摘 要：ERP系统是一种先进的现代企业管理模式。本文对ERP在企业应用方面及存在问题予以浅析，借以提升企业价值链中各环节适时在线管理，进而增强企业竞争优势。 关键词：ERP管理 竞争优势 经营战略
1.ERP概述
1.1ERP定义
企业资源计划ERP(Enterprise source Planning) 是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。对企业物流、资金流、信息流进行全面集成的管理信息系统，并将采购、生产制造、财务成本、市场销售、服务和质量等管理功能集为一体，基于企业管理架构，以市场需求为导向，以实现企业内外资源优化配置，消除生产经营中一切无效的劳动和资源，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台，最终形成提高企业核心竞争力的有效手段。
1.2ERP发展历程
ERP先后经历了三个阶段：（1）时段式MRP。上世纪70年代初形成较为完善的MRP，MRP根据企业的生产计划作业给出有序定时的物料需求数据。（2）闭环MRP。70年代以来，出现以MRP为基础的生产计划与控制系统，关注需求与其实现以及内外部供应环境变化等诸多问题，力求实现计划和控制系统合为一体。（3）MRP II 。80年代末闭环MRP发展为一种企业经营生产管理信息系统MRP II ，它要求企业的物流信息同时反应为资金流信息，从而将企业管理的控制层面从有序生产上升至提高生产经营效益过程。90年代，伴随全球性经济的形成和市场需求急剧变化出现ERP。ERP与企业内部其它信息系统集成，构成企业计算机集成制造系统；在外部与企业电子商务系统相结合，构成完整的企业供应链管理系统。
ERP特征：世界经济一体化格局，催生企业与其外部环境的关联度亦越来越密切，将管理思想与管理信息软件完美结合，彼此支撑，优势互补。
ERP特点：一是支持在线分析处理、售后服务及质量反馈，及时准确的掌握市场的需求；二是支持物料流通体系的仓库管理以及运输配送管理；三是支持生产组织体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；四是支持跨国经营的多国家（地区）、多工厂、多语种、多币制的需求；五是支持多种生产类型或混合型制造企业，融合了离散型生产、流水线作业及流程型生产的特点；六是支持远程通信、Internet、电子商务等；七是支持工作流程动态模型变化与信息处理程序命令的集成；八是支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等等。
2.企业应用ERP的必要性
ERP是信息技术与先进管理思想相结合的产物，其实施有利于企业资源的整合配置和优化协同，是企业资金链管理精细化、科学化、规范化的诉求体现，有利于提升企业的整体管理水平和员工团队素养。简言之，引入ERP管理系统是企业适应市场经济竞争的需要，也是企业自身发展的需要。
3.ERP在企业现实应用中存在的问题
3.1ERP软件本身存在的问题
众多公司的ERP软件尚仅仅局限于财务软件、部分仓储库存管理软件等等，离ERP的整体概念管理还有漫长的距离，有的程序实质上并非真正意义上的商品化软件，功能不完善，运行效率低下。许多ERP厂商缺少自己优秀的管理专家咨询队伍，在实施前对整个系统没有进行科学规划与标准定制，导致系统实施后无法适应企业的客观需要，最终被搁置。
3.2企业对ERP整体认识不够
有的企业在选择ERP厂商的时候仅仅只注意厂商的名气，而忽略了其ERP产品是否适合本企业的实际情况和需要，功能模块是否吻合，性价比是否科学等。ERP蕴含着企业资源整合与运作，若不能把业务流程的优化重组与实施ERP有效的结合起来，造成了只是用计算机代替了原有某部分的手工操作，而ERP的整体功能难以得到全面发挥，势必对企业自身管理形成一种潜在制约。
3.3企业在ERP的具体操作实践中存在问题
一是企业对ERP的重视程度不够。在实施体现现代化管理思想的ERP进程中，需要企业进行业务流重组、企业资源再造等。但现实中，很多企业没有认真执行流程再造这一起码原则。二是ERP厂商与企业相关职能管理部门间缺乏有效互动。三是企业实施ERP团队未达到专业要求，致使ERP业绩大打折扣。
4.ERP与企业竞争优势的依存关系
ERP的作用主要体现在其“精益生产”、“同步工程”和“敏捷制造”等思想上。ERP可以结合准时制生产(JIT)思想消除一切无效劳动与浪费,实现降低库存、节约成本和缩短交货期的目的。
宣钢公司ERP信息化二期工程的实施汲取了第一期的成功经验，进一步突出精细化与效益最大化，通过组织架构优化，整合系统资源，可以在以下环节创造成本优势：生产经营――有效的工厂规模使制造成本达到最优化，资产购置的时间控制，选择技术创新的策略，组织学习能力更强；外部后勤――提高物流管理，选择低成本的运输工具，减少途耗成本，具有规模性质的订单作业与生产单位建立关联关系；市场营销――在分销系统上，建立高度专业化的业务信息系统；服务――严格在线检验，降低产品异议损失率；采购――建立原燃材料和采购成本最低的系统和程序，完善的评价与效能监察，确保供应商优质供货程序及顾客信息系统高效运转；技术研发――促进使用科学技术和先进工艺，为降低成本的生产制造程序和技术投资决策提供信息依据；人力资源管理――大幅度降低人员流失成本，借助培训改善员工的知识结构，提升综合效率和效益；企业基础设施――有效控制成本的管理信息系统，简化计划程序以降低计划活动成本，相对较少的管理层次进而减少行政开支，有利于执行力落实。
5.结语
现实ERP运行在炼铁厂的原燃材料及备品备件成本核算过程，尤其在备件供应计划中发挥着科学组织、保障平衡的功效。通过强化设备一生管理理念，从根本上提高职工安全意识，彻底杜绝“习惯性违章”行为的发生，为宣钢公司长周期稳定生产和持续挖潜增效提供了平台支撑。
参考文献：
[1] 刘鸿宇，高岚.企业应用ERP存在的问题及对策探讨.商业经济,2010,18.
[2]姜洁.企业实施ERP系统有关问题的研究.黑龙江对外经贸，2009，12.