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财产保险查勘员工作心得体会:阳光财产保险股份有限公司电话

时间:2019-02-17 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

**太保人的点滴工作经历 ???? 2008年11月,我来到**财产保险**分公司这个大家庭成为一名查勘员,时光荏苒,不知不觉我已经在**分公司工作了9个年头,在这短暂而又漫长的日子里,我饱受过心酸与泪水,也收获了幸福与喜悦。

记得2009年12月的一天,轮到我值夜班,这一天晚上天气特别的冷,西北风像刀子一样刮过,路上的人们都穿着厚厚的大衣,围着厚厚的围巾,把整个人都包裹得严严实实的,生怕有一点风吹进来,在这样的大冷天案件却不见减少,凌晨两点左右我终于看完了最后一个案件,心想,这么冷的天气应该不会再有案件了,可以回家好好睡一觉了。我一回到家就躲进了被窝里,躺在暖暖的被窝里,感觉美妙极了,不知不觉就进入了梦乡……。

突然我的手机发出了“滴、滴、滴”的声音,我条件反射地坐了起来,看了下时间是凌晨3点多,手机里来了个新任务短信,我马上联系客户,得知客户在南白象发生了交通事故,在电话中我能感觉的到现场声音很吵杂,客户很着急。我急忙从温暖的被窝里爬了起来,迎着刺骨的寒风向现场赶去。到达现场后经核实是一辆渣土车货架钩到了村头大榕树,大榕树树干被钩断后砸到了村头的小庙,造成榕树与小庙受损,属于保险责任,村里的老人说榕树是村里的风水树,树下是老人休息的地方,小庙与树都受损了即破坏了村里的风水,又影响老人以后休息,要求赔偿100万,还声称今天事情不解决就不要走了,他们将我和标的车主围在中间,进行各种威胁和恐吓,我知道今天是遇到无理的“老人帮”了,心里不免有些害怕,当我查询保单信息时发现标的车在我司只有承保交强险,我心里不免暗自庆幸起来,我准备按照责任限额定定完损失就走,在这里多呆一会人身安全都有可能受到威胁;
可是标的车主拉住我求把整个损失定完再走,看着车主那无助到几近哀求的眼神,我决定留下来陪车主一起谈判损失金额,由于我现在处于中间人的立场,村里的“老人帮”对我相对客气了一些,我们经过一番讨价还价,一直到早上六点多双方终于达成初步一致意见,老人们同意将事故车辆扣下,放车主回去拿2万块钱做为赔偿就放车。我开车将标的客户送到了村外的马路上,由于天气寒冷再加上受到惊吓,客户坐到车上已经脸色苍白手脚发抖 了,但是他还是不停地对我说着感谢的话,并表示以后再也不单保交强险让车辆“裸奔”了。

通过这次的查勘经历,我深深的感受到保险的功用,在别人无助的时候能给予温暖和依靠,我们从事的是一份无比神圣的职业。坚定了我要一直从事这份事业的信心和决心。

回想在**分公司度过的九年日子里,有过挫折,有过坎坷,饿过肚子,流过眼泪,但也收获了客户的感谢、同事的友谊、领导的信任;
如果有人说我们痛并快乐着,我更愿意说我快乐并享受着。享受这“予人玫瑰,手留余香”的快乐!也许前方的路并不平坦,但我坚信我会一路前行,因为我相信:雨后的彩虹会更美丽! 本文来自https://www.zaidian.com/

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