所谓“问题情境”是指个体觉察到的一种有目的但又不知如何达到这一目的的心理困境，也就是说学生现在接触的内容用原有的知识不能解决时的一种心理状态。正是学生以现有知识和经验难以去理解和认识新知识和内容，从而使学生内心产生冲突。创设问题情境实质是引起主体内心的冲突，动摇主体已有的认知结构平衡状态，以激起学生获取新知识的愿望和兴趣。进而促使他们积极思维。问题情境教学法又称问题教学法，是指教师根据教学需要，从教材入手提出一定的问题，激发学生的求知欲，引导学生深入思考。通过问题解决以达到理解和掌握知识的一种教学方法体系。它以问题导入新课，又以问题作为主线展开教学，并通过解决问题来串联知识技能和方法，因而创设问题情境是实施问题教学法的关键。只有那些难度适中且有助于学生形成“既熟悉又陌生”的认知冲突的问题，才能构成问题情境的最佳素材。创设问题情境有以下几种方法：
一、通过观察自然现象形成问题情境
自然界的许多变化充满神奇色彩，蕴含着丰富的化学知识。但对学生来说却是一个个解不开的谜。这些“谜”对学生有极大的诱惑力，会激励他们去探索其中的奥秘。例如。在学习一氧化碳的性质时，引导学生回忆一个熟悉的怪现象：烧开的水不小心泼在煤炉的火焰上，炉火不但没有减弱，反而窜出一股火苗使得燃烧得更旺，这是什么原因呢?再如，我们在学习构成物质的粒子时，可用这样的自然现象来创设情境。打开一瓶白酒，立即闻到酒的味道；将一滴红墨水滴加到一杯水中，一段时间后，整杯水都会变红。这些现象对学生来说经常见到但平时又没有深入思考过。像这样的问题最容易引发学生积极思考，深入探究。因而我们要充分加以利用。
二、通过实验教学形成问题情境
1.运用实验现象创设问题情境
化学是一门以实验为基础的科学，以实验为基础是化学教育最本质的特征。化学实验本身就是一种很好的问题教学情境，千变万化的实验现象让学生惊奇、诧异和不解。它会使学生对知识产生浓厚的兴趣，渴望对新知识的获得和探究。例如在讲《中和反应》时，让学生先做实验，在一支洁净的试管里倒于一定量的氢氧化钠，向里滴加无色的酚酞试液，会发现酚酞变成了红色，这时学生能用上节刚刚学过的碱的知识来解释。让他们继续滴加另一种液体――盐酸，结果溶液的颜色逐渐减退，直至变成了原来的无色。为什么滴加盐酸后溶液的颜色由红变无，学生的思维矛盾自然而然的产生了，于是很想学习有关中和反应的知识。
2.通过设计演示实验形成问题情境。
精心设计的演示实验，促使学生迅速调整自己的认知结构，结合实验现象进行科学思维。而这次新课程改革的教材中为我们提供了大量的实验素材。这些实验素材与旧教材的实验素材相比较，具有现象明显，启迪性强，且来源于生活等特点，极易唤起学生的好奇心和求知欲。例如，在探讨构成物质的粒子时，以往这一章被我们教师认为是最难教的内容。其原因主要是内容抽象，比较难理解等。而在新教材中就设计了很多的实验素材。如，高锰酸钾扩散；浓氨水的挥发等。我们只要把这些实验素材加以利用，就可以很容易把一些抽象的问题具体化，复杂的问题简单化。
三、利用化学故事，创设生动情境
许多中学生热衷于听故事，许多化学故事妙趣横生、引人入胜的。故事容易吸引并激发学生的求知欲，点燃学生思维的火花，从而使学生全身心的投入到教学活动中去，因此，用化学故事创设情境是非常行之有效的方法。例如：在“初三化学燃烧和缓慢氧化”的教学中，学生学习了燃烧的条件后，教师可引入英国战舰“欧罗巴”号失火事件：[故事]1854年5月31日，英国战舰“欧罗巴”号按照作战命令开始了远涉重洋的远航，它的船舱里结结实实地装满了供战马吃的草料。两个多月后的一天，船舱突然冒出熊熊大火，大火迅速吞没了整艘战舰，片刻之间战舰便葬身海底，全舰官兵、战马无一生还。事后英国军事保安部门调查，没有什么结果，但化学家们根据英国军事保安部门提供的材料，却很快地找到了“纵火犯”。
[问题]谁是纵火犯?
[学生交流]可燃物燃烧要达到一定的温度，要与氧气接触，船舱里有大量的空气，草料着火可能的原因是温度达到的着火点，那么，温度是怎样达到着火点的呢，可能有如下几种情况：
学生1：有人放火；
学生2：有人不小心将烟头掉到草料堆中；
学生3：战舰在海洋上航行，太阳照射在船舱里热量来不及散发，温度升高达到草料的着火点；
学生4：船舱里很潮湿，草料慢慢腐烂产生热量，聚集起来使温度升高。
通过学生的猜想、分析、讨论和教师的及时评价，可帮助学生理解可燃物燃烧的条件。这样不仅能激发学生的学习兴趣，还利用对学生进行过程与方法教育，同时又增进了学生对化学原理的理解，提高学习效率。
当然，创设问题情境的方式方法还有很多，只要我们能关注生活，联系实际，不断开拓、创新，一定能创设出许多有助于激起学生的学习兴趣，促进学生全面发展的好问题。然而，并不是所有的教学内容都适用问题情境教学法，它往往适用于那些能引出多种假设，在理解上容易产生歧义和实验现象貌似“反常”的知识。这就要求我们教师应具备较高的专业素质和较强的逻辑思维能力，也要求学生应具有相当的知识经验和良好的非智力因素。因此，我认为在化学新课程改革中应提倡使用问题情境教学法，但也应注意与其他的教学方法相结合。这样才能逐步让学生形成科学的思想和方法，从而改变学生的学习方式，即改变学生在原有的教育、教学条件下所形成的那种偏重于记忆、理解的，立足于接受知识传输的学习方式，逐步形成一种对知识进行主动探求，并重视实际问题的主动积极的学习方式。从而有利于培养学生终身学习的本领，有利于全面提高受教育者的综合素质。