【内容摘要】普通话尚未成为军队工作的工作语言，方言混杂、认识误区、抵触情绪、措施不力是制约军队“推普”目标实现的症结问题，学历层次低、从众心理强、乡土情结明显、军队流动性强、官兵自由度小是影响其目标实现的原因，笔者结合军队实际情况提出解决对策：统一认识，转变观念，明确军队“推普”意义；利用媒介，营造氛围，调动官兵学习热情；依托地缘，军民共建，提高官兵学习效果；制定措施，形成制度，着眼官兵长足发展。
【关 键 词】军队 普通话 现状 原因 对策
一、引言
著名学者梁衡指出：“语言文字越纯洁、越规范、越统一，民族的凝聚力就越强，国家的权威度就越大，政府的工作效率就越高”。《中华人民共和国宪法》关于“国家推广全国通用的普通话”的规定，从法律上确立了普通话的地位和作用。如今，推普工作己50年有余，虽然在普通话普及方面取得了较显著的成绩，但推普目标仍未实现。军队推普问题就是其中之一，即普通话尚未成为军队工作的工作语言。基于这种现状，笔者试就制约军队“推普”目标实现的症结问题做以探讨，对其成因进行分析研究，并试提出相应地解决对策，希望能为有关部门出台有力度的“推普”措施提供策略上的启发和帮助。
二、军队普通话应用及推广的现状
推广普通话，实现汉语规范化，对我军现代化建设来说有着重要的意义。军队是保卫我国社会主义现代化建设的坚强武装力量，普通话水平在一定程度上影响着部队日常的工作、训练和执行任务等方面的效度。开诚布公地说，当下我军普通话应用及推广状况不容乐观，具体表现为：
（一）方言混杂，南腔北调
相信大家一定都记得曾风靡一时的中国第一部军旅题材情景喜剧《炊事班的故事》，它以一个空军场站中基层连队的炊事班作为舞台，通过发生在来自不同省份、说着不同方言的6位年轻炊事兵身上的一件件鲜活生动的日常小事，把火热的、绚丽多彩的军营生活演绎得淋漓尽致、妙趣横生。诚然，作为艺术作品《炊事班的故事》有抓哏逗乐之嫌，但在亦庄亦谐中却是兵味十足，正是当下军营生活的缩影，更是军营广大官兵普通话应用现状的直接显现。我军官兵来自全国各地，或说胖洪的广东普通话，或操老高的山东普通话，或讲小毛的河南普通话，或像大周的黑龙江普通话，或如帅胡的吉林普通话，也或是小姜的辽宁普通话，迷彩的军营可谓是方言混杂，南腔北调。
（二）认识误区，得过且过
在调查中我们了解到，军队官兵对普通话的应用及推广存在着认识上的矛盾及误区：一方面，有90?以上的人知道推普活动并意识到普通话与自己的生活、工作、学习息息相关，认为应用并推广普通话有必要；但另一方面，又因为不熟悉语言学对普通话的界定，而片面地认为普通话就是“能说明白”的语言且推广不必强求。类似的误解在官兵中所占比例相当大：有些官兵口音较重，但自认为能够把意思表达清楚，便盲目乐观，不求进取；有些官兵声韵调间或出错，但自我宽慰只有声韵调都有严重错误才是错，得过且过；有些官兵出生北方，但自我感觉家乡话即普通话，便骄傲自满，优越感膨胀。认识上的误区，态度上的得过且过，直接导致广大官兵不去自觉学习、改变和提高普通话，也致使普通话的应用及推广步履维艰。
（三）抵触情绪，无果而终
众所周知，普通话是超越地域方言的语言变体，是在北方方言的基础上经加工改造并加以推广而形成的。如前所述，我军官兵来自全国各地，方言混杂，在学习普通话的过程中，就不可避免地要受到家乡话的影响，于是出现了如下两种抵触普通话学习的不理智倾向。其一，乡音最亲。这部分官兵多是农民出身，认为说普通话就是忘本，“宁卖祖宗坑，不改祖宗声”的思想制约着他们学习普通话的热情。其二，畏难而退。这部分官兵在接触普通话过程中，或是曾尝试过，但己养成的语音习惯，使其付出不见效果，自暴自弃；或是曾努力过，但却因找不到可以确切对应家乡话意思的词汇和表达，使其学习失去兴趣，无果而终。值得注意的是，抵触情绪在军队推广普通话过程中较具代表性，需引起有关部门的关注。
（四）措施不力，流于形式
从结果上看，军队推广普通话工作并没有收到应有的效果，部分战士依旧发音笑话百出，部分军官依然公开发言乡音难改。调查中发现，官兵是否说普通话及普通话水平的高低与其工资、奖惩、入党、考学、提干、晋级等切身利益毫无关联。军队既没有完整的推广普通话制度，也没有必要的管理监督机制；既未从指导思想上真正重视，也未在具体工作中真正落实。措施不力，流于形式是影响军队推普目标难以实现的重要因素。
三、制约军队“推普”目标实现的原因分析
由上不难看出，我军官兵普通话应用及推广的现状令人堪忧。试问：为什么军队普通话的推广得不到重视，为什么军队“推普”目标难以实现？思前想后，可从如下几方面分析问题症结的原因：
（一）兵源学历层次较低
目前，我军官兵整体文化素质较低，学历水平不高。在调查中我们发现，士兵多是初高中文化，军官多是大专学历。虽然近几年，国家注意提升军队官兵的学历层次及文化素质，努力构建学习型军营，但从整体上看，总体水平依然不容乐观，本科、硕士、博士的比例依旧偏小。我们的调查数据显示，在100名官兵中本科人数所占比例为13.4?，而研究生及以上学历人数比例仅为1.2?。语音基础差、错字别字多、阅读障碍大、表达能力弱等现象是我军官兵目前存在的普遍问题。调查结果表明，有41.5?的官兵其基础教育阶段，教师是用方言进行教学的，这对本就学历层次不高的官兵来说，无疑是雪上加霜。所以，要想实现推普目标，提高教师的普通话水平和职业用语意识是前提，提高官兵的文化水平和学历层次是基础。
（二）官兵从众心理颇强
心理学发现，从众是一种比较普遍的社会心理和行为现象，即个体受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，也就是我们所说的“随大流”。这种心理现象在军队推普中同样存在并发生着作用。因为军队目前没有形成说普通话的良好风气，所以有些官兵担心说普通话不能被别人理解，会招来讽刺，所以采取随大流的态度。在这种从众心理的支配下，常出现这样的情况：如果对方说方言，另一方就也用方言与之攀谈；如果对方说普通话，另一方则也尽量说普通话。不言而喻，从众心理影响着普通话应用的理想语言环境的形成，使军队推普困难重重，得过且过的态度比比皆是。
（三）官兵乡土情结明显
在我军官兵兵源地的调查中，有48.8?的军人来自农村，20.7?的军人来自城镇，30.5?的军人来自城市。从中我们不难得出，城镇及城市军人的加入从某种程度上提高了我军官兵普通话的水平，但农村兵依然是我军人民子弟兵的重要组成部分，而这占近一半的农村官兵的普通话应用水平恰是我们进行军队推普工作关注的重点。在进行“对待普通话应用及推广的态度”调查中，我们发现农村官兵对待普通话的应用及推广态度淡然，且有63.4?的官兵在与人交流时都会或多或少的夹杂家乡话。了解得知：首先，在他们心中认为使用方言足以交流，足以用它作为传递信息的工具；其次，他们认为方言本身的优势很明显，许多普通话中没有的词汇、发音在方言中都存在，能帮助他们更好地传情达意；最后，受传统“少小离家，乡音无改”观念的制约，在他们看来说不说普通话是衡量他们是否忘本的标尺。于是，我们也就不难解释前面提及的“乡音最亲”现象，换言之，官兵的乡土情结是影响我军推普工作不可忽视的因素。
（四）军队更迭流动性强
俗话说：铁打的营盘流水的兵。自我军实行义务兵役制以来，定期征兵与退伍便成了军队“不变的永久”。带着憧憬走进军营，怀着不舍离开部队；操着方言迈进军营，说着普通话离开部队。征兵与退伍的更迭，送走了相对“普通”的老兵，迎来了仍旧“方言”的新兵。军队流动性强的特点，也在一定程度上影响了我军推普工作的效果。
（五）官兵外出自由度小
服从是军人的天职，奉献是军人的价值。为了人民安居乐业，社会和平安宁，国家长治久安，我军官兵苦练杀敌本领，钻研业务能力，坚守本职岗位。请假外出对于他们来说，都是一种奢侈。众所周知，我军官兵有严格的请假外出制度，外出人数及时间均有严格规定，官兵外出自由度极小。诚然，请假制度有益于国家安全，但换一种角度看，这多少也影响我军普通话的应用与推广，因为相对闭塞的生活、工作环境是不利于普通话的学习与交流的。
四、推动军队“推普”目标实现的对策研究
语言文字是国家主权和尊严的象征，是最重要的交际工具和信息载体,是民族统一和人民团结的纽带。为了推动军队“推普”目标的实现，在对我军普通话应用及推广的现状和原因分析基础上，我们试提出以下解决对策：
（一）统一认识，转变观念，明确军队“推普”意义
问渠哪得清如许，唯有源头活水来。推广普及普通话要从源头上下功夫，统一认识，转变观念，才能保证推普工作有汩汩活水。具体可从三方面入手：
1．加强领导意识。与其他任何工作一样，普通话推广力度如何，关键在于领导。当领导明确了推广普通话的意义，并从指导思想上真正重视，就能够很好地结合实际有计划有步骤地开展工作。可以说，领导重视是推广普通话的保证。因为领导重视了，抓紧了，带头了，其余官兵也就会动起来，跟上来，推普气候就会逐渐形成。
2．转变官兵观念。要让广大官兵认识到普通话不是简单地“能说明白”的语言，说普通话也不是忘本，更不是拒绝和排斥方言，它是历史发展的需要及必然，是拓展生存及发展空间的本领，是与外交际、与人沟通的信息工具。社会需要他们说普通话，因为作为社会成员，每个人都必须适应社会的发展。生活需要他们说普通话，因为语言是与生俱来的能力，每个人必须通过语言获取信息并传播信息。家庭需要他们说普通话，因为作为准父母，孩子的成长需要良好的语言环境。
3．明确推普意义。要使广大官兵真正明确“推普”的意义，意识到军队“推普”是我军工作规范化的重要标志，是国家意志的高度体现，它有利于国家统一和人民团结，有利于增强国家形象的庄重成分，有利于提高军队的管理效力，有利于履行服务地方的公务，有利于树立军队在人民心中的威信。
所以，我们要真正把推广普通话工作提高到具有国家意识、主权意识、法律意识、现代意识和开放意识的高度，转变观念，为建设一支高素质、高文明的现代化军队而努力。
（二）利用媒介，营造氛围，调动官兵学习热情
任何语言都离不开具体的语言环境，它影响和制约着语言的学习和应用。创设良好的语言环境，营造学普推普的氛围是加快我军“推普”目标实现的助力剂。直言不讳地说，学习本身是件较为枯燥的事，尤其是任务式的学习，所以活泼有趣、灵活多样、品质优秀的辅助手段和媒介是我军官兵普通话应用及推广的保障。
1．利用大众传媒，营造学习氛围。随着社会现代化进程的推进，我国的传媒事业得到了迅猛发展，广播、电视、网络、报纸等己成为官兵日常学习和休闲的主要信息源，所以，我们不妨把推普工作与之联系，利用大众传媒，营造普通话学习氛围。如阅读军报、军刊，学习国家推普文件、观看新闻报道类节目，欣赏内容健康向上的电影、录像、话剧艺术，收听寓教于乐的“知识讲座”等。这样，既能给广大官兵一种欣赏的愉悦，又能让他们在轻松中学习普通话，一举两得，何乐而不为？
2．以活动为载体，调动学习热情。兴趣能产生旺盛的学习热情，使人充满欢乐地全身心地投入学习中。因此，以活动为载体，以趣激情，是强化官兵普通话学习和训练的调和剂。在以“推普”为主题的活动中，我们可以尝试让官兵采用短剧、角色朗读、绕口令、朗诵会、讲笑话、排练小品、表演相声、开展演讲比赛、辩论赛等活泼有趣的方式去主动、自觉地修正错误发音，调动官兵学习普通话的热情。如我军某支队政治处，围绕“学习新条令”、“忠诚新使命”、“践行价值观”等方面组织了一次演讲竞赛，通过参与，支队官兵深刻认识到普通话在部队训练、管理和执行任务中的重要地位和作用，活动结束后，大多养成了自觉学习和使用普通话的良好习惯。此外，我们也可以尝试让官兵模拟执行任务场景及参加具体公务任务等实战形式的活动来提高他们学习普通话的兴趣。以活动为载体，开展切实有效的尝试有利于提高部队文化软实力，有利于增强官兵履行职能能力，有利于调动官兵学习普通话的热情。
3．树立优秀典型，发挥榜样力量。有榜样的地方，就有进步的力量。推普工作也可以利用榜样，分层推进，逐步扩展。例如，学习来自四川成都，为了练好普通话，不把“自己”说成“治己”，“鞋子”说成“孩子”，对着镜子练口形，拿着录音机反复练发音，嘴里含着石头练咬字，拿不准的字就翻字典的我军某部通信连排长洪军。又如，学习武警8672部队八连班长西西玛，他从藏区农村入伍，发愤学习，刻苦钻研，精读书籍，记录20多万字学习笔记，从一名不会说汉话，不识几个汉字的普通战士成长为部队学习成才标兵和全军学习践行党的创新理论先进典型的第十一届“中国武警十大忠诚卫士”。树立优秀典型，以榜样带动学习，营造学习氛围，在激励中进步，在进步中扩展，是我军建设学习型军营，督促官兵自觉学习普通话的良策。
（三）依托地缘，军民共建，提高官兵学习效果
我军历来重视军政军民关系建设，“同呼吸，共命运，心连心”是新时期军民关系的写照。依托地缘，军民共建不失为我军“推普”工作的长久之计。
首先，可从驻地所在的大学、电视台、广播电台等高等院校和新闻媒体邀请老师、节目主持人到部队，给广大官兵授课，重点教好日常交往用语和军事术语的准确发音，提高官兵的普通话学习效果。
其次，可派军中普通话功底较好的官兵到地方进行相应地培训，如出生北方的官兵、大学生入伍官兵等，通过集中学习提高这部分官兵的普通话水平，进而由他们培训其他官兵，提高我军整体普通话水平。
最后，可利用部队驻地的现实情况反向激励我军官兵自觉学习、应用和提高普通话水平。可以通过“文化扶贫”等活动，为驻地不会听讲普通话的群众举办普通话培训班，利用他们来激发官兵学习的动力，如开展“一帮一”活动、编印普通话小册子，创办“普通话小广播”等，相信群众的感谢、表扬及进步会推动广大官兵不断提升自己的普通话水平。
（四）制定措施，形成制度，着眼官兵长足发展
如前所述，我军官兵是否说普通话及普通话水平的高低与其工资、奖惩、入党、考学、提干、晋级等切身利益毫无关联。所以，制定切实可行的措施，加强制度建设是我军推普工作的当务之急。如下建议可供参考：
1．将普通话纳入考核。调查中我们发现，在我军日常工作中，为了督促检查会定期举行各项考核，如体能考核、业务能力考核、综合素质考核、年终考核，等等。为此，我们可以将普通话纳入官兵考核范围，让各军依据实际情况制定出一些具体的普通话教学和考核评价规则，并制定相应的奖惩办法，如与官兵的工资、奖惩、入党、考学、提干、晋级密切关联，甚至，可以尝试与官兵退伍后的就业推荐工作密切结合。总之，把普通话纳入考核，是我军推广普通话工作规范化、科学化、制度化的必要措施和根本保证，它有利于督促官兵自觉学习并提高普通话水平。
2．把推普活动制度化。没有规矩，不成方圆。制度是工作运行的基石，是有序开展工作的基本元素。把推普活动制度化，是我军顺利实现推普工作目标的保证。如，制定普通话领导小组工作职责、确定“推普周”活动细则、评定普通话达标奖惩办法、开展官兵“日学一句话、周习一篇文、月读一本书”活动要求，等等。可以说，措施的制定，制定的完善，将加大军队推普工作的政策导向、调控和保障力度。
3．成立军队普通话测试中心。据了解，江苏省语言文字委员会为“南京政治学院普通话测试中心”举行了揭牌仪式，这是全国第一个在军内设立的普通话培训测试站，它的成立使普通话在部队的推广工作进一步深化。由此可以看出，成立军队普通话测试中心，有利于我军的管理监督机制建设，有利于用量化的方式检查工作效果，对规范官兵语言有很强的现实意义。所以，此尝试可以随着军队推普工作的逐渐展开而在全军推广应用。
五、结语
我们不可回避的是，语言的存在本身就是一个工具，它是人们情感交流的有效方式。作为军人，他们来自祖国各地，操着不同的口音，不可避免地就会使用自己最熟悉，最容易接受的语言，乡土情结情有可原，对于军队推普工作来说，解决症结问题的关键在于对策，所以，虽然我们提出的对策尚处于探讨阶段，但笔者真心地希望我们的思考能为军队有关部门出台有力度的推普政策提供启发和帮助。
参考文献：
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