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“以员工为导向”的惠普福利之道 新员工导向培训

时间:2019-02-02 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  惠普公司“以员工为导向”的哲学和信念,称之为“惠普之道”(the HP Way)。只有以员工为导向,才能发现员工的潜在需求,制定相关的福利政策,满足员工,留住优秀人才。成立于1939年的惠普走过那么多岁月,1982年进入中国,光荣与争议并存,但它对员工的福利之道仍值得众多HR去探究。
  以员工为导向
  
  作为美国硅谷的第一家高科技公司,惠普不仅致力于技术的研发,在企业文化的建设上也极富远见。惠普创始人之一――戴维?帕卡德曾说过:“回顾一生的辛劳,我最自傲的,很可能是协助创设一家以价值观、做事方法为主导,对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司;我特别自傲的是,留下一个可以永续经营、可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。”而戴维?帕卡德所说的“价值观、做事方法”,就是现在广为人知的“惠普之道”。惠普办公室敞开的大门反映出公司上下全力贯彻道德的、透明的商业行为。同时也有效地鼓励了开放式沟通,使惠普更具有创造力,同事间情谊更为深厚。惠普致力成为一家能够激励而非畏惧,能够信息共享而非隐藏,员工能够拥有决策力,才华能够得到发挥的公司。
  惠普的企业价值观是:信任并尊重个人、追求卓越的成效与贡献、谨守诚信原则、强调团队精神、鼓励变通与创新;企业目标是:利润、顾客、专业领域、成长、员工、管理、企业公民。因此,惠普认为员工是成功的关键,要通过薪酬福利各个方面的设计来鼓励和奖励员工卓越的工作表现,同时,会提供具有市场竞争力的薪酬福利,比如会通过股票期权这样的机会,让员工有机会分享他们给惠普公司创造的成功。
  惠普相信当员工的业绩得到认可与奖励时,他们将会受到激励,从而更有效地工作,这正是惠普员工为何能获得具有竞争力的福利的原因。惠普的福利之道不仅可以满足员工个人的需求,也保证了给予家人的支持,例如医疗保险、退休金政策等。为了使员工协调好工作与个人生活,公司的福利待遇还包括弹性工作制,带薪年假、全薪病假和国家规定的公共假期等。这是因为良好的福利可以降低员工辞职率,还会使员工产生由衷的工作满意感,使员工无后顾之忧,进而激发员工自觉为组织的目标而奋斗的动力,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨。另外,良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。
  
  灵活又激励的福利体系
  
  现在许多企业家认识到,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工。除了常规的五险一金,惠普还有其独具特色的福利之道。记者特地采访了曾在惠普工作过多年的张女士,据了解,惠普在薪酬福利设计时,考虑到短期、中期、长期相结合。工资是短期的,每个月发一次;奖金和分红可能是一年一次,也可能是一年两次,属于中期;而退休金、股票期权等奖励则是长期的。惠普是在这三者之间找平衡,既保证了员工激励,又降低了运营成本。
  惠普在国内的工资是按月发放,惠普的奖金称为第13个月工资和第14个月工资(利润好了才有分红),两次分发时间各不一样。这样一来,员工一年当中有好几次额外收入。张女士认为,之所以把这些奖金分成几次发可以避免员工的流失率,因为一旦集中发放,很多人可能拿完这笔钱就离开了公司;而分成几次发放,就减少了这方面的问题,因为发完这一次就离下一次不远了,员工就总有一些期待。
  据介绍,除了这一块,对于优秀员工来讲,另外一大块福利就是股票期权。有时为了吸引关键岗位的人才加盟,公司在招聘时也普遍采用提供股票期权的方式,以提高在人才市场上的竞争力。惠普在发放股票期权时,通常在各个级别上都有名额,既有中高层管理者,也有基层管理者和优秀员工。公司分配股票期权的唯一标准就是贡献与价值,员工表现好,对公司的价值大,得到股票期权的可能性就大。在股票期权的发放上,每个事业部和分部都会分到一些指标,事业部或分部总经理通常与中高层管理团队一起协商来决定最后给谁。有些股票期权还可以分配给有特殊贡献的员工,以表彰他们为公司作出的贡献。但管理人员必须有充足的理由解释这样分配的原因,以免滥用职权。
  
  让员工工作、生活两不误
  
  除此之外,惠普的福利还包括企业提供的非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的工作生活质量。这类福利形式包括:提供良好的工作环境,实行弹性工作时间等。惠普一直强调这样一个理念,那就是“工作生活两不误”,不希望员工因为工作而失去个人生活、家庭生活和个人爱好。因此,还首次提出弹性工作制的概念,这一做法已在惠普全球各个机构中普遍采用。
  惠普认为,自己提倡的这种理念,会使工作效率更高,比如某员工今天下午孩子有事,早走一会儿,是允许的,因为如果不让他去,即使他坐在办公室也会因为惦记这事而没有任何效率,所以惠普不记考勤,没有上下班打卡制度;惠普的员工每年都有15天的带薪休假,而且基本上想什么时候休假都可以,只要提前跟自己的上司打招呼、不耽误工作就可以。惠普之所以这样做,就是为了尽量兼顾每个人的工作和生活,让员工能够主动地去安排他们的生活。
  惠普也会为员工提供一个非常好的工作环境,办公室的温度和湿度也按照一流的标准来设计。并且认为,员工之间友好相处是公司的福分,因此公司积极配合,鼓励员工开展各种业余活动,鼓励大家友好相处。比如组织各种俱乐部,如有人喜欢打羽毛球,就组织一个羽毛球俱乐部;如有人喜欢钓鱼,就组织一个钓鱼俱乐部等等,目的就是让大家按照自己的兴趣和爱好去娱乐、去休息。在娱乐和休闲中建立融洽、和谐的员工关系,相互之间沟通就很容易了。所以,在这些非正式的场合里,员工之间的交往、沟通往往可以更加轻松和亲密,从而使公司形成一种具有人情味的家庭氛围,增强了员工的归属感。
  除此之外,随着员工在公司时间的推移和他的成长,惠普会有公司基础知识、策略、文化这样一直不间断的培训,同时还有更专业与产品相关的培训。比如“狮子计划”是2001年由中国惠普(HP)总裁孙振耀亲自发起的一个经理人培训项目,从员工当中选拔有潜力的经理,由公司负责对他们展开历时九个月的培训课程。课程实行导师制度,学员必须从高级管理人员当中选择一位导师,每月两个小时,学员可以通过参加导师主持的商务会议、项目以及与导师交谈等方式提高商务能力。为此,中国惠普(HP)设有专门的导师资源库,实时储备导师资源。在课程设置方面,中国惠普(HP)总裁会给大家上第一堂课,此后,会邀请社会知名人士来到公司,与大家分享成功经验。同时,也会组织学员参加外部课程培训或外地活动。

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