“口语交际”作为语文课程目标与内容的五大板块之一，是顺应了语文教学的时代要求，也是顺应了人的发展需要。口语交际能力，是学生语文素养内涵之中不可或缺的一个重要部分，它关乎着学生未来人生的质量。
在新修订的《语文课程标准》中，关于口语交际教学的“总体目标与内容”是这样表述的：“具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会运用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。”
这46个字，是对口语交际教学的基本定位。口语交际是一项基本能力，它要在具体的口语实践中得到历练，是与日常学习、工作、生活密不可分的。口语交际教学，应该而且必须聚焦于“倾听”、“表达”、“交流”这三个方面，它们是相互关联、三位一体的。
一、学会倾听――有效交际的前提条件
“倾听”是前提条件，它既是一种能力，也是一种态度。口语交际是一种双向或多向的言语思维互动活动，它不是自说自话的个人独白，缺失了“倾听”，就没法展开有效的交际。因此，在口语交际教学中，我们要多方设法，首先引导学生“学会倾听”。
学会倾听，有三个层次的要求：一是，静下心来，张开耳朵，把话听进去。这是一种倾听的习惯与态度，也是口语交际中重要的文明素养的习得。这个静听的习惯，得从学生入学第一堂语文课抓起，老师、同学说话，自己的注意力就得集中起来，把每个字、每句话都听进自己的耳朵里。二是，理解话语意思，把握主要内容，把话听进心里。这是一种倾听能力的培养，达不到这个层次，倾听就没有价值，就像我们俗话所说的“左耳进，右耳出”。这种理解性的倾听，需要学生调动自己的生活经验、知识积累、思想情感等，学生的大脑不是录音机，而是处理器，理解意思听得懂，捕捉要点知大意。三是，经过自己思考，他（她）说的我有什么地方不懂，他（她）说的我有什么地方不同意，他（她）说的我有没有想到等等。这是一种倾听品质的培养，不要让学生成为温顺的听众，而要倡导成为思考着的听者，随时准备质疑、商榷。我们要让学生在倾听中增长智慧、提高素养，既做一个耐心的倾听者，又做一个独立的思考者。
二、学会表达――成功交际的核心因素
“表达”是一个核心因素，是运用口头语言进行人际沟通和社会交往的活动，是人的一种存在与表现的方式，学生会不会表达、善不善于表达，是衡量口语交际能力的重要表征。口语交际中缺失了“表达”，就“短路”了。因此，在口语交际教学中，引导学生学会表达显得至关重要，学生的口语交际能力也集中凸显在“表达”上。
学会表达，也有三个层次：一是，敢于表达，我口说我心，大大方方地说出自己的心里话，不受羁绊，不受约束，倡导“童言无忌”。在我们的语文教学中，有一种现象需要引起我们的反思，为什么学生在一年级入学时一个个小手直举，敢于表达，而往往到了六年级毕业时，一个个则沉默寡言，羞于表达。这其中的原因除了学生的生理心理成长的因素之外，是不是和我们平时的口语交际中，忽略了保护学生“敢说”的积极性有关呢？二是，善于表达，就是话怎么说更得体、更具体、更生动，这是学会表达的核心。口语交际教学，是源自生活的再现交际，源自课堂的现场交际，源自内心的真实交际，学生们就是在一次次具体真实的口语交际中，练习口语表达，慢慢地“会说”起来。三是，乐于表达，这是一种口语交际的理想境界，这里既有自由表达的快乐，我口说我心，也有善于表达的快乐，清楚有条理，让口语表达成为学生的一种快乐体验。口语交际教学中，老师要善于创造出一种“乐说”的氛围，细心地保护好每一个学生表达的积极性，让各个层次的学生都能体验到表达的乐趣。
这里还需要特别指出“课标修订稿”中提出的“初步学会运用口头语言”这一点，这是一种适切的目标定位。为什么这样说呢？一是把口语交际定位于“运用”上，这就需要在具体的交际情境之中多方设法，让学生得到多方历练，即在实践活动中学习口语交际，而不是只关涉口语交际的相关知识、原则、方法，就如俗话所说的“光说不练空把式”。二是把口语交际定位于“初步学会”上，这就告诉我们要求不宜太高，尤其是不要以成人的话语方式，来规约孩子的自由表达，要注意保护学生的童真、童言、童趣，这里的“初步学会”是基于学生的年龄特点和认知水平的，尽可能地尊重孩子的话语表达方式，当然适度的引领、适当的点拨还是需要的。口语交际有口语交际的话语方式，它和书面语的表达方式有着明显的不同，我们切不可以书面语的话语方式，来要求学生说话。
三、学会交流――和谐交际的氛围平台
“交流”是一种情意状态，它把“倾听”和“表达”链接起来，形成一种往复互动的言语思想的场，这种交流的场，既有显性的一面，也有隐性的一面，不仅仅只是一个简单的“听”与“说”。
“交流”就像一个平台，在这个平台上需要注意营造出三种氛围：一是自由的氛围，没有禁锢，没有胁迫，引导学生敞开思想观点，自由地对话碰撞，尤其需要保护“持不同意见者”。这种自由的氛围很重要，它能让学生进入一种真实的交际情境中，确立交际主体“我”的存在与价值，而不是为了迎合老师而进行的说话练习。没有了自由，口语交际就缺失了对话的灵性。二是尊重的氛围，要引导学生耐心地倾听并尊重别人的思想观点，“我可以不同意你的观点，但我坚决捍卫你表达的权利”。在口语交际过程中，有没有这种尊重的氛围，直接影响到口语交际的效果，试想一下，你说你的，我说我的，不能耐心倾听，怎么能进行和谐的交流呢？没有了尊重，口语交际就缺失了对话的基础。三是交流的氛围，既是交流就不能是一言堂，也不能是几个口才好的学生在滔滔不绝地说，一个好的交流氛围应该是你说、我说、大家说，倾听每一个人的声音，尊重每一个人的观点，表达出每一个人的心里话。在我们的口语交际教学中，要力避话语权被教师和优秀学生垄断，注意这个交流的平台是向全体学生开放的，没有谁规定是忠实的听者，大家都是平等的参与者，共享交流的话语权。没有了交流，口语交际就缺失了对话的意义。
在口语交际教学中，“倾听”、“表达”、“交流”是三位一体、一脉贯通的，倾听是一个前提条件，表达是一个核心因素，交流是一个氛围平台，它们共同支撑起一次有效的口语交际，而学生的口语交际能力也正是在其间慢慢形成的。
（作者单位：南京信息工程大学附属实验小学）