摘 要：辅导员工作是高校思想政治工作的重要组成部分，尤其对于学生层次较多的高职院校来说更是重中之重。本文作者结合自身的工作经历从三个方面分析了如何去做好高职院校的辅导员工作。
关键词：高职院校 辅导员 引路人 “五心” 学生骨干
辅导员工作是高职院校政治思想工作的重要组成部分，是贯彻党的教育方针、对大学生进行思想政治教育、培养大学生具有较高政治思想觉悟的直接实践者。辅导员工作与大学生的理想、信仰等密切相关，在很大程度上起着保证大学生政治方向的作用。正因为如此，这也给辅导员工作提出了更高的要求：多花些心思，尽心为学生服务，用心做好学生工作。
我认为作为一名合格的辅导员，首先，要完善人格、言传身教，做学生成材引路人。辅导员是学校实施健康人格教育的主体，承载着“传道”、“解惑”的神圣职责，必须具有良好的职业道德、合格的政治素质、过硬的思想境界，要业务精通，作风优良。因此，作为一名辅导员必须与时俱进，把学习放在自己的首位，不断加强自身的理论和党性修养，提高自身的思想政治素质和业务素质。当前市场经济给我们带来了极大的变化与挑战，学生的思想政治工作一定要面向市场，思想政治教育的内容也一定要跟上时代的要求，及时更新理论、观念、工作方法、管理模式，使思想政治工作具有针对性、主动性、时代性和实效性。只有不断进取，完善自我，努力在日常工作中发挥应有的榜样示范作用，以身作则，为人师表，才能感染广大的学生。只有这样，才能成为一个不被时代淘汰、称职的辅导员。
其次，要理解学生、关心学生，作学生生活的贴心人，关键要做好“五心”。
1.信心
由于高职院校的学生基础差、成绩弱，在自制力上不如本科院校的学生，所以学生工作也就相对复杂。我们面临的事情、出现的问题也相对较多。这也许是让辅导员缺乏信心的重要原因，辅导员对高职院校的学生工作有疑虑，心态上不是很好。这就要求我们辅导员在做学生工作时，一定要对自己有信心，对做好学生工作有信心。在做工作时，要常对自己说：我能行！此外，我们在做工作之前，最好做一些详细的工作计划，我们要对自己的工作心里有数。这样能使我们的工作具有针对性和目标性，在无形中就增强了我们的自信心。我们有信心，工作做好了，学生才相信我们。
2.爱心
学生是辅导员工作的客体，是我们工作的目标对象。我们在做学生工作时，要以学生为中心。学生到了学校，就是我们学校这个大家庭中的一分子。我们的辅导员要爱我们的学生，把他们真正地纳入我们的这个大家庭之中。在做学生工作时，时时爱护我们的同学，要让他们感觉到我们这样一个大家庭对他们的爱。不能由于自身的疏忽、错误而伤害我们的同学。作为辅导员，我们应时刻注意自己的言行，要管好自己的嘴，该说的说，不该说的一定不能说。即使是我们的同学犯错误了，我们也要换一种方式，对他们进行说理，积极引导，在工作中说一些他们能够容易接受的话。我们辅导员自己犯了错误，要作自我批评。我们要经常深入学生宿舍和他们进行沟通，对于出现问题的同学，要给予关爱。
3.耐心
高职院校的学生层次比较多，顽皮的学生、不爱学习的学生和不听话的学生可能占有相当的部分。我们在工作中如果遇到这样的学生，我们首先要把自己稳住，要有心平气和，要有耐心。我们要耐心地为他们做好出现的每个问题和每件事情，要耐心劝说每一位出现问题的同学，耐心地听取每一位同学的倾诉。辅导员耐心了，我们的学生才能安下心来。在同学们的日常学习生活中，我们应该有计划地找一些同学谈话，耐心地听取他们近期的看法和想法。遇到顽皮的、不听话的、不爱学习的学生，要耐心地劝说，积极引导使其逐渐步入正轨。
4.细心
“细微之处见真情”，由于高职院校学生的特殊特点，这就要求我们每一位辅导员在工作中更加细心。作为辅导员，我们要善于观察，善于发现学生生活中的细节问题。例如，要善于发现学生的心理上、学习上、思想上的微小变化。我们在工作中，要经常与同学们沟通，与班干部沟通，与班主任沟通，与任课老师沟通，让同学们感到我们事事、时时都在关心着、关注着他们。
5.真心
我们辅导员和同学们的接触过程中，要真心地对待每一位同学。同学们出现什么问题，遇到了什么解决不了的事情，作为辅导员要真情实意地为其解决。要让同学们感觉到我们是确确实实地为其解决问题，实实在在地为其解决困难。而不能让学生感到我们是在摆花架子。只有真心地对待我们的每一位学生，我们才能赢得他们的信任，出现了问题他们就会第一个想到的就是我们辅导员。他们才会让我们来为他们解决问题。
最后，充分发挥学生骨干作用。
学生党员、团总支、学生会干部、各个班级的班团干部是学生中的骨干，他们既是各项活动的组织者和带头人，又是辅导员老师联系学生的纽带，他们生活在学生中，有一定的威信，对其他同学有较强的影响力和号召力，因此，辅导员要做好学生工作，必须培养一支品学兼优、积极肯干的学生骨干队伍。从目前情况看，班级仍旧是学生学习和生活的基本单位，学生个人的成长离不开班集体，加强班集体建设的关键，是要发挥好班委和团支委的作用，尤其是要选好班长和团支部书记。同时辅导员对班团干部要专门进行培训，给他们明确职责，积极辅导他们开展各项工作，培养他们自我教育、自我管理、自我服务的能力，在工作中有意识压担子、压任务，让他们积极参与学生工作的各项管理。此外，辅导员还可从高年级中挑选品学兼优的学生干部担任新生班的辅导员助理，配合老师共同做好学生思想政治工作。为了使学生干部管理逐步规范化，还可以建立一整套规章制度，如《学生干部例会制度》、《学生干部值班制度》、《学生干部政治情况汇报制度》、《学生活动经费使用制度》等等，通过一系列的制度建立，能够为信息畅通、上情下达搭建一个很好的交流平台，同时也为辅导员及时掌握和解决学生中出现的问题奠定良好的基础。事实表明，辅导员只要注意充分发挥学生干部的作用，把一些相关的工作放手交给学生干部和其他同学去共同完成，这样既培养了他们的能力又使学生工作得以顺利展开。
一份春华，一份秋实，在辛勤的工作中我们付出的是汗水和泪水，然而收获的却是那一份份充实、沉甸甸的情感。我们要用我们的心去跟学生交流，要用我们的情去培育学生，我们相信今日他们是含苞欲放的花蕾，明日他们一定能盛开绚丽的花朵。
参考文献：
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作者简介：
张磊，男，30岁，现担任杭州万向职业技术学院经济贸易系办公室主任，党总支负责人（主持工作），第一党支部书记。