摘要：本文结合自己的班主任工作实际，浅谈了在平时班主任工作中的困惑，从对学生的平时细心观察，就如何建立和谐的师生关系，谈了自己在教学过程中的一些体会和具 一、细心观察、熟悉并掌握学生特点，和学生交朋友
心灵彩桥的建立，要求教师不仅应是知识的传授者，智慧的启迪者，更应如慈爱的父母、知心的朋友……要成为这种多元角色，教师与学生的交流就不应局限于课堂上隔着课桌“问答”式的交流，而是要走进学生的生活。熟悉、掌握他们的年龄特点、思想状况、兴趣爱好及社会对他们的影响，有针对性地开展心理教育活动。在刚接触班主任工作时，由于没有掌握工作方法技巧，什么都想管。记得有一次遇到了棘手的问题，向郭老师请教时，他说：“当你不知道怎么办时，就什么也不办，多去观察了解学生。”在接下来的工作中，我用看、聊、访的方法去了解学生。看就是观察学生在学习、课外活动、日常生活中的状况。每次到校后，仔细观察哪些学生在学习，哪些学生在休息，哪些学生头发汗湿了？哪些学生桌上放着药瓶，什么药？等等。通过这些来了解他们的学习、课外活动、身体状况等。聊就是通过与学生聊天的方式了解学生的喜怒哀乐和内心世界。因为体育课有部分同学不去上，我就充分利用这段时间有选择的与他们聊天，谈他们的日常生活、学习状况、情感经历等。对性格内向学生可以鼓励他们用书信方式交流。聊天式的谈话可以疏通他们心中的困惑，找到学习的动力，树立学习的信心。现在学生把我当作他们的大朋友，有了高兴的事就忍不住要告诉我，有了小烦恼也会向我倾诉，有心理上的困惑也愿意写下来与我交流。在与他们分享快乐，帮助他们解除烦恼的过程中，渐渐地，我与学生之间的心理阻隔消失了，有的是情感的交流，心灵的沟通。
二、善于发现学生的闪光点，激发学生的积极性
三（20）班有70多名学生，入班时有近30位学生的成绩在500分以下，低分层面大，他们以前没有养成良好的学习习惯，如果任其发展，这些学生就会形成无视纪律约束的自由意识，而且还会对其他学生造成严重的负面影响。同时我知道任何一个人都不可能十全十美，都会有缺点和不足。每个学生都是一个完整的生命体，每个生命体都有自身的闪光点，发现并放大他的闪光点，对这部分学生更应该多找到他的闪光点并加以表扬，让他知道老师在关注他而且还很赏识他。我班有个学生，入班不到400分，他的最爱就是上课睡觉，看奇幻、梦幻、长篇小说等课外书籍，有时跑到厕所看。刚开学没几天我就收他三本课外书，每次事后他都主动承认错误，态度还十分诚恳。他知道自己这个时候不该看这种书，但就是自制能力太差，老管不住自己，就是想看。我发现他特别诚实这个闪光点后，大加表扬并多次找机会与他聊天，让他感觉到老师在关心他，没有放弃他，使他有了改正缺点的动力，很快就克服了这个的缺点。学习成绩也有很大进步，高考前的大考基本能稳定在550分左右，高考后的估分他也很有信心。
我们应抱着“每个孩子都是一座宝矿”的心态去热心地发现学生潜在的优势，并想方设法创设条件，提供机会，鼓励孩子战胜自我，大胆实践，使这种潜能转化为孩子现实的能力，并逐渐增强、扩大……教师是孩子成长路上的帮助者，鼓励者，在一路的共享欢乐，共渡难关中，老师的心和学生的心就紧紧地连在了一起。
三、信任学生，做学生坚强的后盾
陶行知先生曾经告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”如果教师随意怀疑学生，不仅损伤学生的自尊心，还会引起学生内心的愤怒和反抗，造成师生之间的情感对立，那么教育就无法奏效。信任是情感产生的基础，用真心之犁去耕耘学生心田，必须遵循由点到面，由浅及深的规律。若忽视师生之间的双向交流，则两者间缺少平等相待、倾心交流的氛围。双向交流是师生双方心与心的相知、相融和相通的途径。在实践中，我们教师哪怕是仅仅投向学生一瞥饱含爱和信任的眼光，在学生的心灵深处都会“感光显影”。信任学生，特别是那些犯过错误的学生，用发展的眼光看待他们，帮助他们消除隔膜，化解对立情绪，给他们多一些理解与宽容，就可以化消极为积极。班里同学反映的情况。我们不能轻易下结论，而是要主动与学生进行交流，告知同学们，在没有弄清事实之前不能胡说，先给那位同学坚强的后盾，同时了解其原因，通过经常接触、交流，鼓励学生，才能激活学生的心灵。我们只有成为学生的朋友，与学生加强双向交流，理解学生，信任学生，创设和谐宽松的教育环境，以心交心，才能赢得学生的信任和尊重，建立彼此的默契。
四、尊重、关爱学生，培养良好的师生关系
尊重学生，营造师生平等的空间；关爱学生，营造互爱互助的空间。尊重学生是爱的前提，教育不能没有爱，没有爱就没有教育。在尊重学生、师生平等的基础上去爱学生，才能正确对待学生的过失，才会宽容学生所犯的错误，也才可以赢得学生的爱戴。常言道：树怕破皮，人怕伤心。现在的学生多数是独生子女，自尊心强，爱面子，最记恨老师让他当众出丑。因此，学生犯了错，老师不要伤学生的自尊心，应从关心爱护学生出发，在尊重学生基础上指出其缺点，他知道你是为他好，他才不会有抵触情绪，才能达到教育的目的，使之纠正错误。若老师居高临下，变脸指责，师生间会“南北对立”，不利于教育学生。尊重学生，才能满足和保护学生的自尊心。
总之，教师要把学生作为交往主体，研究其交往需要、个性差异，用微笑与真诚、鼓励和信任与学生进行交往，形成师生间心理的共鸣与互动，在师生间建立起心灵的彩桥，班主任正确处理好师生关系，班级管理和教学则可收到事半功倍之效。正如：我喜爱的电视节目面对面的主持人王志的话：“面对面我才会知道真相，心与心的接近才会了解他们。”我想教育成功的关键最主要的就是培养良好的师生关系。用健康的心态对待，用真挚的语言赞美。还应学会宽容与合作，用开阔的胸襟、敞亮自己的心，活泼自己的思想，拓展自己的眼界，尊重学生多样化，珍视学生个性化，能够理解不同，尊重差异，退让与坚持同行。