篇一：2016.5心理咨询师三级考试真题
第二部分理论知识
26.世界上第一个心里实验室的创造者（）
A铁钦纳 B冯特 C 詹姆士 D华生
27.大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但功能不对称，这种功能不对称被称为（）现象。A 布洛卡 B割裂脑 C 双侧化 D 单侧化
28.声音的音色主要决定与声波的（）
A 强度 B 频率 C 波形 D 振幅
29.从艾宾浩斯的保持曲线看，遗忘的进程是（）
A 匀速下降 B 忽快忽慢 C 先慢后快D 先快后慢
30.以词为中介反映现实的过程属于（）
A 抽象思维 B 动作思维 C 形象思维 D 辐合思维
31．科学家一般用（）的变化作为观察脑活动的客观指标
A 梦境 B脑电波 C 睡眠 D 脑图像
32.中枢神经系统最低级部位是（）
A 延髓 B上丘脑 C 脊髓D 下丘脑
33.有意识的有确定目标，调节和支配行动，并克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程是（）
A 激情 B 注意 C 应激D 意志
34.气质主要体现了人格的（） A 生物属性 B 社会属性 C 心理属性 D 精神属性
35. 美国社会心理学家G.W.奥尔波特(G.W.Allport，1954)认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响，他人的影响包括（） 的影响。
A．真实B．虚构C．推理 D．隐含
37. 个体对认知对象的某一品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的 其他品质，这种现象是（）
A 首因效应 B 近因效应 C 光环效应 D刻板印象
38.侵犯行为是习得的，这是（）的观点
A 社会学习论 B 本能论 C挫折侵犯学说 D 侵犯论
39.某种态度在个体态度体系及相关价值体系中，接近核心价值的程度，反映了态度（）属性。
A 向中度 B深度 C 外显度D强度
40.一般来说，态度的ABC三个成分是协调一致的，，若出现不一致，（）往往起引导作用。
A 认知成分 B情感成分 C 行为成分 D 行为倾向
41.在海德的P-0-X模式图中，最重要的是（）
AP 对X的态度B P-0关系C O对X 的态度D 0-X关系
42.影响个体吸引力最稳定的因素是（）
A 熟悉 B外貌特点 C 才能 D 人格品质
43.在心理咨询过程中心理咨询师与求助者之间的人际距离是（）
A公众距离 B个人距离 C社交距离 D 亲密距离
44.心理起源与动作，动作是心理发展的源泉，这是（）观点。
A 班杜拉B维果茨基 C 皮亚杰 D 巴普洛夫
45.三岁幼儿掌握的词汇量一般在（）个左右。
A15000B 60C1000 D 30
46.婴儿在离开母亲，遭遇陌生人和陌生环境的情况下，产生惊恐，躲避反映，这是（）
A 社交焦虑 B社会性恐惧 C 分离焦虑D 继发性恐惧
47.个体自我意识发展的第一次飞跃出现在（）左右。
A 半岁 B一岁 C二岁 D四岁
48.精神分裂症多起源于（）
A 少年期B婴幼儿期C 儿童期 D青壮年期
49.在意识障碍的情况下出现词语杂拌属于（）
A 思维松弛 B 思维不连贯 C 思维散漫D 破裂性思维
50某一种观念或概念反复出现在脑海中，个体知道这种想法是不必要的甚至是荒唐，并力图加以摆脱，这种症状属于（）
A 思维云集 B 强制性思维C 强迫观念D 思维插入
51.焦虑紧张。失眠，注意力下降等症状一般出现在灾害症候群的（）
A 惊吓期B 康复期 C恢复期 D 衰竭期
52.以观念行为外貌装饰情绪冷漠人际关系明显缺陷为特点的是（）人格障碍。
A 偏执型 B 分裂样 C 冲动型 D表演型
53.根据许又新教授神经症的评分标准，病程（）评2分。
A 2个月到半年B2个月到一年 C 3个月到半年 D 3个月到一年
54.测量的定义中不包括的元素是（）
A 属性 B 事物 C 数字 D 法则
55.发展常模，也可以被称为（）
A 智力商数 B 智力年龄 C 年龄量表 D 年级当量
56.标准十分的平均分是（）
A5 B50 C10 D
57,比率智商的定义为（）
A心理年龄除以实足年龄B 心理年龄乘以实足年龄C 实足年龄除以心理年龄 D实足年龄减去心理年龄
58.重测信度的再测时距一般是（）
A 2-4周 B 2-6周C 3-5周 D4-8周
59.如果一个测验项目的鉴别指数为0.29， 则该项目可评价为（）
A 良好，修改后更加B 尚可，但需要修改C 差，必须淘汰 D很好，无需修改
60.弗洛伊德认为性在性心理发展第三个阶段是（）
A 肛欲期 B潜伏期 C 生殖器期D 生殖器
61.社会学理论中，观察学习又称为（）
A 直接学习B 内隐学习 C 替代学习D 实践学习
62.最基本的心理咨询形式是（）
A 面询 B电话咨询 C 网络咨询 D书信咨询
63，针对心理问题和行为问题所进行的会谈属于（）
A 治疗性会谈B鉴别性会谈C 咨询性会谈D 危机性会谈
64.在咨询过程中，心理咨询师提出如您只谈学生学习不好，可当今的教师水平和学校纪律又是个什么情况昵这类的问题，属于（）
A 责备性问题B 修饰性反问 C 解释性问题 D 多重问题
65.区别常性与变形心理冲突最主要的依据之一是（）
A 心理冲突持续的时间B 是否有明显得到的色彩C 诱发冲突的刺激的强弱D精神痛苦的程度
66.初诊接待中对心理咨询师的错误要求是（）
A 不可直接逼问求助者B 避免使用影响交流的方言 C 不可使用封闭式提问 D 说明心理咨询的保密原则
67.心理咨询时，咨询师恰当的做法是（）
A 尽量使用方言 B尽量使会谈有风趣C 尽量使用术语D 尽量使会谈职业化
68.心理咨询师给临床资料赋予意义地方法不包括（）
A补充提问B就事论事C分析迹象 D相关分析
69.
70.心理咨询师对求助者内心世界的理解，体验是表达，称为（）
A 尊重 B 真诚 C共情 D移情
71.人本主义学派把（）作为心理咨询目标。
A 自我实现B 人格重组 C 经验觉察 D 理性思维
72.心理咨询过程中，（）是最重要的实质性阶段
A 诊断阶段 B 咨询阶段 C 巩固阶段 D 提高阶段
73.在影响行技术中，（）技术对求助者的影响力最为明显
A面质 B解释 C指导 D 释义
74.面质技术是指咨询师指出求助者的（0，最终促成求助者的统一。
A 错误的认知 B负性情绪 C存在的矛盾 D 不良的行为
75.合理情绪疗法属于（）
A 认知行为疗法B 行为疗法 C 精神分析疗法 D 完型疗法
76.阻抗在本质上是求助者对心理咨询过程中自我暴露与自我变化的（0与抵抗
A心里动力 B 心理依赖 C行为执拗 D 精神防御
77.只有实现（），才是咨询效果的直接体现。
A 咨询技术 B咨询目标 C 咨询理念 D 咨询关系
78.斯皮尔曼的智力结构理论理论是（）
A 群因素论B三维结构理论 C二因素论 D认知成分理论
79.EPQ成人问卷的适用范围是（）
A 用于小学以上文化程度B 用于18岁以上的成人C 用于初中以上文化程度 D 用于16岁以上的成人
80.SDS对每个项目的评分是（）
A 按症状的严重程度分为四级B 按症状出现的频度分为四级C 按症状的严重程度分为五级 D按症状的频度分为五级
81.施测应对方式问卷CSQ,可以了解受测者（）
A 人格特质B 解决问题的迫切程度C健康水平D心理发展的成熟程度
82.社会支持评定量表SSRS 共有（）
A10个条目B 48个条目C20个条目 D 62个条目
83.SCL-90评定的时间范围是（）的实际感觉
A现在或最近一周 B近两周以来C 现在或最近一周D 近三个月来
84.舌面的不同部位对不同味觉刺激的感受性是不一样的，对苦味最敏感的区域是（）
A 舌尖 B舌边前部 C舌根D 舌边后部
85.一般情况下，个体在不同的时间地点会表现出行为的稳定性与一致性，这是因为（）
A 角色领悟 B自我概念的作用C 角色期待D印象管理需要
二．
86.色觉异常包括（）
A全色盲 B弱视C部分色盲 D色弱
87.关于错觉，下列说法中正确包括（）
A 错觉是一种歪曲的知觉 B 错觉的产生是有条件C 只要具备了产生错觉的条件，错觉必然会产生 D 错觉有固定的倾向
88.思维的特征包括（）
A 外显性 B 直觉性 C 间接性 D概括性
89.梦境的特点包括（）
A不连续性 B不协调性 C 不一致性 D认知的不确定性
90.关于需要，下列说法正确的包括（）
A需要都有对象 B 需要是不断发展的C 需要是永远不会被彻底满足的D 需要是在动机的基础上产生的
91.记忆过程中的干扰包括（）
A 前摄抑制 B 中摄抑制 C 倒摄抑制 D 后摄抑制
92.嫉妒情绪的特点包括（0
A针对性 B 系统性 C普遍性 D内隐性
93.社会化的主要载体包括（）
A 家庭 B大众传媒C 学校 D参照群体
94.根据凯莉地归因三维理论，个体在归因时需要同时考虑的信息包括（）
A环境性信息 B 特异性信息 C共同性信息 D 一致性信息
95.态度的形成过程包括（）阶段
A 依从 B 转变 C 认同 D内化
96.塔尔德提出的模仿率包括（）
A 下降律B几何级数率 C 先外后内率 D 先内后外率
97.斯坦伯格认为构成爱情的因素包括（）
A 亲密 B 激情 C 承诺 D喜欢
98.关于儿童记忆的策略，正确的说法包括（）
A3岁的儿童已经能使用记忆策略B 5岁以前的儿童很难使用记忆策略
C 5-8、9岁的儿童在成人帮助下可以较好的使用记忆策略
D 10岁以后的儿童能自觉的应用记忆策略
99.安斯沃斯认为婴儿依恋类型包括（）
A 反抗性依恋 B安全型依恋 C 回避型的依恋 D恐惧型的依恋
100.同伴交往中受忽视的儿童人气特点包括（）
A 热情 B 好斗 C 退缩 D 安静
101.关于少年逆反期的表现，正确的说法包括（）
A 为独立自主受阻而抗争B 为争取平等的社会地位而抗争
C 反抗的对象具有迁移性D 逆反期表明少年心理发展受阻
102.
110.弗洛伊德认为，人格结构包括（）
A本我 B 自我 C超我D 镜我
111.针对儿童心心理咨询的内容一般包括（）
A 性伙伴 B 性冲动 C性别认同 D 性好奇
112.在初诊接待中，心理咨询师应该做到（）
A 确保求助者了解什么事心理咨询 B 为求助者提供一个释放压抑的空间
C 向求助者说明保密原则D与求助者协商确定咨询目标
120.关于阳性强化法 下列说法正确的包括（）
A B C D
121.有些求助者对特定的咨询师来说是不适宜，不适宜的情况主要包括（）
A欠缺型 B 忌讳型 C 冲突型 D 沉默型
122.关于韦氏成人智力测验的wais-rc)计分，以下说法正确的包括（）
A 所有项目均按0.1.2记分B 有时间限制的项目以反映速度和正确性记分
C 超过规定时间的即使通过也记0分 D 有的项目按01记分有的按0、1、2记分
案例技能
案例一
求助者：女性。61岁，退休干部。初诊时间：2016年1月5日
案例介绍：求助者的丈夫退休后情绪比较低落，每天在家里长吁短叹，饮食睡眠变差。求助者担心出问题，便教他使用微信，让他与朋友多联系。没想到丈夫学会微信后，与一位女同学建立了密切关系，由此引发家庭矛盾，几个月来求助者非常痛苦，由儿子儿媳陪同前来咨询。
第一次咨询2016年1月5日
咨询过程：
心理咨询师;您好！请坐！请问您需要我帮助你解决什么心理问题？
求助者：刚过新年就给您添麻烦，真是不好意思，本俩觉得自己的事自己能解决，但没想到事情越来越复杂，连儿子儿媳也帮不了我。我真是不知道该怎么办
：别着急您先坐下，我给您倒杯水，咱们慢慢谈，您希望单独和我谈还是愿意让儿子儿媳在这里陪您一起谈？
多选1.在以上谈话中，心理咨询师使用（）
A 直接逼问 B 开放式提问 C 间接询问 D封闭式提问
多2.以上谈话可以反映出心理咨询师对求助者的（）
A尊重 B 热情 C 真诚 D 共情
求助者-----（沉默）--
心理咨询师：这样吧先请他们在外边等您，若需要再请他们近来一起读。求助者：好吧，谢谢您（儿子儿媳离开咨询室） 单选3.求助者以上的沉默最可能是（）
A 情绪型B 怀疑型 C 反抗型 D茫然型
求助者：我近来感觉特别难受，特别不舒服，心理咨询师：那您能具体说是身体不舒服还是心里不舒服
单选4.心理咨询师在这里用到了具体化技术，目的是针对求助者（）
A问题模糊 B 过分概括 C概念不清 D 言行不一
求助者：还不是那个死老头
心 :您别生气，再喝点水，看来您和您老伴间出了点问题，他的某种行为证明您很气愤，也给您造成了身体上的不舒服，那就把事情的起因经过详细谈谈吧
多选5.以上谈话中心理咨询师控制会谈转换话题用的方法包括（）
A 释义 B中断 C引导 D 情感反射
多选6.以上谈话中心理咨询师用到的技术包括（）
A指导B情感反射 C解释 D 内容反应
求助者：我丈夫去年六月份退休，退休前是党委书记，以前在单位时，大家都围着他转，但他退休后，身边的人好像都消失了，去单位办事，以前的下属对他都是冷冰冰的，他特别失落，每天宅在家里，吃饭没胃口，睡觉也不踏实，我们建议她发挥文艺特长帮助社区开展一些活动，可他不愿意，看着他每天浑浑噩噩的样子，我们怕他出问题，便教会教会她是用微信，让他多关注以前的朋友，去年十一，他和几个初中同学联系上了，其中，一个女同学小时候，还和他住一个院子，自从他们联系上了后，他就隔三差五往外跑，西装革履，说是大伙聚会，回来后就抱着手机聊微信，还一边聊一边乐，有时候还藏在被窝里聊，最初他还让我看他聊什么，后来就不再让我们动他的手机，
心:您知道他在微信里都和谁聊天，聊的都是什么内容？
求助者：我偷看过他的手机，最初和几个人聊，，后来基本上都和那个狐狸精聊。
求助者;那个狐狸精？
求助者：就是那个住一个院子的女同学，聊的内容简直肉麻死了，我们从结婚到现在，他从来未对我说过这样的话。
篇二：2015年心理咨询师二级考试试题及答案详解
2015年心理咨询师二级《基础知识》附答案详解
1( )表示的是个体智力分数在同年龄组分数分布中所处的位置。
A.离差智商B.比率智商C.百分等级D.标准九分数
参考答案：A
参考解析：离差智商是一种以年龄组为样本计算而得的标准分数，为使其与传统的比率智商基本一致，韦克斯勒将离差智商的平均数定为100，标准差定为15。所以离差智商建立在统计学的基础之上，它表示的是个体智力在年龄组中所处的位置。而比率智商是心理年龄与实足年龄之比，为避免小数，将商数乘以100。
2难度是指项目的难易程度，P值越大，难度越( )。
A.高B.低C.大D.小
参考答案：B
参考解析：难度指测验项目的难易程度。通过率P是答对或通过该题的人数百分比。通过率越高，项目难度越低;通过率越低，难度越高。
3人们在知觉外部事物的时候，会把一部分物体当作对象，其他部分当作背景，这表明知觉具有( )。
A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性
参考答案：B
参考解析：知觉有四个基本特性：①整体性，知觉在过去经验的基础上，把物体的各个部分、各种属性结合起来，知觉为一个整体的特性;②选择性，人们在知觉外部事物的时候，会把一部分物体当作对象，其他部分当作背景;③恒常性，在一定范围内，知觉条件发生了变化，而知觉的映像却保持不变的特性;④理解性，在知觉外界物体时，人们总是用过去的经验对其加以解释，并用词把它揭示出来的特性。
4良好人际关系的原则不包括( )。
A.交换原则B.平等原则C.强化原则D.相互原则
参考答案：C
参考解析：良好的人际关系原则包括相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则和平等原则，其中，自我价值保护原则是最重要的原则。
5关于感觉阈限和感受性的关系，正确的说法是( )。
A.感觉阈限用感受性大小来衡量
B.感受性用感觉阈限大小来衡量
C.感受性越高感觉阈限越高
D.感受性和感觉阈限的关系并不确定
参考答案：B
参考解析：能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。感受性是用感觉阈限的大小来度量的，二者成反比，阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。
6人际交往中，第一印象很重要，这是因为存在( )。
A.近因效应B.刻板印象C.光环效应D.首因效应
参考答案：D
参考解析：在印象形成过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要作用。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应。首因效应是第一印象作用的机制。第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。
7解释心理测验分数的比较基础是( )。
A.常模分数B.常模C.导出分数D.分数
参考答案：B
参考解析：要理解常模，必须要先理解常模分数，所谓的常模分数就是施测常模样本被试后，将被试的原始分数按一定规则转换出来的导出分数，而大量的常模分数构成的分布，就是常模，它是解释心理测验分数的基础。
8性行为问题按严重程度从弱到强可分为( )。
A.性行为失调、性行为障碍和性行为变态
B.性行为失调、性行为变态和性行为障碍
C.性行为变态、性行为失调和性行为障碍
D.性行为障碍、性行为失调和性行为变态
参考答案：A
参考解析：性行为问题依据自我体验、行为表现、对生活和工作的影响和对社会功能的影响程度，可分为三种：①性行为失调，只在各类性行为阶段上出现轻微的性心理或行为问题，是偶发性的、偏离正常的性情绪体验，持续时间很短;②性行为障碍，在性行为过程中
的某环节上，因某种因素引发的性行为持续性偏离和异常，并能影响其他阶段的性行为;③性行为变态，是一组以人格变态为基础的性行为紊乱，又称“性人格变态”，可以发生在行为的任何环节。
9有精神障碍的人其心理活动( )。
A.部分异常B.不能被矫正C.完全异常D.可直接测量
参考答案：A
参考解析：有精神障碍的人，其心理活动也只是某一方面或某些方面是异常的，并非所有心理功能都发生异常，如精神分裂症患者的意识和智能多是完好的。
10 20世纪20年代，临床心理学家将会谈法定义为( )。
A.有目的的交谈B.有结构的交谈C.有理论的交谈D.有价值的交谈
参考答案：A
参考解析：会谈法是心理咨询人员掌握的心理学方法之一。在20世纪20年代，临床心理学家就把这种方法定义为“一种有目的的交谈”，特别在初诊接待时，心理咨询人员都要采用这种方法获得临床信息以及建立与求助者之间的“帮助关系”。
11属于心理学“感觉”范畴的是( )。
A.到旅游胜地游览，对风景感觉良好
B.领导感觉小王是个有前途的青年
C.白天进电影院，眼前感觉一片漆黑
D.初恋的感觉很美好
参考答案：C
参考解析：生活中“感觉”一词的含义要比心理学中“感觉”的概念宽泛得多。“到旅游胜地游览，对风景感觉良好”，这里的“感觉”是知觉过程;“领导感觉小王是个有前途的青年”，这里的“感觉”是人的信念想法，是思维过程;“白天进电影院，眼前感觉一片漆黑”，这里的“感觉”是感觉过程(视觉);“初恋的感觉很美好”，这里的“感觉”是情绪情感过程。
12从发展的角度看，心理健康是一种( )。
A.健康常模B.心理状态C.心理相对平衡过程D.心理绝对平静的过程
参考答案：C
13归纳和解释临床资料的先决条件是( )。
A.资料的可靠性
B.恰当的咨询理念
C.良好咨询关系
D.丰富的咨询经验
参考答案：A
参考解析：在临床资料整理的过程中，需要对资料来源的可靠性予以说明。所谓临床资料的可靠性，是指报告临床情况的人不是求助者自身，而是其亲友或转诊的中介人，由于亲友和中介人受专业知识、职业特点的影响，使他们对问题的客观性质不能按专业要求作出评价，所以，心理咨询人员应当去伪存真地审视这类资料。而在整理资料时，来自亲友和中介人的资料，应首先判断其真实程度并给予说明后，方可使用。
14自我意识发展的第一个飞跃表现为( )。
A.能有自己独特的感受
B.能意识到自己的存在
C.能将自己作为活动的主体来认识
D.能用适当人称代词(如我，你)称呼自己和他人
参考答案：C
参考解析：当以50为平均数，以10为标准差来表示时，通常叫T分数。即T=50+102。15精神发育迟滞形成的原因是( )。
A.内心冲突变形
B.获得性知识的丧失
C.内心冲突强烈
D.早期大脑发育不良
参考答案：D
参考解析：精神发育迟滞指先天或围生期或在生长发育成熟以前，由于多种致病因素的影响，使大脑发育不良或发育受阻，以致智能发育停留在某一阶段，不能随着年龄的增长而增长，其智能明显低于正常的同龄人。
16婴儿期思维的典型特征是( )。
A.直觉行动思维B.表象思维C.具体形象思维D.动作形象思维
参考答案：A
参考解析：按皮亚杰的心理发展阶段说，婴儿的思维处于感知运动阶段，其典型特征是直觉行动思维。直觉行动思维是指婴儿的思维活动离不开儿童自身对物体的感知，也离不开儿童自身的动作。即婴儿思维依靠动作进行，不能离开动作之外进行思考，只能思考动作所接触到的事物。
17记忆过程的基本环节有( )个。
A.2B.3C.4 D.5
参考答案：B
参考解析：记忆有三个环节：识记→保持→再认/再现(回忆)。识记是学习和取得知识和经验的过程，保持是知识和经验在大脑中储存和巩固的过程，回忆是从大脑中提取知识和经验的过程。三个环节紧密联系，不可分割。
18对青年人来说，高强度刺激通常情况下是指( )。
A.刺激强度超过阈限
B.超过个人耐受力极限的事件
C.刺激频率突然增加
D.关系到个人发展前途的事件
参考答案：D
参考解析：在进行严重心理问题诊断时，首先需要分析求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激。通常情况下，对青年人来说，关系到个人发展前途的事件，大致都属于高强度的刺激。19移情的两种不同类型是( )。
A.正移情和反移情
B.真移情和假移情
C.负移情和正移情
D.明移情和暗移情
参考答案：C
参考解析：移情(transference)是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到咨询师身上，并相应地咨询师做出反应的过程，发生移情时，咨询师成了求助者某种情绪体验的替代对象。移情通常有两种类型：①负移情，是指求助者把咨询师视为过去经历中某个给他带来挫折、不快、痛苦或压抑情绪的对象，在咨询情境中，原有的情绪转移到了咨询师身上，从而在行动上表现出不满、拒绝、敌对、被动、抵抗、不配合等;②正移情，是指求助者把咨询师当作以往生活中某个重要的人物，他们逐渐对咨询师发
篇三：2015年5月心理咨询师二级真题
2015年5月·心理咨询师二级真题·卷册一
一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题（第1～8题）
1. 关于道德评价，正确的说法是（）。
A. 每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价
B. 道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准
C. 领导对员工的道德评价具有权威性
D. 道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范
2. 关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。
A. 在市场经济社会，“才”比“德”重要
B. “才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要
C. “德”者，“才”之帅也
D. 有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”终于“才”
3. 关于售后服务，正确的做法是（）。
A. 客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题
B. 由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
C. 商品既已售出，概不更换
D. 维护自身形象，拒绝投诉者登门
4. 职业道德的特征是（）。
A. 内容上的持续变动性
B. 范围上的相对有限性
C. 形式上的普遍单调性
D. 执行中的权威强制性
5. 可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（）。
A. 代际公平
B. 艰苦奋斗
C. 团结协作
D. 科技为本
6. 我国社会主义道德建设的基本原则是（）。
A. 享乐主义
B. 集体主义
C. 拜金主义
D. 利己主义
7. 关于团结互助，员工正确的做法是（）。
A. 只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决
B. 任何时候都要大公无私，不不计报酬地支持别人的发展
C. 工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件
D. 利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助
8. 对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。
A. “不知道”
B. “这事不归我管”
C. “我帮你打听一下”
D. “问别人去吧”
（二）多项选择题（第9～16题）
9. 下列做法中，合乎举止得体要求的是（）。
A. 不忍让挑剔的顾客
B. 情绪镇静，有条不紊
C. 把握分寸，不做出格的事情
D. 不轻浮
10. 关于爱岗敬业，正确理解的有（）。
A. 只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作
B. 只有干自己所喜欢的职业，才能发挥出自己的聪明才智
C. 不论干什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步
D. 无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责
11. 关于诚实守信，说法正确的有（）。
A. 城市是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现
B. 守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准
C. 诚实是绝定的，没有对象性
D. 当对方的表现违背诚实要求时，自身的守信是不当行为
12. 关(本文来自：WwW.dXf5.coM 东星 资源网:心理咨询师考试试题)于企业形象，理解正确的有（）。
A. 企业信誉是企业形象的本质
B. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
C. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
D. 企业形象对员工个人发展产生重要影响
13.下列说法中，合乎办事公道要求的有（）。
A. 办事公道主要是对当权者的要求
B. 要做到办事公道就必须不讲任何人情
C. 倡导办事公道是构建和谐型社会的内在需要
D. 办事公道就是站在公正立场上，对当时双方按统一标准版办事
14. 下列做法中，符合节俭要求的有（）。
A. 某公司以自助餐的方式宴请客户，节省了开支
B. 某公司规定，员工上厕所时间一律不得超过5分钟
C. 某公司要求员工，纸张用完正面，需要背面作草纸
D. 某工厂规定，厂房内自然光线充足时，要关闭电灯
15. 关于职业纪律，看法正确的有（）。
A. 职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范
B. 职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障
C. 每一个从业人员在开始工作之前，均应明确职业纪律的要求
D. 职业纪律是职业道德的重要内容
16. 关于创新，理解正确的有（）。
A. 没有创新的民族是没有希望的民族
B. 没有创新意识和效果的员工，一定不是合格的员工
C. 创新的本质是突破旧的思维定势
D. 改变产品的形式不属于创新的范畴
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
17. 你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（）。
A.当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据
B. 警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友
C. 打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目
D. 听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
18. 某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财。后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（）。
A. 电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了
B. 电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾
C. 政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
D. 小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子
19. 如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。
A. 想办法与对方沟通
B. 等对方来找自己沟通
C. 让时间来慢慢化解矛盾
D. 这样的朋友不值得交往
20. 近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）。
A. 这辈子无论如何也买不起房子了
B. 如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说
C. 虽然买房困难很多，但总的想办法给自己安个家
D. 不再想买房这事了
21. 某公司因管理松散，不时发生员工迟到早退等现象，如果要你来当这家公司的经理，你将首要做的事情是（）。
A. 处罚违规违纪的员工
B. 有赏有罚
C. 自己带头做出表率
D. 表扬奖励工作表现好的员工
22. 如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。
A. 以后再也不提这样的意见或建议了
B. 继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法为止
C. 认为上司听不进别人的意见、建议，会影响自己的前途
D. 想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
23. 同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会（）。
A. 认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上
B. 认为小张做人做事宽宏大度
C. 按照小王指出来的加以改正
D. 认为小张的做法会纵容自己的缺点
24. 公司经营不景气，准备裁剪人员，你认为应该被裁减的人员是（）。
A. 年老体弱的人员
B. 女员工
C. 行政人员
D. 消极怠工
25. 单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，并且你压根就不喜欢这样的场合，这时你会（）。
A. 悄悄地离开会场
B. 为照顾大家的情绪，随便地表演一个节目
C. 静静地待在某个角落，等着活动结束
D. 附和着别人的歌舞，打个节拍
第二部分 理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）
—、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。）
26. 身体内部性质明确、部位具体的异常知觉，属于（）。
A. 内感性不适
B. 非真实感
C. 内脏性幻觉
D. 被洞悉感
27. 思维鸣响属于（）。
A. 思维障碍
B. 注意障碍
C. 情感障碍
D. 感知障碍
28. 兴奋性思维联想障碍的一种常见形式是（）。
A. 思维奔逸
B. 思维散漫
C. 被洞悉感
D. 妄想心境
29. 不受患者意愿支配的杂乱多变的想法大量地涌现在脑内，这种症状可能是（
A. 破裂性思维
B. 思维松弛
C. 强制性思维
D. 超价观念
30. 弗洛伊德将焦虑氛围道德性焦虑、神经性焦虑和（）。
A. 主体性焦虑
B. 想象性焦虑
C. 客体性焦虑
D. 现实性焦虑
31. 情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现称为（）。
A. 情感淡漠
B. 意志增强
C. 情绪倒错
D. 意志减退
32. 幼儿游戏属于（）。
A. 互动游戏
B. 象征性游戏
C. 实物游戏
D. 规则性游戏
33. 基本上能掌握母语全部发音的年龄是（）。
A. 8个月左右
B. 1岁左右
C. 2岁左右
D. 3岁左右
34. 一般说来，记忆广度的最高峰在（）。
A. 童年期
B. 少年期
C. 幼儿期
D. 青年期
35. 发展缓慢型婴儿教养的关键在于（）。
A. 需要父母具有特别的热情、耐心和爱心
B. 让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境
C. 父母理智地克制自己的烦躁
D. 父母采用奖惩相结合的办法
36. 人们可以通过自己所属的社会群体认识自己，这说的是（）。
。 ）
A. 主我
B. 客我
C. 超我
D. 镜我
37. 个体行为稳定性和一致性的关键是个体（）。
A. 神经系统发育正常
B. 社会化的环境和谐
C. 道德发展水平较高
D. 有稳定的自我意识
38. 自尊=成功/抱负，这个公式的提出者是（）。
A. C·罗杰斯
B. K·勒温
C. W·詹姆士
D. W·冯特
39. 社会自我处于个体自我意识的中心，这指的是（）阶段。
A. 中年到老年
B. 3岁到13、14岁
C. 青春期到成年
D. 8个月到3岁
40. 按照S·沙赫特等人的研究，个体在家庭中的出生顺序影响其再恐惧时的亲和倾向，一般情况有（）。
A. 合群倾向按出生顺序递减
B. 幼子的合群倾向较强
C. 合群倾向按出生顺序递增
D. 中间的孩子合群倾向较强
41. 按L·伯克威兹的说法，侵犯行为的发生除了与挫折以及由此产生的愤怒情绪有关以外，还与（）有关。
A. 个体的惩罚预期
B. 个体去个性化程度
C. 个体的社会角色
D. 情境中的侵犯线索
42. 按照F·海德的平衡理论，在P-O-X模型中，最重要的是（）。
A. P-O关系
B. X-O关系
C. X-P关系
D. P-O关系
43. 有才能的人偶尔犯些小错误，会（）。
A. 减少其魅力
B. 损害其可信性
C. 增加其魅力
D. 增加其权威性
44. 社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是G·塔尔德所说的（）。
A. 上升律
B. 先内后外律
C. 下降律
D. 先外后内律
45. 神经元中接受外界刺激或接受前一神经元传来的神经冲动的部位是（）。
A. 树突
B. 细胞核
C. 轴突
D. 细胞质
46. 外周神经系统是把（）联系起来的神经结构。
A. 躯体神经系统与植物神经系统
B. 中枢神经系统与周围神经系统
C. 交感神经系统与副交感神经系统
D. 中枢神经系统与感觉器官、运动器官、内脏器官
47. 杆体细胞能分辨物体的（）。
A. 细节和颜色
B. 明暗和颜色
C. 轮廓和明暗
D. 彩色和非彩色
48. 在听阈的范围内，人耳感受性和耐受性都比较高的声音频率范围是（）。
A. 16Hz~20000Hz
B. 1000Hz~4000Hz
C. 5000Hz~10000Hz
D. 10000Hz~15000Hz
49. 内脏器官的活动处于正常状态时（）。
A. 引不起内脏感觉
B. 引起不太强的内脏感觉
C. 引起不规律的内脏感觉
D. 引起节律性的内脏感觉
50. “会看看门道，不会看看热闹”，说的是知觉具有（）。
A. 整体性
B. 选择性
C. 恒常性
D. 理解性
51. 看了小说后，头脑里可以呈现出小说中人物的鲜明形象，这是（）。
A. 无意想象
B. 幻想
C. 创造想象
D. 再造想象
52. “衣食足而知荣辱”符合A·马斯洛的理论，即人的需要具有（）。
A. 整体性
B. 选择性
C. 层次性
D. 动力性
53. 对行动的目的有深刻的认识，能支配自己的行动，使之服从于活动目的的意志品质是（）。
A. 自觉性
B. 果断性
C. 坚韧性
D. 自制性
54. 对于不同平均能力水平的团体，测验题目的（）会影响信度系数。
A. 难度
B. 可靠性
C. 可理解性
D. 有效性
55. 在吴天敏修订的比内·西蒙量表中，某儿童通过了4岁组的全部题目，5岁组通过了3题，6岁组通过了2题，7岁组通过了1题，其智力年龄为（）。
A. 4岁3个月
B. 5岁
C. 4岁6个月
D. 5岁2个月
56. 用于比较和理解测验结果的参照分数标准是（）组成。
A. 信度
B. 效度
C. 常模
D. 标准差
57. 好的测量单位应具备（）。
A. 确定的大小
B. 相同的意义
C. 确定的意义
D. 明确的价值
58. 标准九分是以5为平均分，以（）为标准差的量表。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
59. 由于老年期心理年龄与实足年龄（），所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者。
A. 不同步
B. 同步
C. 成比例
D. 成反比
60. 对于心理咨询师在咨询过程中的做法，错误的说法是（）。
A. 不能建立超出咨询范围的关系
B. 必要时可以对求助者进行干预
C. 必须遵守保密守则