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截住“北京镑”!_截住

时间:2019-02-02 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  网购,会成为下一步国内奢侈品消费的主流方式吗?      去年底,由香港至深圳湾口岸的公路上,海关稽私员正在抽检每辆过境的汽车。最近,从香港“走私普通货物”案正在增多,这引起了海关的重视。
  一辆白色丰田商务车成为稽私员的注意对象。车主是两位自称做煤生意的山西籍年轻男女,在截查中,这辆车内的奢侈品之多,令见多识广的稽私员咂舌。根据初步估值,车内奢侈品总值逾400万元。这一数值,创下深圳湾自开关以来最大一宗奢侈品违法入境案。
  事后,海关晒出了这对“山西煤老板”违法入境的所有奢侈品:iPhone4s手机7台、NIKON单反相机1台和镜头2个,以及PARDA、MARC JACOBS、DANIEL HECHTER、CARTIER、BREGUET等包袋和手表,另有28粒钻石和两粒绿宝石、没花完的54万元港币。两位“山西煤老板”表现很淡定,其中一人甚至表示:“花钱购物不算什么,有钱就应该消费。”
  通过这宗“走私普通货物”案可见,内地的新晋富裕者对奢侈品的消费信仰正日趋极端。这种疯狂在2012年并没有丝毫减退,反而盛况空前。
  根据世界奢侈品协会最新数据显示,在刚刚结束的中国农历春节期间,中国人在境外奢侈品消费累计达72亿美元,同比增长28.57%,远高于年前预期的57亿美元,创下历史新高。对于中国人在海外大肆购买奢侈品的行为,英国人基于“英镑”的概念,甚至创造了一个新名词―“北京镑”,即为中国人所花的英镑。
  对于“山西煤老板”的疯狂行为和英国人的揶揄,“爱奢购”网的联合创始人张彩英耸了耸肩:“给我3到5年时间,我会有机会改变这种疯狂行为。”张彩英所说的机会,就是眼下在中国互联网行业最新崛起的奢侈品网购。
  尽管奢侈品网购在中国从诞生之日起,就饱受非议,也尽管“爱奢购网”在行业中并非最大,但张彩英和另一位创始人范文峰共同坚信,她们的网站会笑到最后。
  
  “北京镑”在巴黎
  在中国销售的奢侈品价格昂贵―这是逼走本土奢侈品消费者的关键。但造成奢侈品价格居高不下的因素到底是什么?
  税赋过重,是奢侈品在中国的价格居高不下的第一因素。以一块在内地零售万元的瑞士进口表来分析,其包含了17%增值税、30%消费税和11%关税,这些合计高达58%的税赋成本是美国的4.17倍,是日本的3.76倍,是欧盟15国的2.33倍。
  其次,除通胀与经营成本上浮之外,大部分国际大牌还奉行“年年涨价”定律。比如,Dior、Burberry、Celine、Bally等最近调高了部分货品的售价,幅度在5%-15%不等。按照这种涨幅累进法,一块万元瑞士进口表,经过三年的价格调整,增值就高达50%左右。
  在税赋与“年年涨价”联合价格体系下,再有钱的本土奢侈品消费者,也不愿意在国内花冤枉钱。更何况,海外还有更诱惑的打折季。在郭敬明的《小时代》中,有这样一段描述:“1月和6月是巴黎传统打折季,会打差不多3轮,7折,5折和3折,香榭丽舍大街就像上海的南京路,蒙田大街就像淮海路,都是奢侈品牌扎堆的地方,一到打折季都是中国面孔。”
  对于那些去巴黎的“北京镑”们,张彩英算过一笔成本账:去巴黎的飞机票来回的价格约是1.6万至2万元,住宿1周的成本约1.8万元,包括其他的吃、行等成本大约是1.5万,那么总成本就约为5万左右。即使巴黎当地的奢侈品比国内便宜30%,但将去巴黎的旅行成本算入,以及进入中国海关按规定纳税后,只是比国内便宜1/5左右。
  “在没有奢侈品网购之前,中国的消费者只能亲自到海外淘货。”在张彩英看来,现在国内活跃的网购,让“北京镑”们从此可以不用像一个暴发户那样,在海外奢侈品店淘货并在转身离店后,遭到那些欧洲人羡慕的讥讽:看,又是一个“北京镑”!“他们可以静静的在家里通过浏览网页,很私密地寻找自己中意的奢侈品,我们会送上门。”张彩英认为,通过网购的方式购买奢侈品,可以一改海外购买奢侈品的那些“野蛮方式”。
  但是,奢侈品网购很复杂。
  
  别触及禁忌
  通过网购,真能替代线下购买奢侈品时的尊贵感受吗?
  奢侈品和普通的B2C商品经营完全不同。在全球顶级钟表BREGUET的公关代理人卢重光看来,奢侈品动辄千、万元级的身价,一旦被那些只会商业投机,却不懂奢侈品文化的网站挂到网上,很容易使消费者胆战心惊:这会是假货吗?
  “在内地,似乎人人都可以有一个LV,因为那些劣质的LV,很容易在地摊上以100元左右的价格买到。”卢重光对国内多家奢侈品网站的研究后认为,国内的大多数奢侈品网站经营者不懂奢侈品,甚至连奢侈品买手都不够资格。
  部分奢侈品网站被非议的一个重要原因就是,低估了消费者的BQ(头脑商业指数)。让我们再次回看那宗“山西煤老板”走私案里奢侈品。以BREGUET钟表为例,说明“山西煤老板”对钟表颇为懂行。在全球钟表品牌中,真正有收藏和历史价值的品牌不是人云亦云的Rolex,而是BREGUET或PP。其中,BREGUET还被称之全球钟表之父。国内真正懂行,且有能力消费奢侈品的那拨人,已不再是60后那些人,而是第二批更年轻的新富。因此,奢侈品网站必须比这些新富更懂奢侈品。
  以尊酷、优众和新浪奢品三家网站为例,经营者似乎都希望尽可能将所有种类的奢侈品一网打尽,但正因如此,却暴露了弱点。以整个奢侈品体系中最高的地位是钟表,三家网站的经营者都希望借助钟表,赚取更高利润。但他们并没有很好的掌握各种钟表品牌的档次区隔、文化传承差异、商品内含的技术差别,因此网上的陈列,几乎清一色混成“集市”状,更严重的是,三家均用低价折扣为卖点,犯了钟表本身有收藏增值的大忌。这让真正懂行的奢侈品消费者,望而生疑。
  张彩英告诉《经理人》,她们目前只做自己最擅长的包和皮具等奢侈品,暂不碰钟表。“看上去,会让我们的网站发展很慢,但正如每一个优秀的奢侈品,都需要用时间来积累。”范文峰表示,她的低价策略,不是做过季产品的打折,而是通过直接对品牌商,或者SHOW ROOM(新品订货会)方式取得当季新品,甚至跑过内地零售店的新货速度。现在“爱奢购网”的粉丝极多,比如,曾任职LVMH,现任CK公司的人事总监徐欣、动力地产董事长高广志等这样的企业高管。
  张彩英提醒奢侈品网购者需要注意三大问题:是否有全球联保的证书、是否有完整的包装、是否有完整的售后服务保障制度。在张彩英看来,一个出色的奢侈品网站,不是看今天拿了VC多少的融资,也不是看网站上有多少奢侈品百货,更不是看简单的打折优惠程度,而是看你对经营每一种、每一款奢侈品的理解和时尚的深度把握:比如对网页上每一个品牌,有历史故事、设计师传奇、当季搭配等文图链接;比如对流行色、当季风格的描述等等。这些都极考验奢侈品经营者的服务能力,“那些尊贵的客人往往是冲着你的专业程度,才决定是否买单。这些人对于过低的打折,反而很厌恶,因为他们担心通过网上买到手里的货会接连贬值。” 张彩英表示。
  网易的奢侈品频道―“尚品”在去年的关闭,给众多奢侈品网站经营者敲响了警钟,即使拥有强大的互联网基因、成熟的B2C思维,但不等于说,可以有能力驾驭奢侈品网购,因为奢侈品服务的对象,不是对价格敏感的普通B2C消费者,而是在消费金字塔上的中上级的财富人群,这些人敏感的是:尊贵的服务价值。
  注:本文所涉部分图片由“爱奢购”提供
  附文:
  五大奢侈品网购怎么玩?
  爱奢购:国内最大的奢侈品箱包及时尚商品购物网站商品与欧美同步,接受专柜验货,承诺假一罚十。
  佳品网:国内首家会员制奢侈品特卖网站拥有多个奢侈品品牌商授权直销,承诺商品价格低于OUTLETS。
  尚品网:会员邀请制对部分国际奢侈品进行独家买断,实行单品限量折扣。
  唯品会:独立奢侈品专区―VIPCLUB投保设险,确保供应商品正品途径。
  走秀网:线上的新光百货与全球奢侈品供应商签订正品的商品协议。

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