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[混蛋老板也传染]老板都是混蛋

时间:2019-02-10 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  新手副驾看见控制台上的红灯在一直闪烁,却想着如果出问题了,经验老到的机长肯定会说点什么或者现场演示解决方法,而自己冒昧提醒是对机长的无礼挑衅,说不定会被狠批甚至因此被踢出控制室,职位不保。所以,他什么都不说。然后,机毁,人亡。正是这些拍马屁和逆来顺受的行为助长了霸气上司的混蛋行为。
  
   2012年1月30日,在美特斯邦威(下称美邦)的年会上,红色的背景板上写着“新春酒会”四个喜庆的大字。但是现场气氛却不怎么喜庆。美邦的高管轮流上台发言,每个人都在为“消化库存”进行批评、检讨。董事长周成建更是凭借怒批下属“混蛋、王八蛋和瞎扯淡,以及不作为”而走红于网络。有人体贴地把他的这番话总结为“三蛋一不”。
   如果周董看过肯塔基大学商学院米歇尔?杜菲教授的研究结果,也许他会淡定一点。起码不会骂下属混蛋,因为这可能映射了他自己也是混蛋一枚。
   【在这项研究中,杜菲长期跟踪了某间医院的177名职员。一开始,每人填写一份问卷,问题涉及到他们的工作情况以及他们对各自上司的看法。然后,杜菲给这177人做了关于道德脱离的测试,以此来估量他们对他人的敏感度,例如,他们如何看待嘲讽、贬低和忽视同事的行为。(编者注:“道德脱离”是指在一个社会团体里,假如发生了任何违背伦理道德的事情,当事人会透过各种改变认知的方式来辩护其行为或想法,从而避免自我谴责。)
   6个月后,这177人又做了一次相同的测试。结果,那些在“咆哮帝”手下干活的人对他人的敏感度大幅降低,对待办公室欺凌行为的态度变得十分冷漠。】
   “数据表明,如果在一个团队里有一个强势的领导,那么他的行为是有感染性的。”杜菲说,“如果这个领导很混蛋,那么在这个团队里,道德脱离的行为就会像病毒一样快速地大肆传播。相较而言,一群善良的下属对混蛋老板的感染效果要弱得多,几乎可忽略不计。后者原因目前不明,需要做进一步观察研究才能作出结论。”
   而这种道德脱离的行为不仅仅是老板、下属个人的事情,还会对企业造成大量的经济损失。
   在杜菲的基础上,斯坦福大学教授罗伯特?萨顿做了进一步的研究,结果发现,被混蛋老板荼毒的职员中,有25%离职;而那些仅仅目睹欺凌行为但并没有参与的职员的离职率为20%。萨顿曾花两年时间追踪一家1000人规模的企业。他发现,上司的混蛋行为逼迫下属离职和目击者受影响离职所造成的费用达到一年200万美元!
   如此看来,杜绝职场“混蛋效应”应该被提至企业董事会首要工作日程。对此,萨顿给出的建议是,企业应该鼓励办公室言论自由。
  大部分长期处于企业金字塔底层的人对欺凌行为总是逆来顺受甚至狂拍马屁,大有“请狠狠地蹂躏我吧”的无畏势头。事实上,正是后者助长了上司霸气侧漏的混蛋行为,增加被欺凌人数和企业的损失。以飞机坠毁为例,坠机的主要原因是什么?也许很多人会说是天气或者零件问题。但在萨顿看来,多起坠机事故是新手副驾造成的。“往往是新手副驾看见控制台上的红灯在一直闪烁,却想着如果出问题了,经验老到的机长肯定会说点什么或者现场演示解决方法,而自己冒昧提醒是对机长的无礼挑衅,说不定会被狠批甚至因此被踢出控制室,职位不保。所以,他什么都不说。然后,机毁,人亡。”

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