摘 要：本文通过对图书馆职业化内涵的论述，分析了我国目前图书馆职业化建设中所存在的困境，提出了今后图书馆职业化建设发展的对策。 关键词：图书馆；职业化；内涵；对策
随着我国经济、科技以及社会分工的快速发展，职业化问题已经成为目前社会各行各业关注的热点问题。但就图书馆行业来讲，当今社会步入信息化、网络化时代，在知识信息服务发展多样化的形势下，图书馆职业化建设面临着诸多挑战和困境，甚至出现“去职业化”趋势。因此，对图书馆职业化建设问题进行研究和探讨，对于进一步指导图书馆职业化管理、增强图书馆职业的核心竞争力、不断提升图书馆职业的社会影响力具有重要意义。
1.图书馆职业化的内涵
职业化是指以某种特定的专门的知识或技能而形成的特定的职业领域，并以此形成的专门的知识权威和相关的职业操守状态。图书馆职业化的内涵可以从三个维度来把握。
1.1 图书馆（员）的职业角色
所谓职业角色是指社会和职业规范对从事相应职业活动的人所形成的一种期望模式。图书馆学界目前比较认同的图书馆（员）职业角色的定位是：图书馆是信息知识与用户连接的桥梁，即“图书馆员是可以能动地将非特定的信息知识与非特定的用户建立联系的桥梁，也称为知识信息导航员或咨询员。图书馆员职业突出的特点是信息知识与用户连接的广度和能动性，这是划分图书馆与其他职业的角色界限。
1.2 图书馆员的职业素质
根据对图书馆（员）职业角色的定位，图书馆员的职业素质主要包括三个方面的内容：专业素质、技能素质、道德素质。
专业素质：这是职业化对职业人的基本要求。职业的图书馆员的专业素质应包括：系统的图书馆学专业知识、某一背景的学科专业知识、信息技术应用知识。除此之外，还应具备宽泛的学科文化知识。职业的图书馆员并非人们误解的“索书匠”，而是知识宽泛的‘博学者”。只有这样，才能应对更多的非特定用户的需求。
技能素质：职业图书馆员要掌握将非特定的信息知识与非特定的用户建立连接的技能。这些技能大体包括：文献采集（知识信息采集）、文献整序（知识信息开发）、组织（信息组织）、信息咨询、信息评价、用户沟通。职业图书馆员不是简单地帮读者找到需要的书，还要帮助读者选取到比读者自身更满意的文献（知识信息），同时还要具备与读者共同讨论该领域信息的能力。
道德素质：职业道德也称职业伦理，通常是由职业规范与职业精神构成的。图书馆职业规范对图书馆工作具有鲜明的导向和规范作用，用以把握图书馆的办馆方向和服务行为。图书馆职业精神是图书馆职业的核心价值观，是图书馆文化传统的深厚积淀，是图书馆员的心理黏合剂和事业心的不息动力。中国图书馆学会于2002年11月正式公布了《中国图书馆员职业道德准则(试行)》，并于2008年10月颁布了《图书馆服务宣言》，进一步明确了图书馆职业规范和职业精神，为图书馆员正确履行职责指明了方向。
1.3 图书馆职业化的行业环境
图书馆职业化的行业环境是图书馆职业化的强化和保障条件。行业环境包括外部环境和内部环境两个方面。
外部环境：外部环境是指图书馆职业化发展的非可控因素，其中最重要是国家具有明确图书馆职业的社会职责及保障其职责充分发挥作用的法律法规。图书馆是保存、普及与传播知识信息，保障公民享有平等、自由获取知识信息权利的社会文化公益性事业，图书馆建设与发展必须依靠国家在经济上的持续支持和政策法规上的保障。
内部环境：内部环境指图书馆职业发展的可控因素，包括四点：
一是图书馆员职业教育体系。它为图书馆职业培养专业人才，是保证图书馆职业专业化程度稳步发展的一系列人才培养计划和模式，是图书馆职业化发展的基本前提条件和支撑其专业化的根基。
二是图书馆员职业准入认证标准（或职业资质）。所谓认证标准是根据国家有关法律、制度规定和职业的专业性要求，而制定的从业人员进入某一职业的特殊标准。我国目前所实行的图书馆员职称评审制度类似于图书馆职业准入制度，只是在执行过程中还存在不够客观之处。
三是图书馆行业质量认证标准，属于图书馆标准化范畴。图书馆标准化是指在图书馆实践成果基础上，使图书馆业务技术方法、设备、管理等达到统一和规范化，以获得最佳的工作秩序和社会效果。
四是图书馆职业规范及监督体系，它是图书馆行业主体自律的行为标准和保障机制，用以规范图书馆员的服务行为，树立图书馆良好的职业形象。
2.我国图书馆职业化发展过程中存在的困境
2.1 职业认同感不强
一是图书馆社会地位的缺失。表现在社会认同度低、社会地位不高、工资待遇偏低（尤其是公共图书馆），导致许多图书馆员缺乏职业自信心。
二是图书馆职业教育定位不够明确。对图书馆学专业学生培养目标的定位比较模糊，自身职业认同度不高。
三是社会普遍认为图书馆工作简单，业务素质要求不高，无法体现职业价值。
2.2 图书馆职业面临现代信息技术的挑战
一方面，信息技术、网络技术的普及应用，使任何人都可以利用网络随时随地存取信息和进行信息的传递与交流，图书馆承担的知识传递和信息中介服务职能正在弱化。另一方面，传统图书馆正在吸收信息技术带来的优势，向现代图书馆转变，对图书馆员的从业要求不断提高。
2.3 法律制度不完善
一是职业进入门槛限制不严。我国图书馆行业实行的职称评聘制度不能完全体现职业资格准入的客观性。导致图书馆员进出机制不规范，专业性弱化。
二是相关的法律、规章不健全。图书馆作为文化公益性事业单位，需要相应的法律保障其健康发展的合法性和有效性。而我国目前尚未颁布《图书馆法》来确立图书馆在国家发展中的重要职业地位，对有效规范图书馆员的职业活动行为极为不利。
2.4 图书馆学教育日渐边缘化
目前，图书馆学教育从生源到课程设置、到就业状况均出现滑坡现象。教育的持续萎缩可能导致图书馆职业彻底失去支撑其专业化地位的基本条件；其他诸如职业道德规范、职业知识体系、职业思维方式、行业协会等也将因失去教育的支撑而遭到削弱。
3.图书馆职业化发展对策
3.1 加快《图书馆法》的颁布，确认图书馆职业应有的社会职责
图书馆法是国家建立与管理图书馆、制定图书馆行政法规和规章制度以及图书馆职业化建设的总依据，具有强制性、规范性、稳定性等特点。没有法律法规的保障，图书馆行业的社会地位就很难确立，国家对图书馆的资金投入就会受各种因素的影响，图书馆员和读者的权利与义务就无法充分实现。因此，及时制定我国的“图书馆法”是扼制图书馆“去职业化”趋势、保证图书馆职业化健康、可持续发展的根本。
3.2 变革图书馆学专业教育模式，健全图书馆员职业化运行机制
在不断变化的信息环境下，图书馆学教育必须面向复合型知识结构、面向不断变化的研究环境、面向个性化的图书馆实践为出发点，着力增强毕业生的职业认同感和提高职业竞争力；同时，要建立有效的图书馆员职业化运行机制，主要包括图书馆员职业资格认证制度、专业职称晋升制度、专业培训及学术研究激励制度以及工资待遇等，以促进图书馆员在其职业生涯内健康发展。
3.4 立足图书馆本质，强化核心竞争力
随着社会的发展，图书馆在传统办馆理念的基础上，在技术方法、服务理念、服务功能上又有了新的变化和发展。但是，馆藏文献的价值和促进馆藏文献被利用的价值，以及“免费、公平、平等”的人文价值追求没有改变，这三个价值构成了图书馆独特的存在价值。有了对图书馆核心价值的把握，我们就可以将图书馆和当前其他信息机构进行比较，得出图书馆的独特优势，扬长避短，为今后的发展做出正确决策。
3.5 大力弘扬职业精神，树立图书馆员的职业化形象
面对当前图书馆发展所处的各种冲击、挑战和困境，要树立图书馆良好的职业形象，必须大力弘扬图书馆职业精神，集中体现在以下四个方面：
（1）以人为本的服务理念。图书馆职业从根本上说是以满足人的知识信息需求为使命的职业。所以，以人为本是图书馆职业的核心价值观，服务至上是图书馆职业精神的最直接体现。具体地说，就是要以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美与和谐作为图书馆职业活动的根本宗旨。
（2）科学与人文精神的统一。科学精神主要表现为注重技术在图书馆的作用，提高图书馆的工作效率。人文精神则主要表现为重视用情感的、道德的、审美的价值观和人性化的技术手段来从事图书馆的职业活动。我们倡导图书馆职业精神，就是要尊重理性，追求真理，以科学精神、科学态度寻求图书馆科学与人文价值的融合。
（3）与时俱进，不断创新的进取精神。图书馆是伴随着社会经济、科技、文化的不断进步而发展的，因此，图书馆的服务观念、内容、方式、手段等都在随之发生变革。图书馆从业人员要有强烈的开拓意识和创造精神，不断学习新知识、新技术，接受新事物，解决新问题，不断拓展服务领域，提高服务质量。
（4）敬业乐业，矢志不渝的奉献精神。敬业精神是图书馆员职业的精神支柱，在今天人们价值取向更加多元化的时代，面对图书馆职业化建设中存在的不尽人意之处，更需要图书馆人具有坚定的职业价值信念，使敬业乐业精神更加发扬光大。
总之，图书馆职业化的发展，客观上受到社会政治、经济、文化观念等多种因素的影响和制约，但图书馆作为社会经济发展过程中产生的社会文化成果（文献信息、知识信息）的存储与传播机构，随着我国社会的不断进步，其社会影响力终将会得到相应的提升。图书馆职业化建设是一个逐步发展和逐步完善的过程，需要社会与图书馆员（业界、学界同仁）共同努力，图书馆职业前景是美好的。
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