现代远程教育是在现代教育思想指导下，以计算机、多媒体、现代通信技术等为主要手段的种新型教育方式。随着当代互联网及信息技术的发展和高等教育大众化的推进，现代远程教育近几年得到了迅速的发展。在现代远程教育实施过程中，学生与教师、学生与学生、学生与教育机构之问的主要沟通途径为互联网及与之匹配的多媒体等手段，故此教育形式亦被称之为现代网络教育。现代远程教育不受学习时空的限制，任何人任何时候都可以接收需要的学习信息，获得自己需要的学习内容，实现实时和非实时的学习，从而极大地改变了人们的学习方式，拓展了学习空间，增强了学习的自主性和灵活性，具有传统教育所不可比拟的优势，为实现“人人皆学，时时能学，处处可学”目标创造了条件。然而，不容忽视的是，这种学习方式也会引发学习者的负面心理问题，学习过程中的心理调适非常有必要。笔者拟就此作一初步探讨。
一、网络学习负面心理表现
相对于传统的面授教育而言，现代网络教育突破了学习空间和时间的局限，赋予了现代远程教育开放性、灵活性、自主性和经济性等特征。由于在网络教育学习过程中，教师和学生在时空上是分离的，教育机构通过网络、利用各种技术媒体对学生的学习施加影响、承载课程内容以及提供双向通信交流，学生主要是作为个人进行自主学习。所谓自主学习，一般是指学习者在学习过程中自觉确定学习目标、选择学习方法、监控学习过程、评价学习结果的过程。即学习者在远程网络教育机构支持下，借助网络和多媒体等现代化教育手段，在网络学习中进行自我规划、调控、反馈和评价的过程，在这里，学习者自身扮演了多重角色，既是学习活动的参与者，又是学习活动的组织者和管理者，学习者是学习真正的主体，而教师则是作为为学习者提供学习支持服务的要素而存在。学习者除少量为了社交和教学目的进行会面外，几乎没有集体的概念与活动，这方面为其个性化的学习提供了十分宽广、自由、灵活的学习空间，有助于激发学习者的学习自觉性和主动性；另方面，由此也可能引发学习者种种负面心理，即学习过程中消极的、不健康的心理状态，它们往往会成为制约学习进程与效果的隔膜和屏障，妨碍人们交朋结友和适应社会。在不同程度上影响学习效果。那么，自主学习的负面心理究竟有哪些呢?
(一)孤独心理
自主学习既然通常是一种在没有第二者参与的、分散的个体化行为，学习者面对的经常是一个没有情感、没有个性的冰冷的网络设施，这种与教师、同学的分离，在一定程度上扭曲或改变了人们在集体学习下正常的人际交往模式，虽然学习者之间、学习者与教师之间的交流仍然可以借助网络轻松地实现，但这种交流往往是单、僵化、甚至是间接的，学习者在学习过程中遇到问题与困难首先得靠自己设法解决与克服，其心理与情感很容易处于一种莫名的孤独状态，尤其当这种孤独感在学习者工作压力、家庭压力、经济压力等等共同作用下，便会引起学习者的焦虑与不安，严重甚至酿成心理障碍。
(二)自卑心理
毋庸讳言，远程网络教育学习者般而言，有的学习基础较差、有的自主学习方法欠缺，有的综合能力不强，还有些是高考落榜或无机会参加别的教育形式才选择网络教育学习的。加上国内许多远程网络教育机构实行“宽进严出”招生政策，客观上造成生源质量下降，而网络教育对学习者的学习自觉性、主动性要求恰恰较高，以致不少学习者一开始便难以适应网络自主学习，困难重重，学习的上进性和效果不高，并渐渐引发其自卑心理。尤其当他们与高校普通学生相比较时，总觉得自己矮人等，面对学习上的一时的困难，会自动降低学习标准，由自卑转化成自责，甚至自暴自弃。
(三)厌学心理
由于网络自主学习对学习者的在学习方式、学习自觉性等方面都有较高的要求，而当学习者的自身状况恰恰不具备过硬的基础与条件时，加上有的学习者还要承受来自家庭、社会的多重压力，工学矛盾突出，自身又不能根据实际情况进行有效的自我调节，从而产生了厌学的心理，面对繁重的学习任务，会自觉不自觉地采取退缩与逃避的态度。
(四)焦虑心理
传统教育以教师为中心，教师讲授、学习者听课，学生对学校与教师可以有多重依靠；而远程网络教育以学习者为中心，学习者在个体分散状态下自主学习，从学习计划制定到实施到监控、考核，完全靠自己，心理上不免产生不同程度的失落感与焦虑感，甚至引发恐惧、挫折心理，在不同程度上影响自主学习效果。
(五)功利心理
些学习者带有较浓的个人功利主义色彩，学习态度不端正，不是为掌握知识而学，而是只为文凭而学。在学习过程中采用实用主义的态度，急功近利，不认真安排自学，得过且过，不愿花更多时间去系统把握课程的知识体系，满足于了解考试重点内容，到考试时临时应付，甚至采取作弊等手段蒙混过关，造成恶劣影响。
(六)茫然心理
现代远程网络教育的个明显不足之处，是教育手段的开放性与育人环境的封闭性的矛盾十分突出，
方面，网络渠道对所有学习者而言是高度开放的，另
方面，学习者在空间分散条件下，由于缺少学校或群体氛围，正常的师生交流和学习伙伴的交流受到定限制，他们之间互相的情感与心灵交流不畅。久而久之，茫然心理便随之产生并可能直接影响学习效果。
网络自主学习环境下学习者的负面心理当然远不止这些，这里不过是作扼要列举而已。值得注意的是，不同的个体或同一个体在不同时期，负面心理的表现形式及强度也是有所不同的。
二、负面心理调适途径
在网络自主学习中，之所以产生以上种种负面心理，原因是多方面的，大体上包括主观与客观两个方面，前者主要是学习者的学习态度、学业基础、综合能力等，后者主要是网络教育本身的环境影响与氛围等外部因素。故从根本上解决网络自主学习者的负面心理可谓是个系统工程，得从多角度多途径入手。笔者认为，基于目前的现实状况，调适、解决这个问题比较直接有效的途径是学校和相关部门联手，加强对学习者的教育与疏导，实现以下多个“学会”与“转向”：
(一)学会认知――由要我学转向我要学
认知学习理论认为，学习是种极为复杂的心理建构过程。学习者的学习是其原有认知结构与来自环境的信息相互作用、主动建构信息与意义、生成新认知结构的过程，故而学习者的学习态度和情绪直接决定了其学习行为表现及效果。而学习态度与情绪在一定程度上正是由学习者的认知及动机水平决定的。因此，学习者具备正确的认知非常重要。在新生入学之际，网络教育机构应当认真组织上好第一堂课，介绍远程网络教育的性质、规律、特点等相关事项，使之对深入了解网络教育的教育理念、教学性质、管理模式和运行机制，认清现代远程教育既然在前几年部分高校成功试点基础上发展的，已经作为种可行的教育形式彰显 了其独有的不可取代优势，学习者既然选择了，就应从内心肯定并愉快地接受；同时引导学习者适应新的教学方式，激发学习者内在的学习动机与兴趣。并使其认清自主学习对于适应社会、发展个人的重要意义，使学习者从单纯功利性需要逐步转化为发展自我、实现自我全面发展的需要，引导其重视并确立自主学习的理念与指导思想，由“要我学”转向“我要学”，做自主学习的主人，从而进发强烈的求知欲，使学习者变得思维活跃，信心增强，以乐观积极向上的心态面对眼前的切，自觉抵制各种诱惑、克服学习上的困难。与此同时，学习支持服务体系应利用各种教学途径、教学内容和机制，激发和培养学习者强烈的求知欲，采取切实可行的措施，消除引发学习者负面心理的因素和隐患，尽可能让他们在学习中不断体验成功的喜悦。
(二)学会学习――由重知识转向重能力
达尔文曾经说过，“最有价值的知识是关于方法的知识”。现代远程教育模式下的网络自主学习不仅需要学习掌握定领域的知识体系，更要教会学习者学习的方法，如果说前者是理论基础的话，那么后者主要体现为应用能力。自古以来，人类对必然王国的探究从来没有停止，关于自然界和人类社会的知识虽浩如烟海，但会随着社会进步和科学技术发展而渐被淘汰，唯有科学的学习方法密切相关的学习能力才是永恒的，终身受用的。因此，网络自主学习必须教会学习者如何学习，突出对他们学习能力的培养，主要包括自我知觉、自我选择、自我培养、自我调控、自我发展能力等。只有各项能力提升了，才会有足够的资本调整好、维护好自己健康的心理。
自我知觉能力，即正确认识自我的能力。个具有良好自我知觉能力的学习者能清晰地了解与把握自己，并根据自己的特点，调整好自己的学习策略；自我选择能力是调动自我主观与外部客观因素，整合各种资源为我所用的能力。一个具有良好自我选择能力的学习者能根据自身实际情况，合理选择学习目标、内容与方法等，从而有效地完成学习任务。自我培养能力是自我设计与激励，不断促使自身走向成功的能力。一个具有良好自我培养能力的学习者，总是能合理研究和建立科学的自主学习方案并付诸实践，不断迈向新的学习目标。自我调控能力是在学习过程中，根据需要对自身行为方式及情绪自我控制与调节的能力。一个具有良好自我调控能力的学习者，能自觉约束和控制自己的言行，有效抵御外界不良习气的诱惑，不断增强战胜学习困难的决心和毅力。自我发展能力是基于学习者主观能动性的促使自我稳步成长、全面发展的能力。一个具有良好的自我发展能力的学习者，既有对自己长远发展清晰的目标，又有脚踏实地、勤奋刻苦的奋斗精神。
(三)学会自励――由自卑转向自信
有位著名作家曾告诫青年学生，只有相信自己才能战胜一切。由于网络教育的特殊性，学习者往往反映出学习自信心的缺失，尤其当他们在跟周围人群的比较中，容易拿自己的短处比人家的长处，于是越比越不自信，以致无法面对学习生活。对此，网络教育机构应当有足够的重视，从一开始就注意培养学习者的自信心，引导他们正确认识自我，肯定自我，确立“天生我材必有用”的信心，以往不成功的学习体验并不说明或预示他们其它方面也不成功，相反，他们恰恰有可能在一些领域比学业出众者更具优势，要运用典型成功案例教育每一个学习者，无论在什么情况下都不能丧失自信，只要树立自信心，以更饱满的精神投入到学习中去，勤奋刻苦，再加科学的方法，就一定能取得成功。
(四)学会思考――由刻板转向灵活
孔子说过；“学而不思则罔，思而不学则殆。”这告诉我们一个关于学习的深刻道理，读书学习必须善于思考，把学习和思考结合起来，才能把书本知识学活学精。一味的读书，而不加思考，至多是刻板式死读书，只能被书本牵着鼻子走、为书本所累，甚至受到书本表象的迷惑而不得其解，还容易引发不健康的心理。当然，只是味的苦思而不埋头学习，不进行书本知识的积累，也会产生更多的疑惑而更加危险可怕。因此，有必要引导学习者边学习边思考，既“日三省吾自身”，经常反思总结自己，及时发觉自己在学习与情绪上的偏差，又要摸索与积累适合自己的学习方法，善于把握书本的要领，真正把书读活、读透。并对自己的学习认知、行为和情感进行适时控制和调节，将负面心理扼杀在萌芽状态，以保证以健康乐观的心态迎接各种挑战，保证学习计划的顺利实施。
(五)学会管理――由他律转向自律
根据辩证唯物主义的观点，影响人们行为和事物的因素有外因和内因两个方面，内因是根据，外因是条件，决定对象性质的是内因，外因只能通过内因而起作用。网络学习既然是以学习者自主的学习为主，学习者就应当学会自我管理，最重要的是管理好自己的时间、学习和情绪。然而，现实的情况是，不少的学习者并不热衷或习惯于自我管理，而更多的是一味跟着组织者的安排，缺乏内部动力和主动性、自觉性。学习在很大程度上是迫于家庭、社会或个人升迁晋级等外部压力而为之，说穿了，只为功利地谋求一张本专科文凭而来，至于是否真正学到知识实际上并不看重，这种由外力所迫而来的学习动力是难以持久的，学习者反而会因故一时达不到想要的目的而产生种种负面情绪。为此，有必要大力倡导学习者学会自我管理，激发自己内在的学习动机，调动自主学习兴趣和热情，真正把自主学习看作是实现自我价值和全面发展的重要手段，当做最重要的生活乐趣，自觉实现由他律转向自律，自我化解学习过程中遇到的困难与挫折。
(六)学会沟通――由封闭转向开放
网络自主学习虽然是一种相对独立、个性化的学习方式，但它并不是完全孤独、松散、无序的学习，自主学习其实离不开与教师、同学合作这个基础。除了通过网络、通信等手段保持沟通，学习者在学习过程中，会不定期被要求进行适当的面授，并与同学开展讨论、答辩等活动。网络学习这种表面看貌似封闭的教育形式实际上是要求开放的，师生之间、同学之间广泛的交流既是课程内容的切磋，起到互通信息，相互启发，共同研究、共享资源的作用；同时这过程也是学习者互相之间互吐衷肠，情感交流的过程，能起到加深了解、增强友谊的作用。故而教育机构和教师应充当学习者的引路人和情感的指导者，积极鼓励与安排更多师生与同学之间互相倾诉与交流，既促进加深对所学知识内容的理解与掌握，又能调节彼此的情感天平。学习者所在工作单位，应积极支持他们参加网络自主学习，并给予切实的支持和帮助，为他们排遣烦恼情绪，缓解心理压力助上一臂之力。
三、结语
良好的学习心理是保证自主学习顺利有效推进的基本前提，因为心理健康直接维系学习者的生理状态，学习态度、学习效果，当然也影响其个性发展与健康成长。远程网络教育中学习者的负面心理是客观存在的，那种视而不见或者避重就轻的态度是要不得的。既然造成负面心理的原因是多方面的，那么，解决的途径也不可能是单的，而应当作具体分析，并针对性提出缓解或解决办法，只要各方面都予以足够的重视，并达成共识，形成合力，相信调适网络自主学习的负面心理一定会有意想不到的积极效果。