【摘 要】随着教育的发展和改革，高校管理工作的难度不断增加，成为突发事件的多发地点，特别是在学生公寓中。为了及时了解公寓学生的异常信息，预防和有效的解决公寓突发事件，推行学生自我管理成为了必然的选择。
【关键词】高校；公寓管理；自我管理；突发事件
随着教育教学改革的深入，高校的扩招，使得高校管理工作的复杂性和艰巨性大为增加。学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，是课堂之外学生学习和生活的重要阵地，也是各种突发事件最容易爆发的地方。因此，怎样及时有效的预防和处置学生公寓突发事件已成为高校发展过程中的一个重要任务。
一、公寓突发事件的种类和概念
纵观并分析国内高校和笔者所在高校学生公寓已发生的突发事件，可以对公寓突发事件的类型做以下分类：①公共卫生类，如一些传染病、集体性食物中毒事件；②政治类，如学生为了表达自己的爱国情怀而举行的系列活动，如纪念“五四”、“反日货”等政治事件而擅自举行的集体性活动等；③治安类，如公寓学生打架斗殴，宿舍起火、被盗，学生被诈骗、抢劫和伤害等；④学校管理类，如得不到学校及时、有效解决的停电、停水事件而引发的突发事件；⑤自身类，如因健康、性格、家庭、学业、情感、就业、人际关系等问题引起的寝室矛盾、出走、病亡、自杀、报复等突发事件。
通过分析以上五类突发事件，我们可以归纳出公寓学生突发事件的概念范畴，即和公寓学生有关的，时间上突然地或特定的，由于社会、自然、人为或其他原因所引发的，不以高校管理者意志为转移的，对学校的教育教学、安全稳定、人身安全等造成影响和危害的紧急事件。
二、公寓突发事件的特征及应对措施
（一）公寓学生突发事件的特殊性
是公寓场地的特殊性，学生公寓作为高校最基础的地方，是同学们情感流露最真实的地方，是社会舆论最活跃的地方，是各种消息传播最快速的地方，也是各种突发事件最易爆发的地方。
（二）公寓学生突发事件的突发性
考虑到公寓学生突发事件的概念范畴，其发生的具体时间与地点是不可预知的，学生公寓应根据突发事件的类型和特点，做好相应的应急预案，并通过各种方式具体落实到每个部门、每个人员身上，不得出现“踢皮球”的情况。
（三）公寓学生突发事件的危害性
公寓是学生日常生活和学习的重要场所，是与高校每位学生都有密切关系的重要地方，公寓学生数量多，集聚性强，一旦发生突发事件，将会给高校学生的人身财产安全带来极大的危害，同时也会对高校正常的教育教学工作带来很大的影响，给学校的安全稳定和声誉造成严重后果。
（四）公寓学生突发事件的复杂性
公寓学生的突发事件类型多样，事件涉及多方单位或个人，事件处置权限的归口牵涉多部门，这些都决定了公寓学生突发事件的复杂性，这也决定了学生公寓在处置突发事件时要坚持多方沟通，调动多方力量，形成齐抓共管的局面，促使突发事件圆满解决。
三、推进学生自我管理在公寓突发事件中的现实意义
根据公寓突发事件的类型和特征，高校必须做好相应的应急预案，并针对各类预案调动学生的积极性，发挥其在突发事件中的主观能动性，这对及时解决公寓突发事件，减少事件所带来的危害具有重要的意义。
（一）有利于贯彻以人为本的思想
以人为本，就是强调人是社会的主体，是一切活动的根本出发点和目的地。同时也强调人的主观能动性，从而以最大限度地发挥人的积极性和创造性。
（二）有利于落实科学发展观
科学发展观是一种遵循客观规律变化的观念，是一种符合社会进步的思想，在社会高度发展的今天，高校需要培养更全面的人才以符合进步的规律，为其搭建和提供各种锻炼平台，特别是在学生生活、学习的基本场所公寓中。
（三）有利于解决管理人员人数不足的问题
在高校师生比率不断扩大、高校教师相对紧缺的情况下，为公寓突发事件的处理带来了极大的困难，提高大学生自我管理能力，实施大学生自我管理模式，有利于预防并及时处理公寓突发事件，在目前的形势下确是一项必须选择的路径。
（四）有利于巩固和促进公寓环境的稳定和谐
高校作为当今社会的特殊机构，它的和谐也已经成为全社会和谐的重要组成部分，创建和谐校园成为高校工作的一项重点。
四、在学生公寓突发事件中推进学生自我管理的途径
（一）平时统一认识，形成氛围
校方要认真分析高校教育管理中存在的问题，结合自身的实际情况，学习中外学者关于学生管理的理论，吸取其中精华，统一认识，齐心协力，抓住机会，积极推进大学生公寓学生自我管理，预防公寓突发事件，共促学校发展。
1.成立专门部门，统一部门认识
学校要成立专门的公寓管理部门，成员由学院分管领导、公寓投资主体和各院系相关负责人组成。各部门统一认识，共同负责，将公寓学生教育与管理作为高校育人的重要内容。
2.抓住每个时机，形成自管氛围
校方要利用各个时机，把学生自我管理，应对突发事件的理念传授给学生，使大学生充分认识到公寓的重要性，使其认识到自我管理对于突发事件的预防和处理、自身能力锻炼、综合素质提高的好处。
（二）建立科学的公寓学生自管组织
根据大学生年级的特点，充分发挥党员、入党积极分子的先锋模范作用，建立不同的公寓学生自管组织，培养大学生在公寓突发事件中的自我管理能力，实现自我管理的目的。
1.低年级宿舍学生自管组织
该学生自管组织主要适合于学生党员和入党积极分子人数不多的低年级公寓。以学生自愿报名，学校公寓管理部门和公寓专职辅导员投票选举产生。通过该组织的运作，使低年级学生能快速了解学生公寓的特殊性，和自身在公寓突发事件中的重要性，提高意识，培养和增强大学生对于实现公寓自我管理的兴趣。
2.学长组织
在低年级学生公寓建立学长组织，该自管组织由高年级学生组成，以公寓楼层为单位，指导低年级学生如何更快适应大学的集体生活环境，帮助低年级学生尽早度过大学适应期。
3.高年级党建学生自管组织
通过发挥学生党员、入党积极分子的先锋模范作用，建立党建组织，扎实做好公寓党建工作，进而推进公寓学生自我管理。以公寓楼为单位，成立党建工作委员会，由公寓辅导员和党员骨干组成，在各楼层建立“党建工作站”，使每个党员都提高对公寓的重视程度，加强细小事物的关注度，提高警惕，预防各类公寓突发事件。
参考文献：
[1] 孔全新.高校公寓进行大学生自我教育管理的必要性与有效途径.科技信息，2007年第183期
[2] 吴迪，谢志愿，王晶.论大学生自我管理能力确实的原因及对策.广西青年干部学院学报，2006年第3期