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工匠精神心得体会 工匠之魂--工匠精神心得体会

时间:2019-02-14 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

工匠之魂 如果用一个词来形容当下这个时代最明显的特征,那我第一个想到的词汇便是“信息爆炸”。生活里最明显的特点就是,每天上下班的地铁上,所有人都在用手机浏览着各式各样的信息,又或者发表着各种各样的评论,每个人接收信息的同时又都在扮演着信息的创造者。一天的工作忙忙碌碌,需要接受来自各个同事和行业的信息,回到家后刷刷朋友圈和网络剧,不知不觉已经到了十二点,第二天又拖着疲惫的身躯回到单位处理一天的信息,很可能五年、十年之后,仿佛一切还在原地打转。信息是一切生发的根本,信息的扩充影响着我们生存的方方面面,小到一日三餐,大到职业选择。然而信息的太过繁盛,让我们大多数人都缺少了一件东西,那便是深度挖掘和学习的心态,以及能力。

入职首旅,一个很明显的词汇映入脑海,那便是工匠精神。何为工匠精神?我个人认为,工匠精神的核心要素就是深度挖掘的学习力。反观这个有些浮躁的大环境,很多人的状态是,学学这个,做做那个,浅尝辄止,到头来也是很难做成一件事。加之形势瞬息万变,变化之快让人措手不及,这也就让很多人更多的感觉到“迷茫”二字的如影随形。去年的“匠人之星”比赛活动,我作为后勤人员有幸参与到其中的一个环节,同时在2016年度首旅集团大学生入职培训中也有幸和各个业态的大师有过近距离的接触,感受最深的就是平凡的岗位上居然也能孕育出精英人士,甚至一代匠人。面对众说纷纭的形势和不确定的外界,其实唯一可持续的竞争力,也是可以掌控的竞争力,就是卓越的深度学习能力 。锁定一个目标,所有的行动都向目标迈进,精打细磨,把自己的优势发挥到极致,在这个过程中,人生的困难就真的会像“多米诺骨牌”一般,紧跟着完全被这股子“钻劲”给击溃了。

高档旅游服务业尤其需要这股子“钻劲”,因为高档旅游业拼的就是细节上的执行力,细枝末节往往就是我们“生死存亡”的关键。餐桌摆盘可以考究到碗筷之间的距离有几厘米,客房整理的细节体现在床角被单的折角是不是菱角分明,厨房烹饪的功夫更是需要一刀一火的讲究,展会服务也一定是要在细微之处体现着人文关怀。就是这千千万万个细节上的高大上,最终才组成了“首旅”这一光辉的金字招牌。

近些年,集团也一直奉行着“匠人精神”的指引,全力打造一流的服务团队,丝毫不吝于人才建设方面的投入。那么如何更好地把握“匠人之魂”,全力实践匠人精神,这是我们最关心的问题。

首先,干一行,爱一行,如果爱,请深爱,深爱就愿意往深了去钻,这股子钻劲也能够水到渠成。喜欢一件事是激发我们持续动力的源泉,如果不喜欢那无异于每天都在逼迫自己,同时耗费着大量的意志力。意志力本质上并不由你的性格(或品质)决定,而是由你的大脑中的生物能量决定的,最终意志力被耗尽是早晚的事情。在首旅,好就好在这个平台的广阔性,我们可以不断地去尝试,去选择一件愿意很早就起床去奋斗的事情,在这里找到一片真正的归宿。

其次,学习方法真的很重要,很重要。这一点,有名师指路自然是最好的,退而求其次,多读书,读自己需要的书,听微课,听讲座,这些都可以帮我们去探索自身的特点,帮助我们认识自己,了解自己,最终找到属于我们在某个阶段最合适的学习方法。这里,我个人到有一个经验,有些东西我们自己看到了,思考了,然而并不一定能真正领会并应用下来,我常用的方法是让自己做到能够把他们表达出来,就假设自己在做一个演讲,如果能让观众听明白,听的入迷,那么基本算是领悟的差不多了。

最后,深度学习力不但是“匠人之魂”,更是人生的指路明灯。把自学力视为一种习惯,持之以恒地去坚持,每天给自己一定的时间在学习上有所付出,每日的生活就可以摆脱枯燥而乏味的节奏,才不会恍恍惚惚猛地发现青春已经在不知不觉中溜走了。

匠人之魂,也就是卓越的自我学习能力。拥有他,你会发现自己仿佛拥有了“拨开云雾见月明”的功力。在每个人都觉得辛苦和疲乏的时代,想实现人生的华丽蜕变,想邂逅一个全新的自己,想享受不一样的生活,这一切其实就是从这股子“钻劲”开始的。

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