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[模仿只是强者的权利] 奇迹最强者

时间:2019-02-03 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  孙陶然是个创业专业户,在过去20年里6次创办和联合创办企业,从蓝色光标、恒基伟业到永业国际、拉卡拉,横跨媒?、广告、公关、消费电子、农业及金融服务业,每一次创业都是独辟蹊径、守正出奇,每一家企业都在细分行业名列前茅,归根结底,每一个企业都是成功创新的结果,必须采取跟大公司截然相反的打法才有机会。
  一个企业要成功必须创新,想通过抄袭或复制别人去成功几乎是不可能的。
  近些年来很多人有一种倾向,认为只要能够快速地跟踪和模仿美国的创新模式就可以在中国成功。所以,美国出来一个Groupon(高朋),短短半年时间中国就陷入了千团大战,甚至创业者公然喊出来创业“拼的就是融资能力”,要晒一晒融资的到账单来比一比实力。
  说实话,公司之间的竞争到了竞争融资能力和比赛烧钱的潜力层面,这种商业模式我看不懂。
  我只是坚信,世界上没有一个伟大的公司可以依靠模仿成功。韩国是一个公然走模仿之路的国家,但是模仿宝马、奔驰车并没有让现代或者大宇成为伟大的汽车公司,倒是不那么复制同行的三星后来成了世界消费电子领域的排头兵。
  苹果公司的iPod、iPhone、iPad创新出来后,全世界都开始研究和模仿,结果却是苹果产品的销售量逐月上升,截至2011年6月,苹果公司的现金储备竟然达到了762亿美元之巨!
  小公司尤其不可能通过模仿生存
  创新与生存并不矛盾,创新是最好的生存之道。想创业首先要树立创新意识,只有创新才能找到企业的生存空间,为企业的发展赢得时间,只有创新才能打造出企业的战斗力。
  很多人误以为模仿是一种最简单的方式,其实模仿是强者的权利,作为弱者和新来者是没有权利模仿的。所有的成功产品都是创新的结果,商务通的成功便在于此。即便是山寨手机,之所以能够大卖也是因为进行了很多创新,虽然这些创新在手机大佬看来也许算不得什么,但是对于具?的消费者还是非常有价值的,例如针对老人的大字?、大声音,针对特殊人群的防水防震、超长待机等功能。
  很多创业者认为初创公司规模小,生存压力大,为了生存只好模仿或者抄袭。其实恰恰相反,创新是上天留给小公司的“杀手锏”,是上天留给小公司的生存机会。
  大公司规模大、层级多、计划性强、规章制度烦琐、求稳求规范,对市场的反应速度必然会慢。这正是小公司的机会,小公司必须敢于冒险,勇于创新,必须快速反应,只有用这些与大公司截然相反的打法才有机会。
  而且,因为大公司有用户基础、有品牌知名度、有资金实力,作为后来者,抄袭和模仿大公司根本没有生存的可能。因而,只有差异化才有市场空间。
  只有创新才有机会
  每个成功的企业都是一系列创新的结果。不要幻想模仿和抄袭能够成就伟大的公司,做企业就是两件事――创新和营销,只有创新才能创业。成功就是把别人认为的不可能变成可能的过程。要追踪用户的需求,不要预设禁忌,不要顾忌别人的质疑,大胆去想,大胆去试,你失去的只是平淡和停滞。一旦创新成功,你获得的将是整个市场!
  创新分两类,一类是发现新大陆,例如发现了新的市场或者用户新的需求;一类是打破常规,例如我们用新的产品或者新的方法满足了已有的需求。
  所谓常规,本质上是那些已经成功的同行的做法,他们因此而成功,于是后来者纷纷效仿。但如果我们只是亦步亦趋,我们怎么可能赶超领先者?所以,作为后来者,如果不打破常规,如果不创新,根本没有机会。
  1998-2001年,我作为恒基伟业公司的创始人之一,以常务副总裁身份主持公司的经营。我们的产品“商务通”,市场占有率一度超过70%,成为掌上电脑的代名词,被称为营销奇迹,很多商学院将其作为营销案例。其实无论是陈好、李湘还是濮存昕代言,无论是长时段广告还是进军央视,都只是表象,商务通的成功是一个典型的多方面创新的结果。
  产品创新:尽可能用最好的技术
  1998年12月18日,我主持在香格里拉酒店召开的新闻发布会,推出了商务通全中文掌上手写电脑。虽然第一批产品质量还不尽如人意,但是产品上的众多创新还是非常亮丽。
  商务通的屏幕很大,几乎相当于竞品的两倍,用户使用?验非常好。我们首创的“百家姓”查询法,做到了“查电话只点一下”,竞品至少要点三下。我们花重金购买了最好的手写识别技术,手写识别率明显高于竞品。甚至我们还率先推出了专用的存储器,很好地解决了用户资料备份的问题。
  价格创新:透明、稳定、不暴利
  商务通推出的时候,同类产品一直采取暴利的定价方法,而商务通降低了价格,将价格定在2000元左右这一价位。虽然这一价位与竞品大?相同,但是商务通比竞品屏幕大一倍、内存大一倍,实质上是大大降低了价格,而且2000元是能够作为低值易耗品报销的分界线。商务通在价格上的创新还?现在价格?系上,我们严格控制零售价格,在广告中公布零售价格并严禁代理商、零售商降价销售。此举一方面维护了产品的价值感,另一方面也维护了代理商的利润空间,为强大的市场推广模式奠定了坚实的基础。
  渠道创新:独家代理制
  渠道创新是商务通的一个亮点,也是奠定商务通成功的基石。当时电子记事本行业的代理商实力都非常弱,很多代理商都是夫妻店,几十万块钱的资本还同时代理了几乎所有品牌的产品,惯用的经营方法是在全国范围内进行批发,薄利多销见利就走。
  于是我提出要创新,我的理论是,既然代理商没实力去做全省,为什么要给全省代理权?应该就给你一个城市,但这个城市我只给你一家,要求你去打广告开拓市场,把产品去卖给最终消费者,不允许跨出代理区域销售。
  此前的行业惯例是代销,厂商先发货,代理商60天、90天后结账,造成厂商和代理商、代理商之间很多“二三角债”。我提出的创新是款到发货,开始时阻力很大,业内人士认为我完全不懂行业惯例,但是我坚信自己是对的,宁愿销售速度慢些也要坚持我们的渠道政策。因为小区域独家代理制,解决了代理商力量不足和窜货问题:独家代理解决了代理商市场投入和渠道的活力问题。结果是我们成功了,我们的渠道模式也开始成为行业模仿的榜样,不过最终没有一家能够模仿成功。
  广告创新:找美女形象代言人。买下所有“垃圾长时段”
  商务通的广告融合了非常多的创新,时至今日依然为很多行业所津津乐道和效法。
  首先,我们采用了美女形象代言人以及大幅度提升了广告制作水准。1998年时,电子记事本行业除了一两家台湾企业很少有企业使用形象代言人。我认为商务通是卖给三种人:有钱的、有权的或者既有钱又有权的,这批人大都是男性,用一个女孩儿做形象代言人可以拉近他们跟产品之间的距离,弱化电子产品冷冰冰的感觉。于是我们先后请了陈好、李湘做形象代言人。
  其次,我把广告设计的水准提高到IT行业水准,使得商务通的广告与竞争对手相比一看就显得高出一筹,是个大公司的产品。我经常和下属讲“美学是向下兼容的”,博士认为好的东西,可能一个小学生也认为好,但是一个小学生认为好的东西,博士未必也认为好。所以,我们必须按照较高层次的审美标准来做事。
  最后,商务通广告最重要的创新是“垃圾时间长时段”。我们的目标用户都是忙碌人士,所以传统的黄金时间他们根本不在电视机前,他们也较少看书读报,所以我们选择子夜、清晨、下午等没有广告主投放的“垃圾时段”,采取“买下所有没人买的时间”的方式获得了不可思议的低价,最终我们用很小的代价就获得了“只要你在子夜打开电视,你所扫过的台几乎都在播放商务通广告”的效果。由于商务通产品比较新,很多消费者从来没有接触过,用15秒和30秒说不清楚,所以我们的广告长达10分钟,让陈好和李湘像说明书一样把每个功能、每种用法演示清楚,甚至我们在广告之中插入了两分钟的情景剧,产品的效用让你一目了然。
  这一切创新在让消费者眼前一亮慷慨解囊的同时,也成为整个行业研究和效法的榜样。

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