近几年，国际金融危机日益加重，对欧美国家的经济影响日趋严重。虽然各国采取多种措施来恢复和刺激经济，但全球经济复苏基础并不稳固，经济增长依然缓慢。就国内经济形势来看，虽然国家采取了一系列经济政策来刺激经济拉动内需，但国民经济仍然处于周期性调整阶段，市场需求与产能过剩的矛盾依然突出。作为国家经济运行主体的企业，在金融危机和国家信贷政策的双重影响下，为了在更加激烈的市场中取得立足之地，在销售过程中，采取销售折让、延长付款期限和放宽付款方式等更多灵活的策略，。这些方式，一方面为企业扩张销售规模，壮大企业生存能力起到了不可小视的作用，但同时也加大了企业的经营风险。本文将就应收账款的影响、产生原因以及管理建议进行分析。
一、 应收账款对企业营运的不利影响
（一）影响企业正常的资金周转
企业的经营过程，从原材料购买、产品生产、产品完工入库，再到市场销售，最终回收货款，完成资金的周转。企业的经营目标，不仅是通过销售实现利润，还包含通过回收货款，真正实现投资回报，回收货款才是企业实际经营目标的最终保障。应收账款的不合理占用，会使企业前期投入的资金、人力、物力无法及时得到补偿，从而影响了企业的再投入和后续发展，造成资金周转的中断，给企业生产经营带来极大的困难。
（二）加大了企业的资金成本
应收账款不能及时的回收，一方面是使企业资金被客户无偿占用，无形中增加了资金的时间成本；另一方面，因应收账款而影响到了企业的正常周转，企业为了生产经营的接续，肯定要从其他渠道来筹集和补充资金，比如从金融机构取得贷款，最终导致企业资金使用成本的增加，减少了企业利润。
（三）形成了潜在的坏账损失
在当今市场经济条件下，总会有部分被市场所淘汰。正是在这种情况下，如果一家企业的应收账款较多，周转较慢，由于债务方企业存在着经营不善而无法清偿债务的可能，客观上就形成了潜在的坏账损失。虽然企业普遍按一定比例计提坏账准备，但如果真的发生坏账，其损失远比所提准备要多。
（四）导致了企业间资金周转的恶性循环
由于企业应收账款较多，回收不及时，资金周转肯定会出现困难，解决办法，一是向银行贷款，但这种方式下企业肯定要承担一定的利息成本，大多数企业会采用拖欠上游供货方货款的方式，如此一来，一家企业应收账款回收不及时，就影响了另一家企业的资金周转，最终结果导致企业间相互拖欠，整个社会都将陷入应收账款无法正常回收的怪圈。
二、 影响应收账款周转的因素分析
（一）国际国内经济形势的影响
就目前的国际国内经济形势来讲，真正的危机远未结束，尤其有向欧洲各国蔓延的趋势。国内外需求锐减，具体到对我国企业的影响来讲，一是对导致出口型企业出口减少，大规模减产停产；二是出口型企业的上游企业，受出口减少的影响，经营肯定受影响；三是出口型企业迫于生存压力，肯定也会有一部分转型于国内市场的供应，给内销型企业带来压力。以上几方面原因，导致企业生产经营面临的困难越来越多，资金的周转越来越困难，从而影响到企业对外偿还债务的信用和能力。
（二）激烈的市场竞争
现在企业所面临的生存竞争压力越来越大，市场早已成为买方市场，企业肯定很难实现现款销售。企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，进而取得竞争优势，除了提高产品质量，优化产品结构和产业结构，改善产品的售后服务以外，还要在销售过程中，采用更优惠的政策，以便扩大产品销路，提高市场占有率，这也客观上成为了企业提高赊销比例的主要原因。
（三）企业应收账款管理不到位
部分企业往往过多的关注企业规模的扩张，片面追求收入高增长，忽略了自身管理与规模扩张的配比能力，未能将内部管理机制及时跟进，导致企业出现收入高增长的同时，应收账款以更高的速度增长。在应收账款出现问题时，又不能采取积极合理的措施，给企业生产经营带来不利的影响。
三、 强化应收账款管理的措施
（一）加强应收账款的事前分析
①建立健全应收账款管理制度。从产品销售开始，对销售合同签订、销售核算、销售台账管理以及应收账款对账等各个环节，都要制订严格的制度，要注意各环节的衔接和相互监督制约，确保应收账款的安全及时回收。另外，还要加强与应收账款相关的管理制度的建立，包括销售激励制度和应收账款考核奖惩制度，通过制度的建立和规范，使应收账款管理的各个环节形成制度化程序化。
②制订灵活合理的信用政策。要避免赊销的损失，就必须加强对赊销业务的分析。计算企业应收账款周转率、平均收款期、坏账损失率等指标，结合企业资金承受能力，找准赊销量和产品销售量的结合点，制订灵活合理的信用政策，确保应收账款的安全及时回收。
③加强客户的偿债能力和偿债信用调查。企业要通过多种途径多种渠道，对赊销客户的生产经营、资金状况、偿债能力、偿债信用等进行全面了解和分析，为业务开展提供可靠依据，尽量避免和有不良信用记录的客户进行交易。
（二）强化应收账款的事中控制
① 加强销售合同和台账管理。要有企业专职合同管理人员参与合同条款的拟定，合同中应明确货款收取的条款，并对违约责任进行约定，以保障货款的及时回收。同时，企业应对每笔销售业务进行台账管理，详细记录合同签订、发货、发票、回款等信息，便于掌握应收账款的具体情况。
② 加强客户经营状况分析和应收账款分析。企业销售人员要积极了解客户的生产经营状况及财务状况，并及时向企业管理部门进行反馈。相关部门及时对有关信息进行整理分析，真实反映客户的财务支付能力，确保应收账款的安全。对存在回款风险的客户，要主动采取措施，加快回款，防范资金风险。
③ 加强应收账款的对账和监督。企业管理部门在对客户进行回访调查时，要同时对与客户的交易情况进行了解，掌握业务开展和资金结算情况，要经常对客户进行账务核对，保障双方账账相符，在资金结算过程中，要杜绝现金回款，要求销售人员一律通过银行支票或银行汇款的方式进行款项结算，防止中间环节的资金风险。
④加强应收账款的账龄分析和监控。销售部门和财务部门要根据销售业务的进展，对形成的应收账款进行统计和分析，对逾期未收回的款项，要及时向销售部门和销售经办人员进行预警，督促业务人员进行催款。对应收账款数额较大或回款速度与销售规模增长不配比的，要及时提醒销售部门，加强风险分析，采取措施控制应收账款的规模。
（三）完善应收账款的事后考核
① 加强应收账款余款的催收。一般来讲应收账款的余款回收难度最大，企业要采取各种措施，可以指定专人、增加催款次数等，并制订相应的考核奖惩办法，提高回款积极性。应收账款回款难度较大的，要分析具体情况，对暂时存在资金周转困难的客户，经企业批准，可以适当放宽回款政策；对存在经营风险的客户，要加快回款，必要时可以采用货物抵账、资产抵押等方式确保款项安全；对恶意拖欠的客户，要以合同为依据积极催收，并且要注意收集整理相关证据，以备诉诸法律时的需要。
② 加强应收账款的奖惩管理。在制订销售政策时，要将销售人员的业绩考核与销售的现款率、回收率以及应收账款余额相挂钩，明确回款责任。另一方面要认真兑现销售政策，尤其是激励政策，要努力提高业务人员回款的积极性和主动性，对回款方面业务成绩显著的，可以进行特别奖励，对未完成回款指标的，要严格按制度进行惩罚，以保证制度的严肃性和执行力。
③完善客户信息统计。交易结束后的信息统计非常重要，把客户的经营财务状况与整个交易过程的有关数据进行统计分析，可以得出客户的资金状况和偿债能力，还可以对客户的偿债习惯和偿债风险进行比较可靠的评估，为企业制订未来销售目标和销售政策提供较为可靠的依据。
综上所述，在市场经济条件下，应收账款确实存在着较大的风险，应收账款的回收直接关系到企业的资金周转，影响到企业的生存和发展。企业要把应收账款管理作为企业管理的重要内容，制订并严格执行有关制度，加强事前分析，强化事中控制，落实事后考核，使应收账款的增长控制在企业的承受能力以内，真正实现应收账款对企业规模增长和市场竞争力的推动作用。