课程教学4.0模式【《推销策略与艺术》课程教学的多种模式探讨】

时间:2019-02-03 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  摘要:《推销策略与艺术》课程,涉及较强的推销理论与技巧的实训,需要我们积极的思考和探索,需要寻求更加科学有效的模式来开展。本文重点论述和探讨了在教学的过程中的多种模式。
  关键词:推销理论 技巧 教学模式
  《推销策略与艺术》在这一门课程来说,因为其课程的相关特点,我们在日常的教学过程中也要采取理论与实践相结合的教育教学方法,如何让书本理论知识转化为学生实际能力,如何培养职业能力与工作岗位的对接,在教学模式上做了一些探讨,供大家借鉴。
  一、拓展训练教学模式
  在拓展训练在高职院校多应用与体育课程较多,拓展训练非常重视团队协作精神,同样作为营销团队也需要团队协作,在《推销策略与艺术》授课中也可以引用拓展训练模式,拓展训练开展可以分以下几个步骤1)分小组,给定任务2)教师引导,学生相互配合完成任务3)完成后,分享总结,能力提高。
  这里举个例子,本节课目的团队展示作为任务。第一,进行分组。分组情况中会出现关系较好的要在一起,这样就会导致组与组之间的实力会有差距,可采用报数,分5组的话,就1-5报数,报1的为第一组,报2的为第二组,以此类推。这样分组目的避免关系好的一组。第二,给定任务,任务是选组长,在组长的召集下讨论给本小组起名,设计口号,队标,每组到台上5分钟自我介绍,展示。第三,每组组长投票表决,每组的组长不能投本小组,胜利一组给予平时成绩鼓励。第四,每组推举一名成员讲自己感受,教师给予引导。
  从拓展训练引入课堂反应效果非常好,学生愿意参与,平时不愿意发言的,都能主动参与活动,学生强加友谊,对自己更加自信了,增加了他们创造力和想象力,实践多种能力提高。不足的是,营销类引用实践例子较少,可借鉴的比较少,教师难于收集,有些存在场地限制,教室桌椅摆设位置不利于每组讨论。我想今天营销类课程会越来越多引用拓展训练教学。
  二、情景教学模式
  情景教学模式一般可以分三个步骤:
  1.情景设置。情景设置与本堂课相关知识点,要贴近实际,贴近生活,让学生感到所学即可用,比如让学生模拟超市。在情景中学生觉得是一种乐趣。
  2.角色扮演。要求学生扮演特定角色,该角色在实际推销中如何运用,学生可以通过各种角色扮演,分析该角色所需要学习知识,以此来提高销售能力,交际能力和实际操作能力。
  3.教师点评。在角色扮演后,教师对角色扮演情况作一个总的点评,点评包括知识点的理解与运用,角色在实际中的套路,学生在角色中常见问题,鼓励学生角色扮演中的亮点。
  三、引用案例教学模式
  从课堂效果上来看,一般分以下几个步骤:
  1.案例把握。案例教学模式的话,案例选取很关键,根据大专生现有理论水平及社会经验,对于一般教材杂志的案例都是大而广,学生很难具体谈操作,作为培养职业人目标的高职类学生,把握具体操作层面,要求任课教师对身边案例发掘和教材案例整改,更加适合学生特点。
  2.课堂把握。实施课堂案例教学必须有事先规划和教师掌控。案例教学课堂上学生很踊跃,谈着谈着,学生跑题了,所以教师应讲明本次案例讨论流程方向,同时把学生分成小组,选出组长(一般4-6人一组)。
  3.考核机制建立。在案例教学模式中建立考核机制是学生案例效果保证,案例教学考核同样以小组为单位,这样做的目的能带动班级中个别不积极分子,形成一个团队的力量。把每次做得最好的小组成员平时成绩考核上体现出来。
  案例教学模式上课气氛轻松活跃,又可培养学生发散性思维,相互启发,但也存在一些局限,比如学生需要一定的理论基础和社会经验,否则很难消化案例中的玄机,不利于知识点的传授,案例选取需要花费教师大量时间,课堂把握需要教师经过良好训练,并且案例是死的,事物都有着其自身特殊性,就更需要教师启发学生创新思路。
  四、与企业建立合作的推销教学模式
  在进行推销理论与技巧专业教学的过程中,建立校企结合的双向交流尤为重要,作为学校的相关部门一定要积极的和相关企业取得联系,在资源共享和优势互补的基础上建立试点单位,这样一来学校和企业都可以在双向合作中获得利益,而且也可以很好的促进我们实训教学的顺利开展,为其实训提供了很好的平台。而在校企合作建立之后,学校就要针对相关的实训要求进行分析,进而科学的设置实训教学的内容和要点,具体来说在进行实训教学的过程中,我们需要重视以下几个方面的问题:
  1.科学的设置实训教学项目和相关内容。在进行实训教学的过程中,我们首先要明确的一个内容就是需要实训的项目和主要内容,这是在进入企业实训之前需要解决的问题。按照课程设置的相关要求,我们要根据相关的教学目标,进而确定推销的形式。在这方面,我们需要和企业取得联系,进而确定相关的推销方式,例如:展会现场促销以及零售卖场促销和居民区促销。在这方面,学校要主动的和企业进行联系,根据该学期实训教学的相关要求确定实训的具体内容和实训的时间,以便实训的顺利进行。
  2.确定项目人员。对于企业来说,在进行实训的时候,则需要根据自己的相关销售和促销安排,来确定所需的人数及相应的用人标准,在明确了这些目标之后,就要和学校取得联系,进而选择合适的人才进行实训。与此同时,学校还需要在实训的过程中加以实训要点的指导,作为实训人员要明确企业推销的相关要求和特点,进而更好地把所学的知识运用到其中。
  3.做好实训前的各项培训及指导工作。在开展实训之前,学校和企业之间也需要进行有效沟通,进而作出相应的实训指导和培训。在确定实训的项目和具体安排之后,企业就要进行相应的实训指导,作为学校来说,需要对实训的学生进行理论知识的梳理,同时,企业则需要根据岗位的具体特点和实际职责进行分析,进而让学生很好地了解企业的管理与运作情况,以及推销活动中需要我们具体掌握的方式方法,或者是技巧。只有这样,学生在实训的过程中才能够更好地开展,并掌握相应的推销要点。
  企业合作推销模式双方建立基础是双方互利,而企业方追求的是经济效益,势必或多或少牺牲一部分学生利益,同时还必须有专门机构与企业联系,学生在用工方面达不到企业要求,对企业要求上的不理解,教师不时解决学生企业的用工上的矛盾。
  五、学校自我组织的展销教学模式
  除了校企结合的实训模式外,对于学校自身来说,也可以实现形式多样的展销活动,进而让学生参与其中实现实训教学和指导。对于校内的展销实训模式来说,他可以更好地让广大学生参与进来,是一种较为重要的实训教学模式,同时还可以在一定程度上为学校带来收益,针对这种形式的实训教学,我们要注意以下几点问题:
   1、进行商品展销会的设计。对于商品展销会来说,它是一种很好的推销实训项目,其中需要我们动用较多方面的推销知识,并且在具体的推销中还需要有效地运用各种销售技巧。在这种展销实训的模式教学中,需要教师和学生积极地参与进来,其中,教师要和学生一起做好整个商品展销的策划和分析,其中要积极的让学生去设计,运用所学的销售知识进行商品展销的设计。
  还可以把参加实训的学生分为几个小组,分属不同的经营单位,各自开展他们的经营项目和展销设计,进而让他们之间互相比较,在竞争中了解推销的相关知识和要点。这样一来也有利于提高学生们的积极性。并且在实际的展销过程中发挥他们的创新性,例如,在整个展销会期间,我们可以要求相关的经营单位设计不同的展销方式,包括宣传的口号、宣传的途径等,把所学的理论知识灵活运用到实际推销当中,进而培养推销的综合素质,为学生未来创业奠定扎实的基础。
  2.展销会中进行实训教学指导。通过展销会的形式来进行实训教学的过程中,作为教学工作者一定要加强在校内商品展销会整个活动的过程中的指导,因为对于展销会来说,在这其中一定会出现各种各样的问题,如何有效地进行组织和管理是需要我们积极思考的问题。对此,要求我们加强实际活动开展中的指导和分析,从而更好的应道学生进行推销和后续的各项工作开展。例如,引导学生如何进行客户群体的分析,消费需求的调查,同时也要让学生了解相应的商品知识,进而更好地采购相应商品等。而在具体的商品销售时,也许会有很多的学生不能很好地掌握销售的要点,进而导致其在实际的销售中出现失误。除此之外,我们还可以引导学生进行促销策划的撰写,这样一来,也就可以更好地把在课堂中所学的理论知识运用到实际生活中去,其中也有利于展销会更好地进行,提高展销会的规范性和销售效果。
  展销实训模式应该能培养学生组织、策划、创新能力,但是参与面很难形成全班参与,积极参与的同学更加积极,这就需要教师鼓励和引导,并进行相关的决策与实施,最终实现实训教学的高效开展。
  六、学生自我经营管理的代销教学模式
  在教学的过程中,为了增强学生实际能力,我们也可以进行学生自我经营管理的代销实训教学模式,尤其是在推销技巧课程的教学中,对于学校来说,往往会受到相关条件的制约和限制,这样一来,也就会有一部分学生很难接触并参加校企合作的实训模式,因为企业往往会有人员方面的限制,在这种情况下,我们就可以引导学生自我经营的代销实训,通常它可以由学校进行担保,进而代销产品的实训模式。
  对于这种实训模式来说,在具体实施时,我们则需要制定相应的规章制度来进行规范,保证实训有效地进行。而在这种自我经营的过程中,也就需要我们加强分析和指导,具体来说要注意以下几个方面的内容:
  1.分析和掌握销售流程。在进行自我经营管理的过程中,我们需要更加全面的分析和了解消费对象,在实践中加强对推销技术的研究和学习,并了解其发展的历史,掌握推销的一系列基本要点。这是和理论知识相结合的重要过程,我们需要注意二者之间的有效结合,并实现相互间的促进与融合。
  2.了解推销活动对人的素质的基本要求。这是我们进行代销实训必须要重视起来的问题,只有在明确了相应的销售要求之后,我们才能够更好地按照这个要求逐步锻炼和提高自身素质。针对推销所需的一些要求,不断地在实际锻炼中学习总结,最终具备推销所应用的一系列基本素质。
  代销实训模式可以培养学生的推销基本技巧,推广面可以全班,更容易制定考核标准,比如用推销业绩+推销总结+同学教师互评=成绩,它是我们实训教学的一大重要形式,对此必须予以充分的重视,与此同时,要在实际的推销过程中对学生予以指导,真正让学生体验到综合实践活动的价值和成功的喜悦。要根据在实际推销的表现进行总结分析,了解其在实际推销中存在的问题,并采取有效方式进行解决,实现有效的改进和提升。
  
  参考文献:
  [1]吴俊杰.高校市场营销人才校企合作培养模式探索[J].技术经济与管理研究,2005(1)
  [2]袁秀霞.市场营销专业实践教学体系的构建[J].辽宁高职学报,2005(8)
  [3]张凤英,王慧.论高职市场营销人才的培养途径[J].边疆经济与文化,2005
  [4]徐盈群.高职创建市场营销专业品牌的实践探索[J].职教论坛,2006(1)
  [5]简彩云.推销理论与技巧实训教学的多种模式[J].高职教学,2007(9)
  [6]刘志明.推销策略与艺术[M].华艺出版社,2002(3)

标签:推销 课程教学 探讨 多种