
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