人类几千年发展的脚步一路走来，办公空间一直都以各种形态存在于我们的身边，从最原始的村民议事场地，到古代的衙门甚至象征封建社会最高权力的紫禁城，到18世纪下半叶第一次工业革命时期工厂中简陋的办公室,到专业办公建筑―写字楼的出现,再到20世纪末,写字楼凭借计算机和网络技术走进了智能化时代,办公空间一直体现了某一时期的政治形态与经济特点。经过三次工业革命，进入21世纪，科技发展、文化进步、经济繁荣，民主、公平、自由等理念更是深入人心，办公场所不再是彰显权利与地位的地方，也不是单纯处理事务的场所。随着信息化时代到来，人们对办公的需求出现多元化发展，但是由于经济急剧膨胀，人类的活动日益频繁，对环境的破坏日益加剧，造成了资源紧缺、环境污染，城市建筑密度过高、生存环境拥挤不堪的现实状态。办公空间作为人类商务活动的重要空场所，承载着社会经济发展的重任，而人作为这个空间的主体，要满足使用者的生活习惯，操作习惯，方便使用者，既能满足使用者的功能诉求，又能满足使用者的心里需求，让技术和人的关系协调，更好发挥潜能创造价值，所以人性化的办公空间设计已经势在必行。
谈及人性化首先从保障办公空间人员的安全与健康出发。下面从两个提问开始探讨。
1.提问一：如果您的办公场所突发紧急状况您能及时反应并顺利逃生吗？
这个问题所要揭示的是我们目前办公场所的安全问题，安全是重中之重，永远放在第一位，它的意义不言而喻，没有了它为前提的设计是空洞的不现实的，更谈不上人性化。对每个生命的尊重是设计师追求人性化设计的最基本目的。那么如何才能设计一个安全的办公空间呢？也许大家第一反应便是按照国家规范设计，国家目前出台了诸多规范如《建筑设计防火规范》《建筑内部装修设计防火规范》《高层民用建筑设计防火规范》《建筑装饰装修工程质量验收规范》等等，规范是对于某一工程作业或者行为进行定性的信息规定，如同法律是具有普遍约束力的社会规范，是一种最基础的定义。
而谈到了人性化，所以只一味追求符合规范的设计是远远不够的。例如每个办公空间都会设计烟感和喷淋，火灾发生时，由于温度升高感应元件产生联动反应，喷头的玻璃管爆裂，水自喷头中射出，起到控制火灾的作用，另外，火灾时，火灾产生的烟雾使烟雾感应器报警，通知消防控制室的值班人员及时作出反应。但是在实际发生火灾时，又有多少火情是通过烟感喷淋的作用得到有效控制的呢？据统计结果显示，85％的伤亡是由于烟气的影响，其中大多数是先受烟毒晕倒后而烧死。目前的办公大楼都安装了报警设备并且通过了消防验收，但是由于保修、技术培训跟不上，控制器工艺差，布线乱，金属件易锈腐，备用电池不过关，焊接工艺差等原因，发生火情时常常不能正常工作。所以设计时不能只是单纯的依赖它们来保障人的生命安全，而要带着全面的安全意识本着人性化的角度去综合设计。
1.1 疏散通道
学校、商店、办公楼等民用建筑，每层疏散走道、安全出口、疏散楼梯以及房间疏散门的每100 人净宽度与建筑的耐火等级、楼层是相互联系的，详见2006年版《建筑设计防火规范》的规定。但经消防实际案例研究表明，在实际疏散中由于疏散通道堆放了杂物或者垃圾桶，疏散者由于恐慌不一定会沿着墙壁走，所以疏散通道不能得到完全的利用，疏散出口的有效宽度要比实际窄0.3-0.4M，所以我在设计时对办公空间人员相对密集的空间，如开放的办公室或者会议室等场所，要有意识加宽逃生路径，并且让其更加便捷。
1.2 疏散指示
根据《建筑设计防火规范》，沿疏散走道设置的灯光疏散指示标志，应设置在疏散走道及其转角处距地面高度1米以下的墙面上，且灯光疏散指示标志间距不应大于20M。但是在办公室的使用中随着时间的推移，摆放的物品会越来越多，部分物品会遮挡疏散指示的标记，所以我们在设计时可考虑在地面上或者天花上增加疏散指示。根据对火灾发生时的场景分析，在火灾发生时首先会断电，还会产生烟雾和高温，烟雾会模糊人的正常视线，烟雾加上高温会让人意识不清晰，产生混乱，再加上恐惧，很可能不能看见疏散指示。在人员密集以及地形复杂的空间可以采用“消防应急逃生语音提示”的电子产品，来保障人们的生命安全。
1.3 装饰材料
在装修中由于各种高分子材料的使用，如聚苯乙烯保温板、合成材料的家具、环氧树脂自流平等等，在燃烧时比单一的木材会复杂很多，并且会产生各种各样的有害气体如：一氧化碳、二氧化碳、硫化氢、氨、氰化氢、乙醛、氯气等等。对于人员密度较高的办公空间在选择装饰材料时根据不同部位尽量选择燃烧性能为A级（不然性）B1级（难燃性）建材，并适当增加便携灭火装置，并对员工进行相关培训。
2.提问二：您是否感觉长时间待在办公室会让人头晕发闷呢？
如果将办公空间比作载体，人是个体，那么载体的状态决定了个体的生存状态，个体的行为动作同时也会影响载体的状态。
2.1 那么在办公空间中具体有哪些危险因素威胁人们的健康呢？
2.1.1 首先在办公空间装饰材料和家具中存在的污染物氡（Rn-222）、甲醛、氨、苯和总挥发性有机化合物（TVOC）。现在人们对甲醛都有一定的认识，很关注材料中甲醛的含量，但是除了甲醛还有几种污染物常常被人们所忽略，下面我们逐一介绍。
甲醛是一种无色，有强烈刺激型气味的气体，吸入高浓度甲醛后，会出现呼吸道的严重刺激和水肿、眼刺痛、头痛，也可发生支气管哮喘，皮肤直接接触甲醛，可引起皮炎、色斑、坏死。经常吸入少量甲醛，能引起慢性中毒，出现粘膜充血、皮肤刺激症、过敏性皮炎角化和脆弱、甲床指端疼痛等。甲醛主要存在于人造木板及饰面人造木板中，建筑工程室内用水性涂料和水性胶粘剂、水性阻燃剂、防水剂、防腐剂等水性处理剂中也会有游离甲醛的含量,我国室内空气质量标准对甲醛的限量为0.1mg/m³。
氡是天然放射性惰性气体，它衰变产生放射性粒子α，由于辐射能量高，它们能吸附在微粒上，在人们呼吸时进入体内，沉积在肺部，其内照射对人体损伤较大，被确认为导致肺癌发病率增加的潜在污染物，室内空气中氡的主要来源，地基的土壤和岩石中含有天然放射性核素，某些花岗岩、瓷砖等，我国空气质量标准对氡的限量为400Bq/m³。
空气中的苯、甲苯、二甲苯主要来源于室内装饰材料所用的树脂、涂料、粘合剂等溶剂。苯毒性大，是一种致癌物质，甲苯、二甲苯毒低于苯。我国室内空气质量标准对苯的限量为0.11mg/m³。
总挥发性有机化合物（tvoc）：挥发性有机物常用voc表示。 tvoc能引起机体免疫水平失调，影响中枢神经系统功能，出现头晕、头痛、嗜睡、无力、胸闷等自觉症状；还可能影响消化系统，出现食欲不振、恶心等，严重时可损伤肝脏和造血系统，出现变态反应等。室内的tvoc主要是由建筑材料、室内装饰材料如人造板、泡沫隔热材料、塑料板材；油漆、涂料、粘合剂、壁纸、地毯。目前国家对TVOC的含量限定为?类民用建筑工程：0.5 mg/m3、?类民用建筑工程：0.6mg/m3。
2.1.2 在办公使用过程产生的比如：臭氧、可吸入颗粒物、电磁辐射、噪音等污染物。
臭氧化学分子式为O3，三原子形式的氧。常温、常压下无色，有特臭的气味，具有强氧化作用，能与任何生物组织反应，当臭氧被吸入呼吸道时，就会与呼吸道中的细胞、流体和组织很快反应，导致肺功能减弱和组织损伤。在办公室，几乎所有的设备都会产生臭氧，特别是复印机和打印机，而它们使用频繁会再加上通风不好，会加大空气中臭氧含量。
可吸入颗粒物，大气中直径小于10μm 可通过呼吸道进入人体的颗粒物，对人体健康有危害作用。在办公空间中如打印机、复印机的使用中，墨盒硒鼓会散发出来的粉尘，纸张在使用中产生的大量纸屑、尘螨，以及空调使用中带入的污染物都会对人体产生伤害。
电场和磁场的交互变化产生的电磁波，电磁波向空中发射或泄露的现象，叫电磁辐射。电磁辐射无处不在，我们生存的地球本身就是一个大磁场。在办公空间中，大型强弱电交换机设备、电脑、打印设备、通讯设备等等都会产生电磁辐射，过量的电磁辐射会对人体生殖系统、神经系统和免疫系统造成直接伤害。
噪音是在一定环境中不应有而有的声音，泛指嘈杂、刺耳的声音。办公室噪音主要产生于室外汽车、人流产生的嘈杂声，室内人员交谈、机器设备运转所产生的声音，噪音会让处于正常思考中的人心绪混乱，思想注意力无法集中，从而导致思考行为能力降低，工作效率低下等状况。
2.1.3 室外的灰尘、汽车尾气等通过门窗缝隙进入室内。例如颗粒物、SO2、NO2、多环芳烃以及其他有害气体。加之全球气候环境条件日趋恶化，工业化发展带来的城市垃圾越来越多，这些气体在通风条件差的情况下与室内污染物混合，使得空气质量更加恶劣。
2.1.4 人体自身的排泄物如粪便、尿、呼气和汗液等会产生氨，氨是一种无色气体，有强烈的刺激气味。人吸入过量氨气会表现为急性轻度中毒：咽干、咽痛、声音嘶哑、咳嗽、咳痰，胸闷及轻度头痛，头晕、乏力，支气管炎和支气管周围炎。我国室内空气质量标准中对氨的的限量为0.20mg/m³。
综上所述，各种各样的污染源就在我们身边，让我们的生存条件生活环境越加恶劣，也许我们无法改变全球大气候的变化，但是相信可以通过我们的人性化设计最大程度的缓解现状。
2.2 一提到空气质量的改善问题，很多人第一时间便会将其与空调通风系统设计联系，认为加大空调置换新风的能力，提高空调功率，以及采用多功能空调可以改变空气质量，这些举措加大了人力.物理.财力的支出，但也只是治标不治本，无法从根本改变现状。空调系统的大面积运用会加强建筑的密闭性，减少了工作区域空气的流通。据相关调查显示，空调系统产生的恒温的状态，人体长期处于这种环境会产生“空调适应不全症”。因为空调系统维持的相对“低温”环境使皮肤汗腺收缩，腺口闭塞，导致血流不畅，发生神经功能紊乱等症状，同时，由于缺乏刺激，人体的适应能力下降。空调的大量使用加剧了城市的温室效应，城市环境加剧恶化，这与我们倡导的环保节能绿色建筑主旋律是相违背的。下面浅谈几种解决方案：
2.2.1 从整体布局出发，减少各种污染对人体造成的影响。在设计中把有可能产生污染物的空间，如打印室、吸烟室可设置到靠北侧或者西侧有窗区域，并且用隔断分割开来，远离空调回风口的位置，如无条件靠窗，可设计一独立封闭房间，单独设置空气净化设备，或者设计直排风机。对于可能产生噪音、辐射的空间，如实验室、交换机房在符合设计规范的前提下，若是独栋办公楼可将其设计在中间楼层，远离人员密集的场所，既可以减少污染辐射还可以节约后期的装修布线成本。现在很多企业在茶水间都放置了如电热水箱、咖啡机等动力电设备，有的还放置了自动售卖机，这些电器方便了员工的同时也产生了很多噪音和辐射，所以在设计时要综合考虑它们的位置，太近会干扰员工的正常工作，太远会让使用者很不方便。
2.2.2 空气的污染和尘埃会很容易吸附到室内的各个角落，所以我们在选择装饰材料时，不仅仅是考虑到美观，还要考虑材料自身的特性以及材料的作用。如办公会议室的地面会用地毯，墙面会选择软包或者木制吸音板来装饰，目的是提高装修档次的同时达到吸音的效果，但是对于开放工作间就不适合用这些材料，而要考虑一些耐用、易清洁、防潮的材料，如地面可用地砖、石材、复合木地板、石塑地板等等，墙面可直接用白色乳胶漆，特殊位置可用艺术玻璃、防火板、铝塑板等易清洁的材料作为装饰，所以我们在选材时一定要因地制宜。
2.2.3 在设计中对于人员密集或者无窗户的空间，在装修的时可考虑局部吊顶，这样既提升了空间的高度，也增加空间的空气总容量，还节约了装修成本。还可以考虑预留空气净化设备的位置和电源，并将其设计到我们的装饰造型中。把对于装修污染物有净化作用的植物，如吊兰、虎尾兰、芦荟、一叶兰、龟背竹等等作为灵活的软隔断融合到室内空间设计中。
综上所述，我们仅仅从室内设计的角度阐述了上述问题，但是对于其根本的防护需要各个专业的人员共同努力。随着办公室的重要性逐步提高，对于办公空间的人性化设计已经不仅仅只是纸上谈兵，对于这个课题的研究也一直在继续，这是作为每个设计师的职责与使命。
参考文献和网站：
《建筑设计防火规范》、《居室环境与人体健康》、《改善室内空气环境的调节策略》、《火灾安全科学与消防》、百度百科（https://baike.省略/）