篇一：每天读点职场心理学_第一章 学会跟上司相处
上司是你的直接领导，你的荣辱兴衰，在很大程度上操纵在上司手中。搞好与领导的交往，取得上司的赏识，你就会工作顺利，事业有成。在这个问题上，人们往往有两种倾向：一种认为处理好上下级关系是上级的事，我是下属，干好自己的工作就行了；另一种认为，与上司搞好关系不是吹、拍、溜吗？这样做很庸俗，会丧失自己的人格。这两种认识都有点偏激。事实上，只要我们坚持体面、正直、光明磊落的行为原则，掌握正确的交往方法和技巧，就会使上司对自己产生好感，受到青睐。
尊重上司是立身职场的基本理念
人与人之间的彼此尊重是很重要的，上司很在意下属是否尊重他，如果你不尊重上司，他不仅会对你产生厌恶，甚至会将其理解为对他个人权威的蔑视。
生活中时常可以听到员工抱怨自己的老板吝啬、虚伪或是有其他的缺点，但在此之前，要弄清楚的一点是：没有人逼迫你为这样的老板工作，如果你的老板真的如你所说的那样一无是处，你大可选择离开，而不是在背后指责他的缺点。
上司，是公司的核心人物，他自己的言行及决策对公司有很大的影响。上司的决策往往是经过深思熟虑的，因此当他的决策下达之后，不管你是否同意他的观点和想法，你最起码应当尊重他的劳动。
不懂得尊重你的上司，吃亏的是你自己。许攸就是一个很好的例子。
建安四年，官渡之战爆发，曹操在和袁绍的争战中一直处于下风，他为此头疼不已。就在这时，袁绍的谋士许攸离开袁绍，前来投奔曹操。曹操听说许攸来投，大喜过望，赤着脚就去迎接许攸。此后，正是许攸给曹操谋划了奇袭乌巢、断袁绍粮草后路的计策，使得曹操打赢了这场艰苦的战役。
许攸从此洋洋得意，每次曹操打下一座城池，许攸都要站在城门口大呼小叫：“曹阿瞒，如果不是我的话，你怎么能有今天啊？”如此不尊重地对曹操说话，曹操表面上点头称是，暗地里却已经起了杀机。
一次，曹操的军队攻克了鄄城，许攸又在城门口述说自己的功德，忍无可忍的曹操终于动了肝火，将许攸杀了。
许攸的悲剧，就是因为不懂得尊重上司造成的。在这场上司与下属的博弈中，许攸是自取灭亡，一方面，他错误地将曹操的身份定位为当年那个和他谈笑的故友，因此对自己的上司曹操缺乏尊重之心；另一方面，他因为过分自信而没有看到上司的优点，也因此忽略了自己的功劳其实是上司采纳了自己计策的结果。试想，如果当时许攸的计策没有被曹操采用，他还有这样耀武扬威的机会吗？
由此可见，尊重自己的上司，是身处职场的最基本要求。没有一个上司会喜欢自己的下属处处居功自傲，事事逞能，以自己为核心。这样的下属，本身就缺乏在职场打拼的立身理念，更不会讨上司的喜欢，弄不好还会落得一个悲惨的下场。
与许攸相比，同样是曹操的谋士，郭嘉对待上司的态度就要比许攸高明得多。
郭嘉在27岁那年离开袁绍，投奔曹操。在和曹操讨论天下大势后，两人大喜过望。郭嘉说曹操“真吾主也！”而曹操则高兴地说：“使孤成大业者，必此人也。”此后，郭嘉成为了曹操前期五大重要谋士之一，“每有大议，临敌制变，群策未决，嘉辄成之”，为曹操平定河北立下了汗马功劳。
立下功劳的郭嘉始终没有居功自傲，恰到好处地处理君臣关系。郭嘉在曹操平定辽东的战争后病逝，年仅38岁。曹操此后一直对郭嘉念念不忘。在赤壁兵败之后，曹操更是捶胸顿足地说出了“若郭奉孝在，不使孤至此”的话，可见曹操对于郭嘉的欣赏。
曹操甚至在郭嘉死后，将他的家眷都接到了自己的府上，更为郭嘉上表追功。曹操说：“郭嘉本来身体就不好，他常常说他如果到了北方就死定了，但攻打河北的时候，他还是义无反顾地跟随我，这是拼了命要为我立功啊！现在我虽然为他追讨了封赏，可是对于一个已经死了的人来说，这有什么用啊！”追思感念之情溢于言表。
三国时代是一个上下相疑的多事之秋，曹操和郭嘉能够做到这样相互欣赏、互相扶持的主从关系，是很不容易的。从这里，也能够看出郭嘉在对待上级的问题上显示出的高超智慧。
将曹操对待许攸和郭嘉的不同态度进行对比，可以从中看出一些在职场打拼所要遵循的原则。同样是从袁营投奔而来，同样都是智能之士，下场却存在着天壤之别，原因就在于郭嘉很清楚，作为一个下属，要做的就是从上司的角度出发，事事为上司的利益考虑，经常是“臣策未决，嘉辄成之”，这自然会赢得曹操的赞誉和喜爱；而许攸则始终不忘自己曾经立下的功绩，标榜自己的才能，这自然会遭到上司的反感。
心理学点拨
人的创造性和主观能动性，都是在服从的基础上建立的。在上司与下属的相处中，作为下属的你，一定要明白：给自己做事和给别人做事是两回事，是不能混为一谈的。当上司的立场处于首要地位的时候，你就应当听从上司的分配，尊重上司的决策。
怨恨上司会把自己逼入绝境
有这样一个故事说：在希腊神话故事中，有一位大力士，他的名字叫海格力斯。有一天，他走在坎坷不平的路上，看见脚边有个像鼓起的袋子样的东西挡了他的路，于是，他便踩了那个大袋子一脚。
可是，让海格力斯非常吃惊的是，那个袋子发生了神奇的变化，它不但没被海格力斯有力的一脚踩破，反而膨胀起来，并成倍成倍地增大。
这更加激怒了英雄海格力斯。他立即拿起了一根大木棒砸那个袋子，可没想到的是，这一次，这个大袋子飞快地膨胀起来，居然膨胀到把路全部堵死了。
海格力斯非常无奈，想不到这个袋子因为他的打击而膨胀报复了他。正在他不知道该怎么办的时候，一位圣者走到他跟前，对他说：“朋友，这个袋子叫做仇恨袋，如果你恨它，它会更加报复你，膨胀起来与你敌对到底。但是你不惹它，它便会小如当初。”
篇二：职场中的这十个心理学技巧你必须要学会
职场中的这十个心理学技巧你必须要学会！ 导语
轻松当好指挥棒~
想让别人乖乖照你想的去做，甚至让他们察觉不到在听你的指挥，想让他们喜欢你，赞同你，或是买你的产品，你需要多学一些心理学技巧来提升说服能力。
使用一个“诱饵”选项
行为经济学家、《怪诞行为学》的作者Dan Ariely在Ted演讲时表示，人们在做决策时并不如自己想得那般理性。如果你难以卖出两件产品中更贵的那件，可以考虑加入第三个选项，这个诱饵必须与贵的那件价格相同，但性价比更低，明显这个诱饵选项是没人会想要的，但它的作用就是让贵的那件看起来更有吸引力，促使人们选择想要的那件商品。
换个环境聊公务
据Business Insider，当你在跟某人交涉谈判时，如果约在咖啡店而不是会议室，你的合作伙伴的攻击性会降低。相比身处中性物品包围的环境，人们在看到与工作相关的物品时会变得更自私。
帮助他人推进目标来以求回报
据《人格与社会心理学》杂志，贡献自己的资源将有有助于得到他人帮助。也就是说，在向他人求助前，可以先提供给他人一些帮助，这样他们也会觉得有必要回报你。而在对方对你的帮助表示谢意时，记得要说：“互相帮忙是应该的。”
模仿对方肢体语言可讨得欢心
变色龙效应是指人们经常无意识的模仿其他人（包括交际中）的姿势、怪癖和面部表情心理学现象，在相关实验中，心理学家巴奇(Baudl)和查特朗(ChDhand)发现，精确捕捉并模仿对方坐和说话将增加人们对你的好感度。
起争执时提高语速
根据美国佐治亚大学Stephen M. Smith和David R. Shaffer的研究，快速说话能够通过影响信息细化来促进或者抑制说服过程。比如，当别人和你争执的时候，你可以提高语速，这样一来，对方能思考你所说内容的时间就会变少。而如果别人是赞同你观点的，就尽量说慢一点，让他们有足够时间来评估信息。
迷惑对方
喊价的时候，不说8张卡卖3美元，而是告诉别人8张卡特价卖300美分。这样人们的注意力会转移到试图算出300美元等于多少美元，这样潜意识已会接受这个就是成交价。在美国阿肯色大学Barbara Price Davis 以及 Eric S. Knowles的研究实验中，这种技巧成功影响到家庭主妇们的购买决策。
摆眼睛的图片让人更守规矩
据英国Newcastle 大学心理学研究人员2010年的试验报告，眼睛的图像会对人们的日常合作行为造成影响。比如在人们附近放置一张眼睛的图片，会给他们留下自己正被监视的印象，这样他们更有可能自己清理收拾或者归还借的东西。
使用名词代替动词来改变人们的行为
行为心理学博士Susan Weinschenk在《如何让人做事》
（How to Get people to Do Stuff）一书中写道，使用一个名词来强化你作为某特定组织成员的身份能够迎合人们对归属(本文来自：WwW.dXf5.coM 东星 资源网:每天学点职场心理学)感的需要。比如问问题时，可以用“当个选民对你来说有多重要？”来代替“投票对你而言有多重要？”。
受惊吓的人会更配合
波兰Opole大学及Wroclaw大学的心理学研究表明，要让别人听你的话，可以先吓住对方。因为焦虑之后再心情缓解的人面对请求时通常反应更积极，这是因为他们的满脑子想的都是他们先前遇到的潜在危险。
聚焦谈判对象的收获而非失去
心理学爱好者，著名记者David McRaney在《你没那么聪明》（You Are Not So Smart）一书中写道，在谈判协商过程中，向你的谈话对象强调接纳你的方案后他们将能得到的好处，举个例子，如果你正试图卖出一辆车，你应该说“这车按1000美元给你”而不是“给我1000美元买走这车”。
作者：曾烨轩 文章来源：界面
篇三：《每天学点心理学》心得体会
《每天学点心理学》心得体会
假期认真拜读了著名作家丁夫《每天学点儿心理学》这本书，读后感触颇多。我认识到了教育不仅仅是教学，教学过程中的心理输导也是至关重要的。每天学点儿心理学，懂得越多，我们就越能解释身边的现象，选择好自己的情绪和做法。
没有读这本书以前，总觉得心理学很深奥，也很虚幻，但是通过读书，我被它的案例的科学性、真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。
书中有很多道理值得借鉴，其中《用自信照亮人生》 一节对我启发很大。美国职业橄榄球联会前主席杜根提出这样的说法：强者不一定是胜利者，但胜利迟早都属于有信心的人。也就是说，如果你只接受最好的，你最后得到的往往也是最好的，只要你有信心。有自信的人从心里就认定自己，可以没有什么畏惧。
在事业上对自己充满信心，相信自己，乃是获得成功不可或缺的前提。在具有其他品质的时候，你最基本的条件就是要有自信，自信是激励自己达到所希望目标的积极态度。
书中配以许多案例，不但不乏味，反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多。通过读书，我发现自己以往的看法存在着很多的偏颇：在教育教学工作中，总是把自己估计得过高，甚至有些自以为是；在不得志时，又往往把自己估计得过低，把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能，以至于做什么事总是很极端。但学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态：
首先要学会认识自己的工作，无论你是一棵参天大树，还是一棵小草，自我认同才可能得到他人的认同；其次要学会善待自己，在教学工作中,生学生的气是难以避免的,在气愤时心疼一下自己，找一个僻静处宣泄宣泄，不要让那些无名之火伤身,更不能把学生作为自己的宣泄对象,甚至放弃对学生的教育；第三就是忧伤时，要心疼一下自己，找一些自己可以信赖的朋友，诉说诉说，让阳光复现；第四是在劳累时，要心疼一下自己，美美的睡上一觉，人不过是血肉之躯，经不住太多风霜雪雨。
除此之外，我的最大收获还在于我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解学生的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到这本书对我大的影响。它使我终于明白了“快乐其实很简单”。只要我们放开胸襟，包容自己、包容每一个学生，我的教学工作就会很舒心，成功也会不求而遇的。
因此，从现在开始你就要学会自信，做任何事情都要自信，做任何事情都要有信心。昂起你的头，大声地对自己说“我是最好的，我一定可以做得更好。