摘要：人力资源管理对中小企业的发展具有重要意义，主要分析了我国中小企业人力资源管理存在的主要问题，并在此基础之上提出了解决的对策，以期建立和完善中小企业的人力资源管理模式。
关键词：中小企业人力资源管理现状对策
中小企业是我国国民经济的重要组成部分，随着我国经济的不断发展，我国中小企业在国民经济中的地位越来越显著，它不仅为国家提供就业岗位，而且为我国国民经济创造大量的社会财富。与大型企业相比，它有自己的优势，但是在快速发展的同时，它在人力资源管理上仍存在大量的问题。
一、中小企业人力资源管理现状
1、人力资源管理缺乏系统战略规划
由于我国很多中小企业将传统的人事管理和现代人事管理相混淆，许多中小企业在面对现状时，只考虑到短期的经济效益，忽视了企业长期发展，没有明确的和完善的人力资源战略设计。
人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求，缺乏培养企业内部人才规划，没有系统对员工进行培养。对员工的使用和开发仅限于尽快给企业创造利润，如此恶性循环，加大了企业人力资源成本。
2、企业文化的建设相对滞后
企业文化是企业上下层在生产过程中共同认可的企业核心价值体系。是促进企业不同人员进行交流的重要纽带，体现企业的凝聚力、战斗力、认同感和责任感。
但是，目前我国中小企业文化建设意识还很淡薄，未把企业文化的建设作为协助人力资源管理的重要举措。无法吸引更多优秀人才加入带企业发展中来，也留不住优秀的人才。员工缺乏共同的价值观，主人翁意识不强，成为中小企业人力资源管理的一个瓶颈 。
3、人力资源管理制度不完善
由于中小企业在创建之初大多是家族式的发展模式，在各个方面的规章制度不完善，管理过程中依赖企业领导者的权威和能力，企业发展随意性很大。等到企业发展到一定规模后，各种弊端开始涌现：人员招聘选拔机制不科学；人员的配备和任用机制不合理；薪酬福利制度方面存在不公……
相当一部分中小企业缺乏规范的招聘规程，没有详尽周密的招聘计划，找不到满意的人员；在选拔人才的方法和手段上存在单一性、落后性，难以保证优秀人才的进入；在人才培养上投入不多，对员工缺乏职业生涯指导，任用具有随意性，没有一个中长期规划指导。
4、激励机制不健全，绩效评估急需完善
大多数中小型企业能够认识到激励对于员工的重要性，但在做法上时片面的，缺乏灵活性和科学性，无法提供一套既系统又有针对性的激励措施。不能从根本上去调动员工的工作积极性和企业归属感，因此影响员工的士气和忠诚度。忽视了精神激励的作用，以物质激励为主的激励的方式，无法给员工提供晋升和成长的空间。
绩效评估是企业发展过程中内部控制的重要因素，部分中小企业普遍缺少有效地绩效考核指标，对员工的绩效评估主要是依据任务下达是否服从和完成任务的效率，员工处于被动地位。沟通协调机制不具有有效性，评估方法片面化和个人化，因此绩效评估没有发挥很好的作用。
二、中小企业人力资源管理对策
1、制定科学合理的人力资源战略规划
首先，从全局出发，制定企业发展整体和中长期经营发展计划。分析企业内外部条件；研究市场变化导向；预测企业人力资源供需情况，从战略层面制定企业人力资源管理和开发的总体规划，有的放矢地制进行人员补充、配置、接替、提升等具体规划。
其次，科学合理的制定员工培养规划，帮助其进行职业生涯规划。达到企业和员工发展目标的一致，实现双方的双赢，在为企业创造财富的同时实现自我价值。
2、着力进行优秀的企业文化塑造
企业文化是企业的软实力，为实现企业和员工的共同发展。一：努力创造温馨和谐的工作环境，增强员工的热情和奉献精神：二：以人为本，营造人性化的管理氛围，加强企业上下层的沟通。三：创造并宣传具有特色的企业文化价值观念，使员工衷心认同的核心价值观念和使命感。
企业文化建设是一个长期性的过程，需要继承和创新，需要在人力资源管理过程中进行有效的贯彻落实。
3、建立健全人力资源管理制度
企业制度和管理关系到员工的信心和忠诚度，建立健全人力资源管理制度，完善相应的人员制度，工作流程，岗位职责和激励机制等基础性的工作。以员工为中心健全企业的各种规章制度；从企业战略出发，制定一系列的人员选拔，任用，培训，激励制度，把好招聘关，多从企业内部选拔人才，避免短视和随意性；完善人力资源管理部门的职能，设立专门的人力资源管理部门进行人力管理，对人力资源管理部门人员要有相应奖惩制度。
4、建立完善的激励和绩效评估机制
吸引和挽留优秀的人才，必须要有完善的激励和绩效评估机制。
中小企业在考虑自身实力和条件，结合企业自身状况和发展需要，依据员工的工作经验，文化背景，实际技能。建立有效的工资薪酬和福利制度，为员工提供广阔的发展空间。
激励机制要做到，公平性：避免奖惩不公，待遇不公造成员工积极性不高：多样性：创新物质奖励，可以通过工资，奖金外采取分红，股份期权等多种形式：注重精神激励，强调员工的归属感和责任度。
在绩效评估过程中，应坚持客观公正以及责、权利相结合的原则；坚持评估经常化，制度化；多层次、多渠道、多方位原则，还应采取主客观相结合的原则。实践中，中小企业常用的绩效评估方法有：生产记录法、评分表法、目标管理法、强制分布法、评语法等。有效评估体系的确立，一方面能充分调动员工积极性和创造性，在企业巾形成一种公平竞争的机制氛围，激励员工奋发图强；另一方面能使优秀人才脱颖而出而不至于流出企业。
知识经济时代，企业的人力资源管理决定了企业的成败，要求中小企业在发挥自身优势的同时，把人力资源管理放在经营管理的主题上来，从战略层面上健全各种人力资源管理制度，加以重视并不断完善。
（责任编辑：罗云凤）