摘要：教学应以学生为中心，以学生的发展为基本，以学生的自主为主要形式；课堂就应坚持寓教于乐，寓学于动，调动学生自主学习的主动性、积极性；教师应努力活跃学的形式，改革学的方法，调整学的结构，应善于根据教学内容，精心设计学生的学习活动，让学生全方位动起来，个个参与，使课堂真正充满活力。
关键词："互动式"教学 教学实践 营销课程
我国著名的教育学家蔡元培先生在“学堂教科论”一文中写道：“我们教书，并不是像把水注入瓶子一样，注满就算完事，最重要的是要引起学生读书的兴味，做教员的，不可一句一句或一字一字的讲给学生听，最好使学生自己去研究。教员甚至不讲也可以，等到学生实在不能用自己的力量了解功课时，才去帮助他们……”。强调教学改革要使学生学习有兴趣，不主张注入式教学，提倡启发式教学！受蔡老先生的启发，在市场营销课程的教学上我更加重视课堂教学改革，注重教育方法的改进。
一、互动式教学法
所谓互动式教学，是在教学中教与学双方交流、沟通、协商、探讨，在彼此平等、彼此倾听、彼此接纳、彼此坦诚的基础上，通过理性说服甚至辩论，达到不同观点碰撞交融，激发教学双方的主动性，拓展创造性思维，以达到提高教学效果的一种教学方式。互动式教学与传统教学相比，最大差异在一个字：“动”。传统教学是教师主动，脑动、嘴动、手动，结果学生被动，神静、嘴静、行静，从而演化为灌输式，一言堂，“我打你通，不通也通”。而互动式教学根本上改变了这种状况，真正做到“互动”，“教师主动”和“学生主动”，彼此交替,双向输入，多言堂，“我打你通，你打我通”，奏出和谐乐章。
二、互动教学在营销教学中的运用
市场营销是一门应用性很强的管理课程。教师不仅应帮助学生学习领会基本理论，还应指导他们利用所学的知识分析问题及解决问题。传统的理论讲授加记忆考试的教学方式并不适应这样的要求。学生只是被动的接受，缺少机会思考分析，就业时理论和实践相脱节，不能适应市场的需求。互动式营销教学通过课内外的良好互动可以加深学生对知识的理解，也可以培养学习能力和研究能力。
第一、增加课堂互动教学
1.鼓励学生畅所欲言
中职生是一个思维活跃的群体，正在形成对事物的独立看法，有一定的表现欲。课堂上给学生机会表现，学生学习思考的积极性会大大提高。“能说”和“会说”是有效沟通的基础。在课堂教学中我们注重培养学生的发言能力，积极表达自己的想法。培养学生对某一营销理论及其营销案例的不同见解，启发性教学，鼓励学生多角度看待问题，使其对不同的问题有深刻的理解。
2.案例分析教学
案例教学是市场营销课程中常用的方式，它可将学生从纸上谈兵，坐而论道的空幻中拉出来，把自己摆在实际工作者的位置上思考问题，拓展知识应用思考的空间。在课堂上选择一些经典案例 ，像“可口可乐与百事可乐的竞争”，“海尔的崛起”，“蒙牛的整合营销”等等， 案例下发给学生，学生利用课下收集相关企业各方信息，撰写分析报告，在课上大家就已掌握的资料共同分析和讨论，共同解答困惑，分析企业成功的经验，在讨论结束后，教师对学生的讨论情况进行总结，既充分肯定学生讨论中的科学分析和独到见解，也要指出在发言的热烈程度、论题的集中程度以及问题分析透彻程度等方面存在的问题。案例无所谓正确答案，关键在于老师和学生之间互相激励，互相影响，使其在讨论中产生创造性的思考，产生独到见解。
3.小组活动，包括小组讨论和角色扮演
小组讨论,在课堂教学中采用多种多样的互动模式，在研究市场营销环境对企业影响时，我们采用课堂专题讨论法，课前预习和查找大量相关资料，课上运用头脑风暴法各抒己见，畅所欲言，在讨论中共同分析宏观环境和微观环境对企业的影响，通过分析就某一企业的实际情况为例，研究如何协调好与两者之间的关系。
角色扮演，设置某一销售情境，学生扮演其中角色，生动再现销售过程中的具体活动，进而展开讨论和分析。上述活动不仅有助于培养分析和解决问题的能力，还有助于培养学生的共情能力，即设身处地站在交往对方的立场上考虑问题、体察处境和心情的能力。
第二、加强模拟训练
在营销教学中，我们采用多种形式的模拟教学方法：一是从模拟的主体上，采用教师模拟、学生模拟、师生共同模拟；二是从模拟的对象上，采用真情实景模拟，虚拟场景、片段模拟，疑难问题、事件处理模拟，各类销售角色模拟；三是从模拟的目标，采用问题介绍训练，接待冲突当事人训练，询问事故情况训练，调查市场训练，与政府机关打交道训练，协商、谈判训练，沟通训练、企业计划报告编写训练，职业道德训练，等等。总之，模拟训练把学生带入一个虚拟的假定情景中，人为制造种种复杂疑难的情节，让学生去面对困难、矛盾和冲突，独自去处理、解决矛盾，从中观察学生应付营销突发事件的态度和解决管理疑难复杂问题的能力。教学过程还采用现场演示评议法，分组对垒法，角色换位法等方式进行模拟训练，这样可以活跃课堂气氛，增强学生的参与性，调动了学生的积极性，增加了他们销售实战的感觉和经验。
第三、重视营销实战
在进行案例分析时很多学生只会用SWTO分析，提出的见解缺乏可行性，相关知识匮乏是现象背后的重要原因。所以仅靠课堂的有限时间还是不够的，应当加强课外实践。教师通过布置调查研究任务推动学生关注商业活动中的现实问题，了解研究过程。采用个人学习与团队学习相结合的方式，让学生参与到销售实战当中，学生自我分组，自我策划通过自己前期调研市场，确定目标市场，自主进货，自定价格，选择销售渠道，制定适合的广告策略，有效的促销手段，适时的推销策略真正去体验营销的全过程，在实战中，充分理解课堂知识，提升自我能力，培养学生的合作能力和领导能力。
实践证明，“互动式教学模式”有利于培养学生的独立思考，自主获得知识和信息的能力；有利于培养学生的创新意识；有利于培养学生的竞争意识和团队协作观念；通过课堂上的讨论辩解，有利于培养学生的应变能力。因此教师在市场与学生之间，必须从“经验型”转变成为“教研型”、“创造型”，在面对具体的教学内容时，我们不能遵循固定不变的教学模式，还必须在具体的教学情境中，根据实际情况去合理地组织教学，灵活地采用各种新的课堂组织管理方法，优化教学要素，从而获得好的教学效果。
参考文献：
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