篇一：彼得圣吉
航空及太空工程学士学位，之后进入麻省理工学院斯隆管理学院取得社会系统模型塑造硕士学位，进而攻读管理学博士学位，师从系统动力学奠基人佛睿斯特教授，研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。1978年获得博士学位后，彼得.圣吉一直致力于发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图 --在其中，人们得以由工作中得出生命的意义、实现共同愿望。他将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，透彻领悟 了导师深奥理论的要义，同时着力使系统动力学的要领简单化、通俗化和可操作化，从而发展出了影响世界的"学习型组织"理论。
学习型组织理论认为，企业持续发展的源泉是提高企业的整体竞争优势，提高整体竞争能 力。未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习，持续学习的组织--学习型组织。通过酿造学习型组织的工作氛围和企业文化，引领不断学习，不断进 步，不断调整的新观念，从而使组织更具有长盛不衰的生命力。
彼得.圣吉在1990年出版了他的《第五项修炼--学习型组织的艺术与实践》一书， 推动人们刻苦修炼，学习和掌握新的系统思维方法。此书一出，反响强烈，使它连续3年荣登全美最畅销书榜首，被《哈佛商业评论》评为过去二十年来五本最有影 响的管理书籍之一,他本人也被称为继彼得.德鲁克之后，最具影响力的管理大师。
五项修炼
彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。因此，《第五项修炼》这本书不仅从事管理工作的人员需要研读，只要是从事传授知识、创造知识和创造财富的人都应该了解和深入研读。[ 自我超越
“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望，并客观地观察现实，对客观现实正确的判断。通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望，并全心 投入工作、实现创造和超越。此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统，修炼时需要培养耐心、集中精力，对于学习如同对待自己的生命一般全身心地投入进学习 型组织。它是学习型组织的精神基础。
改善心智模式
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价，沉积在自我心灵深处的印象
等；我们通常不易察 觉。心智模式影响自我表现出来的行为；通常在刹那间决定什么可以做或不可以做，这就是心智模式在发挥着作用。改善心智模式我们把自己工作组织看成学习的场 所，把自己工作组织看作是转向自己的镜子，这是心智模式修炼的起步，我们学习发掘内心世界的潜在能力，使这些能力浮在表面，并严加审视。它还包活进行一种 有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
建立共同愿景
共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起，作为个人要建立善于将领导的理念融入到自己心里，在组织中为实现共同的愿望而努力，通过努力学习，产生追求卓越的想法，转化为能够鼓舞组织的共同愿景。激发自己追求更高目标的热情，并在组织中获得鼓舞，使组织拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿望的能力。
团队学习
团体的集体智慧高干个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。
团体学习的修炼从“深度汇谈”（dialogue） 开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。以有创造性的方式察觉别人的智慧，并使其浮现，学习的速度便能大增。在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是个人团体学习，这显得非常重要。团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
系统思考
企业和人类的其他活动一样，也是一种系统，也都受到细微且息息相关的行动所牵连，彼此影响着，因此必须进行系统思考修炼。系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。
彼得·圣吉同时认为系统思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团队学习”与“自我超越”四项修炼来发挥其潜力。十分重视第五项修炼，并认为它高于其他四项修炼。少了系统思考，就无法探究
各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼，并不断地提醒我们，融合整体能得到大于各部分加总的效力
《第五项修练》的核心是强调以系统思考代替机械 思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。《第五项修炼》涉及个人和组织心智模式的转变，它深入到哲学的方法论层次，强调以企业全员学习与创新精神为目标，在共同愿景下进行长期而终身的团队学习。
篇二：简述彼得圣吉的学习型组织管理理论
s="txt">前言：在20世纪80年代以后，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，为了适应这一环境的变化的需要，出现了很多适应新风潮的管理思想。下面我主要将介绍提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念的当代管理大师——彼得.圣吉。关键词：学习型组织 适合中国 第五项修炼 组成部分 共同愿景 团队 自我 学习 进取
正文：
彼得.圣吉1947年出生于芝加哥，1978年获得博士学位，是美国麻省理工大学斯隆管理学院资深教授，国际组织学习协会创始人、主席。主要提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织管理理论。
个人认为，彼得.圣吉的管理新模式对中国目前形势来说是最合适的。对于中国这种飞速进步的发展中国家来说，很多厂商，公司，企业还没有找到十分适合的或者说完善的管理模式，大多都还处在摸索中进步的阶段，此时彼得.圣吉学习型组织理论的引进无疑给处在茫然中的中国企业带来了曙光。1994年彼得圣吉《第五项修炼》在中国出版没几年，学习型组织的热潮就在中国就迅速扩展开来。一时间成为社会的热门话题，不少公司把他看成克服发展瓶颈的良方。万事开头难，学习型组织在实践推广中出现了很多问题，引来阵阵质疑，批评它‘水土不服’的声音也扑面而来。但肯定也好，质疑也罢，一个事实已无法否认，那就是彼得.圣吉和他的理论已经移植中国。
通过找资料我了解到学习型组织在中国的实践，不可谓不多。在山东，莱芜炼钢厂建立了第一家学习型炼钢厂；在江苏，江苏油田形成了中国第一个学习型油田；在上海，同济大学缔造了中国第一个学习型学院；同样在江苏，南京凤凰台饭店成为中国第一个学习型饭店；在浙江，杭州华东医药集团成为中国第一个学习型医药集体；在安徽，合肥江淮汽车制造有限公司成为第一个学习型汽车制造企业??这样的例子，不胜枚举。今天，建设“学习型社会”也已经成为国家高层的号召，企业、政府、事业、社团，甚至包括街道社区和村民小组，各类组织都把“学习”付诸实践。相对托马斯.彼得斯、迈克尔. 波特等同样处于当代的管理学者提出的思想，彼得.圣吉的学习型组织管理模式无疑更适合中国。
彼得.圣吉的学习型组织理论认为，在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质。也就是说，企业的发展不能只靠某一个出色的领导者，真正出色的企业是能够将各层人员紧密联系使之全身心投入并有能力不断学习的组织。这种组织理论不仅对企业有用，对一个国家能说更是值得学习。想到我国一直强调的提高全民素养这一政策，一个国家要想立于世界民族之林光靠领导人是不够的，只有全民紧密团结，在共同的理想、共同的文化、共同的使命作用下，组织在一起，为了一个共同的目标而去努力，在努力的过程中不断学习，共同提高，这个国家才有可能长盛不衰。我国的这一政策与彼得.圣吉的理论不谋而合，我不得不再次认为彼得.圣吉的管理思想是适合中国的，这个适合不仅仅停留在对企业，对公
司的管理，用在对国家的管理方面也是行得通的。
从泰勒职能制，传统经济分工理论的层次组织，到威廉.大内提出的Z型组织，管理学者们为了建立一个适应经济发展的企业组织形态在不断探究着摸索着。彼得.圣吉以这些理论为基础，同时吸收东西方管理文化的精髓，提出了适应现实环境，以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。我作为管理学科的初学者，对他的管理理念无法做到透彻了解，更无法做出太深的评论，我只能谈谈对他管理理论的简单认识。
学习型组织的5个组成部分,系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景以及团队学习。我认为系统思考是核心，它要求管理者用系统观点考察组织内部与外部世界，从而获得深刻的洞察力。在处理重大问题时能扩大思考空间，考虑到前应后果，建立系统的处理模式；自我超越是学习型组织的精神基础，强调个人要不断创新、进取，而学习型组织为个人提供成长的环境。而且，个人不能通过减低理想来适应环境，而是要通过不断进步来创造出符合自己理想的环境；心智模式要改善，心智模式是在长期的生活、工作、学习中形成的对周围事物的一种思维模式。心智模式能否得到改善，关系到一个组织的素质能否得到提高，组织的决策是否正确，组织的学习能力能否提高。所以要学会发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审视，这样才能改善自身的心智模式；建立共同愿景，这要求组织成员有共同的目标，并认同目标。正如我国古人所说的“上下同欲”，即建立共同的愿望、理想、远景或目标。惟有“上下同欲”，大家才会发自内心地努力工
作、努力学习、追求卓越，从而使组织欣欣向荣。否则，一个缺乏共同愿景的组织必定人心涣散，难成大器；最后，团队学习是手段，借用孔子一句话“三人行，必有我师焉”，组织成员之间要互相学习，取长补短。团队学习的修炼包括两个方面深度会谈与讨论，深度会谈
每种管理思想都有他的优点和不足，哪种合适，哪种有效，都要依现况而定。所以，彼得.圣吉的学习型组织管理模式并不是万能的，它也必然有它的缺陷，我想建立一个学习型组织并不在于最后的结果，而是在建立的过程中，不断努力，不断突破，不断完善，然后寻找到一个真正符合企业或国家自身发展的管理模式才是真谛。
参考文献：《西方管理思想史》 作者：郭咸纲 《第五项修炼》 作者：彼得.圣吉 《管理学家》——彼得圣吉的中国缘 作者：温纳、狄萍
篇三：《管理学概论》记分作业部分参考答案
="txt">[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（ ）(单选题)
A.简单—静态环境 B.简单—动态环境 C.复杂—动态环境 D.复杂—静态环境
第1题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（ ）(单选题)
A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.诊断技能
第2题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √
3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（ ）(单选题)
A.科学管理理论 B.权变管理理论 C.系统管理理论 D.行为科学管理理论
第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √
4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)
A.理性-经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现的人
第4题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 √
5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)
A.正式组织 B.正规组织 C.非正式组织 D.非正规组织
第5题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 √
6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)
A.正式组织 B.非正式组织 C.行业协会 D.团队
第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
7. 20世纪初，泰罗（ ）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。(单选题)
A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》 C.《社会组织与经济组织理论》 D.《心理学与工业效率》 第7题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √
8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）学说。(单选题)
A.科学管理 B.人文关系 C.社会关系 D.人际关系
第8题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 √
9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。(单选题)
A.迈克尔?海默的《企业再造工程》 B.孔茨的《管理学》 C.德鲁克的《管理的实践》 D.彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
第9题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 √
10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。(单选题)
A.经验学派 B.系统管理学派 C.管理过程学派 D.决策理论学派
第10题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
11. （）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。(单选题)
A.经验学派 B.社会系统学派 C.管理过程学派 D.决策理论学派
第11题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √
12. （ ）认为：管理就是决策。(单选题)
A.经验学派 B.系统管理学派 C.管理过程学派 D.决策理论学派
第12题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 √
13. （）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。(单选题)
A.经验学派 B.权变理论学派 C.管理过程学派 D.决策理论学派
第13题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √
14. 各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（ ）(单选题)
A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.无法确定
第14题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 √
15. 决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（ ）(单选题)
A.识别问题 B.确定决策目标 C.选择满意方案 D.实施方案
第15题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
16. 西蒙决策模型提出了（ ）(单选题)
A.有限理性条件下的令人满意准则 B.完全理性条件下的令人满意准则 C.有限理性条件下的最优准则 D.完全理性条件下的最优准则
第16题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
17. 事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策，如企业方针、企业目标、技术投资、机构改革等都属于（ ）(单选题)
A.战略决策 B.战术决策 C.程序性决策 D.无法确定
第17题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
18. 那些经常重复发生的，并可以按照已有的程序、规定的方法和确认的标准来处理的决策事件称为（ ）(单选题)
A.战略决策 B.非程序性决策 C.程序性决策 D.无法确定
第18题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 √
19. 当各种可行方案的条件都是已知的，并能较准确地预测它们各自的后果，且易于分析、比较和抉择，这种决策类型属于（）(单选题)
A.确定型决策 B.不确定型决策 C.风险型决策 D.非程序型决策
第19题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
20. 下面哪种方法具有“匿名性”的特点（）(单选题)
A.德尔菲法 B.哥顿法 C.头脑风暴法 D.群众评议法
第20题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √
21. 目标具有以下特征（ ）(多选题)
A.多样性 B.层次性 C.动态性 D.激励性 E.唯一性
第21题你选择了 A,B,C,D. 正确答案 A,B,C,D. 结果 √
22. 按决策的重要程度不同，可以将决策分为（ ）(多选题)
A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.程序性决策 E.非程序性决策
第22题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
23. 按决策的重复程度不同，可以将决策分为（ ）(多选题)
A.确定型决策 B.风险型决策 C.非确定型决策 D.程序性决策 E.非程序性决策
第23题你选择了 D,E. 正确答案 D,E. 结果 √
24. 战略计划具有的特点（）(多选题)
A.长期性 B.全局性 C.指导性 D.可操作性 E.详尽性
第24题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
25. 战术计划具有的特点（ ）(多选题)
A.具体性 B.全局性 C.指导性 D.可操作性 E.详尽性
第25题你选择了 A,D,E. 正确答案 A,D,E. 结果 √
26. 决策具有的一般特点有（ ）(多选题)
A.目标性 B.选择性 C.科学性 D.可行性 E.过程性
第26题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 A,B,C,D,E. 结果 √
27. 下列属于部门计划的是（ ）(多选题)
A.企业年度的生产经营计划 B.企业销售部门的年度销售计划 C.生产车间的生产计划 D.业某新产品的研发计划 E.企业预算
第27题你选择了 B,C. 正确答案 B,C. 结果 √
28. 集体决策的优点是（ ）(多选题)
A.有助于集思广益 B.增强了决策的合理性 C.提高了对决策方案的接受性 D.集体成员分担了责任 E.花费更多的时间
第28题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
29. 对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是（）(多选题)
A.建立良好的人际关系 B.人员培训 C.制定防范措施 D.部门会议 E.接待不速之客
第29题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
30. 下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（ ）(多选题)
A.客户投诉 B.即将到期的任务 C.财务危机 D.部门例会 E.建立人际关系
第30题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
31. 目标管理的特征是（）(多选题)
A.目标管理是一种系统管理 B.目标管理是一种参与管理 C.目标管理是一种结果管理 D.目标管理是一种分权管理 E.目标管理是一种过程管理
第31题你选择了 A,B,C,D. 正确答案 A,B,C,D. 结果 √
32. 组织文化的功能包括（ ）(多选题)
A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.激励功能 E.辐射功能
第32题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 A,B,C,D,E. 结果 √
33. 彼得?圣吉提出的组织学习的方法包括（ ）(多选题)
A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.团队学习 E.系统思考
第33题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 A,B,C,D,E. 结果 √
34. 西方古典管理理论的主要代表人物有（ ）。(多选题)
A.梅奥 B.斯密 C.泰罗 D.法约尔 E.韦伯
第34题你选择了 C,D,E. 正确答案 C,D,E. 结果 √
35. 管理发展的总体趋势表现在（）(多选题)
A.管理理念的人本化 B.管理手段的柔性化 C.管理运作的虚拟化 D.管理手段的多样化 E.管理理念的科学化
第35题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
36. 下列属于组织文化精神层面的有（）(多选题)
A.组织经营哲学 B.组织精神 C.组织风气 D.道德规范 E.责任制度
第36题你选择了 A,B,C,D. 正确答案 A,B,C,D. 结果 √
37. 管理技能是对管理能力的概括和总结，具体来说包括（ ）(多选题)
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能 E.分析技能
第37题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
38. 下列选项属于典型的无形资源的有（ ）(多选题)
A.信息资源 B.关系资源 C.权力资源 D.物质资源 E.金融资源
第38题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 √
39. 组织资源的特性（ ）(多选题)
A.有限性 B.无限性 C.可控性 D.不可控性 E.客观性
第39题你选择了 A,C,E. 正确答案 A,C,E. 结果 √
40. 下列属于公共组织的是（ ）(多选题)
A.政府 B.学校 C.研究机构 D.社区服务机构 E.消费者协会
第40题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 A,B,C,D,E. 结果 √
41. 管理主体就是管理者。(是非题)
A.正确 B.错误