年前出差，因为我的助理买票不合理，我在路上浪费了2个多小时。我很窝火，往常肯定是要训人的。助理其实已经把这两地的车次都查询并做了合理布置，是我临时做主，结果弄错了。我反复提醒自己，是我的错。我没有像秘书犯错时那样打电话训他一顿。
我有时犯一个毛病叫“迁怒”，本来是自己的错反而会怪罪他人，为避免这种迁怒，人们是要不断自省的。当时我就不断地告诫自己――这不是别人的错，这是我的错。如果助理做错了，我怎么训他（她），对方也不会怪罪，因为他们知道这是帮着他改正错误。但如果这事不是助理的错，你又火又怒，找个对象发泄一下，这个恶果会是想象不到的坏。第一，冤枉人！第二，助理会效仿你，学你怎么处事待物！因为这些人都是公司培养的精英，是未来的干部，将来是要干大事的，他在这个位置上必须要学会站在别人的角度上去思考，必须高效，必须历经磨炼，必须勇于接受批评。为什么很多有能力的领导是助理出身？是他们懂得如何围着别人转。像我的助理，早于老板上班晚于老板下班，老板在公司，助理要全力服务，老板出差在外，助理更是拼命地干，助理得全程跟老板“神游”走一遍，运筹帷幄。所以我说，当不好二把手，肯定当不好一把手，只想当一把手的人会害死自己的团队，他没有换位思考地替他人考虑。
在企业里，老板似乎是“万人之上”，没有约束。人的上面是什么？神在上面！“万人之上”实为“众人之下”――必须为万人做榜样做表率！就像我到CCTV拍片子，拍到晚上12点，同行的老板都入住万豪了。我一问一晚1600元！立马找了几百元的如家酒店，参加活动就花两元钱坐地铁。老板在乎的不是这个钱，我们算的不是经济账，而是企业文化、企业的精神账。这个企业多少年都是艰苦奋斗节俭过来的，一个老板要做带头人，这是精神问题，不是物质问题。
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