篇一：公共关系判断题
判断正误并更正：
1.（√）公共关系是一门综合性的应用科学。
2.（√）公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
3.（√）边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。
4.（×）公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。
5.（×）狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。
6.（×）市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“酒香不怕巷子深”。
7.（√）在企业CI识别系统中，MI是整个系统的核心与灵魂。
8.（√）公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和，是一种综合性能力的概括。
9.（×）公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的基本要素。(包含)
10.（×）劝说从本质上来说，就是改变公众原有的的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法制的社会里，这是比较容易的。
11.（√）国际公众关系的特点是一种跨文化传播与沟通。
12.（×）艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。（第三家）
13.（×）一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越弱。
14（×）公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。
15（√）公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
16（×）有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（公共关系产生的条件有4个：发达的商品经济、民主政治制度的出现、现代管理体制理论的发展、大众传播事业的发达。发达的商品经济只是其中一个，不是唯一的条件。）
17（√）公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。
18（√）在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
19（×）公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。20（因为公共关系功能是4个，而营造生存，发展环境只是其功能之一，此外还有塑造形象，协调关系，提高素质的功能，不能把它作为唯一功能。）
21（√）公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。
22（×）一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。（公共关系人才培养应同两个方向努力，即通才和专才，专才式只是其中一种。）
23（×）在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时、省力、省钱的好方法。（这是配额抽样法的优点）
24（×）开放式意问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。（封闭）
25（√）服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会性公众的好评，树立组织的良好形象。 26（√）员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。
27（√）员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 28（√）企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
29（√）与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
30（√）公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
31（√）中国公共关系事业在改革开放以后才发展起来的。
32（√）组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。
33（√）CI设计一经导入，就不可改变。
34（×）演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。
35（×）杂志发行范围广，读者稳定，深入社会。
36（×）特别庆典是第一次与公众见面，展现组织风貌的庆典活动。
37（×）交换名片时应当双手递上，而接受名片时，则可以单手接。
38（√）所谓名牌就职公众通过对企业及其产品的品质和价值而加以确认的著名产品
39（√）人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。
40（×）界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。（起点）
41（×）出资赞助社会性公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的
的。（赞助活动不仅是以“提高经济效益”为重要目的，还要提高企业社会效益，即提高企业知名度，树立企业在社会公众中的美好形象，这是企业生存和发展的重要条件。）
42（×）开放组织只能便公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。（因为公共关系是面向市场，面向社会，开展双沟通，因此也应该使组织了解公众）
43（√）一些会议之所以失败，就是因为该请的人没有来，不该请的人都来了。
44（√）CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
45（×）经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。（经营方针的作用） 46（√）具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。
47（×）全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。（还有“润滑剂”）
48（×）社会交往过程中，不必考虑参加人员工的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。（考虑）
49（×）名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。（名品）
50（×）与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。（赢利性）
51（√）辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少；但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。
51.( √ )公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
56 ( √ )．在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。
70. 公共关系职业产生于1904年。（错）-产生于1903年。
71．公共关系的结构是由组织和公众这两个要素构成的。（错）
72．《有效的公共关系》一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的工作流程。（对）
73．公共关系工作是一项简单的劳动，任何人都可以胜任。（错）
74．组织形象调查可分成两个方面：一是组织自我期待形象的调查；二是组织实际社会形象的分析。（对）
75．任何一个组织不论属于什么性质，都要与政府发生关系。（对）
76．界点是谈判各方期望获得的最大利益。（错）
77．凡是在公众场合进行的独立式说话，如报告、发言、致迎送词、发布新产品等等，都可以称为演讲。（对）
78．开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。（错）
80．整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。（对）
81．近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“报刊宣传运动”为标志。（对）
82．公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接管理管理者。（错）
83．新闻界公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。（对）
84．制定公关计划，最根本的任务是组织形象的战略策划。（对）
85．训词、歌曲是企业理念最常见的一种形式。（错）
1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
2.
公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
3. 公共关系是一门综合性的应用科学。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
4. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
5. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
6. 公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
7. 中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
8. 引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
9.
公共关系是一门专业性的理论科学。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
10. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
11. 产品形象是整个组织形象的基础。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
12. 公共关系传播模式是根据传播过程得反馈模式的原理设计的，但不包含“五W”模式的基本要素。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
13. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
14. 在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
15. 在企业的初创时期，宣传工作的重点是争取公众对本组织留下一个良好印象。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
1. 服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
2.
组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
3. 政府关系是社会组织可以回避的的一种关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
4. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
5. 公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
6. 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
7. 一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
8. 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
9. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
10. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
11. 企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
12. 公关人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
13. 在公关
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
14. 技术型角色是公关部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通的、最基层的公关人员。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
15. 公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
1. 一些会议之所以失败，就是因为该请的人没有请来，不该请得人都来了。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
2. 长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
3. 记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2 分
4. 组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2 分
篇二：2014锦程网 试卷样题及答案
2011级正式考试试卷
试卷总分:100分 通过分数:60分 考试时长:90分钟
客观题(每小题:2分)
1,因为职业生涯规划与生涯规划不同，所以在进行职业生涯规划时，只需要考虑自己工作者角色的扮演情况，而不需要考虑如何扮演好其他的人生角色，以及这些角色与职业角色之间的关系。你认为这种说法：
A. 正确 B. 错误
正确答案：B
2,我们进行职业发展规划，一个重要原因是各种资源稀缺，这些资源包括：
A. 个人资源、环境资源、社会资源 B. 个人资源、职业资源、环境资源 C. 时间资源、职业资源、资金资源 D. 时间资源、资金资源、社会资源
正确答案：B
3,学校里的很多社团都经常处于“缺钱缺资源”的困境，很多同学满怀希望而来，却最终伤心失望而去。你认为为避免这种尴尬，社团中成员最好的做法是？
A. 选择那些会费充足，有能力组织大型活动的社团 B. 要求社团更换领导成员 C. 与社团“共患难”，在挫折失败中寻找成功之路 D. 以上说法都不对
正确答案：C
4,前程无忧网对大学生暑期兼职实习的调查结果显示，大学生兼职实习的机会日益增多，企业满意率较往年有所提高，但是不少大学生却对暑期实习的意义打上了问号。针对这种现象，下列哪项表述是错误的？ A. 社会为大学生提供了广阔的实习兼职空间，大学生应该充分利用各种资源，
寻找实习机会 B. 实习兼职应避免盲目，要与自身的职业发展规划联系起来，为就业做好实践上的准备 C. 大学生应该有合理的实习兼职期望，明确意图，在实践中有针对性地提高自身素质和能力 D. 实习兼职只是为企业廉价甚至是免费打工，还浪费了大量时间 正确答案：D
5,在当今社会，很多人认为在校成绩只是一张白纸，找工作时并不重要，只要具备足够的能力就可以了。你认为这种想法：
A. 正确 B. 错误
正确答案：B
6,职业生涯规划的重要环节和流程是：
A. 知己、知彼、计划、评估 B. 知己、知彼、决策、行动 C. 知己、知彼、评估、决策 D. 知己、知彼、行动、评估
正确答案：B
7,青年领袖就是指青年中的领导。你认为这种说法：
A. 正确 B. 错误
正确答案：B
8,一份创业规划应该使自身因素和（ ）达到最大程度的契合。
A. 社会条件 B. 人脉资源
C. 资金资源 D. 家庭因素
正确答案：A
9,要使成长在自己的掌控之中，需要首先做的是：
A. 相信自己 B. 了解自己 C. 自我实现 D. 自我开发
正确答案：B
10,生涯规划过程中，生涯探索的内容包含哪些方面：(1)知己 (2)知彼 (3)确定目标
(4)实现方法
A. (1)(2)(3)(4) B. (1)(2)(3) C. (3)(4) D. (1)(2)
正确答案：D
11,与爱独特的人相处，以下做法不恰当的是：
A. 表达他对你的重要性 B. 不要劝他们走出情绪，陪在一边就行了 C. 欣赏他们的理想主义 D. 随时倾听并特别在意他们的感觉
正确答案：D
12,下面哪一项不属于职业自我认知的内容范畴： A. 职业兴趣
B. 职业价值观 C. 职业技能 D. 职业类型
正确答案：D
13,自我认识的维度之一是心理我。以下选项中，不属于心理我维度的是：
A. 性格 B. 家庭背景 C. 知识经验 D. 能力和技能
正确答案：B
14,下列哪一项不属于与工作有关的价值观？
A. 在职学习 B. 福利 C. 自由 D. 机遇
正确答案：C
15,教师、医生、律师、法官、广播电视工作者等职业属于：
A. 管理型职业 B. 社会型职业 C. 科研型职业 D. 传统型职业
正确答案：B
16,理解不同人格类型的特点，意义不在于：
A. 发挥自我优势 B. 弥补自我劣势 C. 认识他人优势 D. 攻击他人劣势
正确答案：D
17,生涯规划的重要内容之一是职业选择。职业选择直接受人的职业价值观影响，而职业价值观又是由职业声望、职业分层、职业期望和职业成功等因素决定的。这一说法，你认为：
A. 正确 B. 错误
正确答案：A
18,（ ）支配着人的行为、态度、观察、信念、理解等，支配着人认识世界、明白事物对自己的意义和自我了解、自我定向等。
A. 能力 B. 兴趣 C. 价值观 D. 性格
正确答案：C
19,关于自我认知，以下哪项说法是错误的？
A. 主要依靠自我评价，不要相信别人对自己的评价 B. 将人才测评量化分析与自我深入分析综合，客观地评价自我 C. 自我分析应全面、客观，能清楚的认识到自己的优势和劣势 D. 从个人兴趣爱好、成长经历社会实践中分析自我
正确答案：A
20,如果一个人喜欢帮助别人解决问题，喜欢服务他人，且具有良好的人际交往能力，
篇三：2016年专技人员公需科目培训班在线练习2
2016年专技人员公需科目培训班在线练习
一、判断题(本大题共10小题，每小题3分，共30分)
1、人是世间能够再生和扩大的智力资源。正确
2、一个国家经济腾飞轮子轴心是领导。错误
3、互联网与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流，对各国经济、社会发展产生战略性和全局性影响。正确
4、依恋是指婴儿和抚养者（主要是母亲）之间普遍存在的一种特殊关系。正确
5、家庭的社会功能包括：经济功能、教育功能、抚养功能和关系功能四类。正确
6、关于网络信息治理工作胡锦涛曾说过:“积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用。” 错误
7、公共利益是社会共同利益，那它就是特定的、部分人的利益，而应该由全体社会成员所共享。错误
8、管理中90%的问题是因为沟通不够造成的。错误
9、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。正确
10、一个陌生人来到一个国家，当对方知道他有证件的时候,就会产生一个首因效应。错误
二、单选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分)
1、执行是实施目的（）
A、路径
B、基础
C、工具
D、以上都正确
参考答案：A、路径
2、属于沟通含义的选项有（）：
A、指人和人之间传达思想，转移信息这样一种过程
B、以上都不对
C、避免颂歌效应
D、防止目的颤抖
参考答案：A、指人和人之间传达思想，转移信息这样一种过程
3、关于协调的说法正确的是（）
A、有时候协调已经成为管理的本质
B、以上都正确
C、从某种意义上讲,协调成为维系组织正常运行的重要纽带
D、组织就是一种有意协调的社会单元
参考答案：B、以上都正确
4、下列哪一项不是青少年逆反的影响因素（）？
A、青少年的特质
B、父母榜样作用削弱
C、父母与孩子间的沟通和理解状况
D、父母的自我状况
参考答案：B、父母榜样作用削弱
5、沟通时的心理效应有（）:
A、以下都对
B、投射效应
C、近因效应
D、首因效应
参考答案：A、以下都对
6、下列哪一项不属于我国互联网治理的目标有三个方面（）。
A、发展
B、传播
C、保护
D、开放
参考答案：D、开放
7、公共利益是社会共同利益，那它就不是特定的、部分人的利益，而应该由（）所共享。因此，公共利益受到侵害事实上也是对公众利益的潜在威胁。
A、个人
B、社会成员
C、受益者
D、全体社会成员
参考答案：D、全体社会成员
8、下列哪一项不属系统切换的方式（）。
A、直接切换
B、逐步切换
C、运行切换
D、间接切换
参考答案：D、间接切换
9、下列哪一项不属早期分类方法（）。
A、文献检索
B、事实检索
C、数值检索
D、数据检索
参考答案：C、数值检索
10、沟通时的心理效应有（）:
A、以下都对
B、投射效应
C、近因效应
D、首因效应
参考答案：A、以下都对
三、多选题(本大题共10小题，每小题4分，共40分)
1、领导的自我协调包括（）:
A、总揽全局的能力
B、事前请示，事后报告
C、越俎代庖，过分认真
D、科学判断形势的能力
参考答案：A、总揽全局的能力,D、科学判断形势的能力
2、未来领导人需要具备的核心领导力包括（）:
A、以上都不对
B、沟通能力
C、个人特质
D、认知能力
参考答案：B、沟通能力,C、个人特质,D、认知能力
3、关于协调的说法正确的是（）:
A、以上都不对
B、从某种意义上讲，协调成为维系组织正常运行的重要纽带
C、有时候协调已成为管理的本质
D、组织就是一种有协调的社会单元
参考答案：B、从某种意义上讲，协调成为维系组织正常运行的重要纽带,C、有时候协调已成为管理的本质,D、组织就是一种有协调的社会单元
4、下列哪些选项是新五化支撑的条件（）
A、互联网就是互联网时代的信息化
B、地方政府、党委要高度重视四个全面在新的五个现代化的重要作用
C、党中央提出的全面生化改革的总目标是国家治理体系和能力的现代化
D、是指十八大提出的工业化、城镇化、农业信息化
参考答案：A、互联网就是互联网时代的信息化,B、地方政府、党委要高度重视四个全面在新的五个现代化的重要作用,C、党中央提出的全面生化改革的总目标是国家治理体系和能力的现代化,D、是指十八大提出的工业化、城镇化、农业信息化
5、沟通的特点有（）:
A、认同疏导性
B、灵活性
C、非职责限定性