篇一：驾校制度
节 总则一、为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司规定，制定本制度。
二、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
三、公司人力资源部负责人事计划、员工的培训、奖惩、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、调动、解聘、辞职、辞退、开除等各项手续。
第二节 编制及定编
四、公司各职能部门、下属单位，用人实行定员、定岗、定责。
五、公司职能部门及下属单位的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事会批准后实施。
六、下属单位的岗位设置、编制、调整或撤销，由下属单位负责人提出方案，报校长批准后实施。
七、人力资源部负责编制用工计划及方案，供校长参考。
第三节 员工的聘（雇）用
八、各部门、下属单位对聘（雇）用员工应本着精简原则，做到按需录用，择才录用。
九、所有聘用的员工，一律与公司签订劳动合同。
十、公司所聘用的员工，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任及安排。
十一、各级员工的聘任程序如下：
1、校长由董事长提名，董事会聘任；
2、副校长、校长助理、财务总监等高级职员，部门主任（部长）、下属单位负责人及财务人员，由校长提请董事会聘任；
3、部门副主任（副部长）、下属单位副职负责人及其他员工，经校长批准后，由人事部门及下属单位负责人聘任。
4、上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。
十二、各部门、下属单位确需增加员工的，按如下原则办理。
1、先在本部门、本公司内部调整；
2、内部无法调整的，报请人办资源部在公司系统内调配。
3、本系统内无法调配的，由用人单位提出计划，报人力资源部批准后，进行招聘。
十三、录用程序
1、人力资源部负责通知面试合格的受聘人员，接到通知后，到人力资源部领取报到通知书及相关资料，并要求其在规定的时间内上交担保书（特殊岗位），员工个人简历、照片、身份证复印件、学历证明、职称证书等资料；
2、受聘人员上交资料后，由人力资源部为其办理入职手续、员工工作牌，核查所交资料和担保书准确、真实、无误后，与其签订《试用期劳动合同书》；
3、新入职需要公司提供岗位技能培训的员工，应签署《培训合同书》和缴纳培训费。培训费亦可在工资中扣除。
4、受聘人员与公司签订《试用期劳动合同书》后，其薪酬从应聘之日起计薪。
5、人力资源部须对受聘人员进行岗前培训，培训内容包括学习
公司规章制度及《员工手册》，了解公司情况，学习岗位业务知识等。受聘人员的培训由人力资源部和实习部门共同负责。员工试用期间，其考勤情况由用人部门负责管理，并由人力资源部和实习部门每周共同考察其现实表现和工作能力并给予评价。试作期间的工资，按《工资标准》所拟定的岗位标准给予下发。
十四、受聘员工即将完成试用期时，于每月下旬提出书面转正申请，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经人力资源部审核后，报校长审批。特别岗位员工须上报董事长审批。
十五、受聘员工经审批成为正式员工后，与公司签订《劳动合同》，由人力资源部为其办理转正手续，由公司统一购买社保等，并根据其能力和特长安排相应工作，享有长征驾校正式员工的一切待遇。
十六、试用期满未达到考核标准的，由人力资源部报校长审批是否延缓试用期限，决定不录者试用期满后结束工作。
第四节工资、待遇
十七、依据公司《工资标准》，结合个人能力和岗位而定。长征驾校工资分为基本工资和岗位工资。某些岗位设有效益工资和特殊补贴。
十八、录用员工的工资，由人力资源部行文报校长审批后通知财务部门发放。特聘人才由校长报董事会批准后通知财务部发放。十九、公司鼓励员工积极向上，不断进步。员工表现好或贡献大，在指定岗位工作年限满一年者，由本人提出晋级申请，所在部门审批，人力资源部审核，可进入公司后备干部储备库。确能胜任更高一级工作者，经校长批准后予晋级及奖励。 特别岗位须上报董事长审批。 二十、其它未明事项依照公司《工资标准》及相关附件而定。
第五节 辞职、辞退、开除
二十一、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
二十二、试用人员在试用期内辞职的应向所在部门提出辞职报告，由人力资源部审批后再办理离职手续。
二十三、员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同内容，不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。
二十四、合同期内员工需辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由所属部门签署意见，报校长审批后（部门主任以上级别员工需报董事会审批）由人力资源部办理离职手续。
二十五、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，按规定追究其责任和经济赔偿。
二十六、员工或用人单位认为其现工种和岗位不适合的，可向人力资源部申请在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。
二十七、因公司内部发展或部门需求，需要进行岗位调动的，受调员工必须服从调配，若不服从者，视为自动辞职，并自动放弃在公司所享有的所有权益（包括年终奖等福利待遇）。
二十八、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
二十九、公司对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须上报到人力资源部，提出辞退理由，人力资源部核实，校长批准后，通知被辞退的员工办理辞退手续。未经人力资源部核实和校长批准的，不得辞退。
三十、需公司辞退的员工，人力资源部必须提前1个月通知被辞退者，试用期间提前一周通知被辞退者。
三十一、劳动合同期满，合同即告终止。需继续留任公司者，须在劳动合同期满1个月前到人力资源部续签劳动合同。员工或公司不续签劳动合同的，到人力资源部办理终止合同手续。
三十二、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。情节严重者，将依法追究法律和经济责任。
三十三、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，移交相关业务渠道，且有义务教授接替其岗位的员工相关业务知识，终止与公司的一切协议。否则，人力资源部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应赔偿损失。
三十四、公司对被辞退及未获公司续聘的员工，按其在公司的工龄计算每年发给其1个月基本工资。半年以上但不满1年的按1年计发。
第七节 附则
三十五、公司属下各单位的人事管理，均适用本制度。
三十六、本制度由人力资源负责执行，长征驾校人力资源部现设总经理办公室。人力资源部可依据本制度制订有关实施细则，报校长批准后实施。
三十七、本制度从即日起开始实施。以往与该制度相悖者，以本制度为准。
篇二：驾校管理制度
t">管理制度（员工手册2）
目录：
2013年6月1日修订 2013年6月29日执行
培训预约、结业考试制度
财务管理制度
安全工作规范
安全管理制度
安全会议制度
安全教育制度(教练员与学员)
安全行车管理制度
安全生产检查监督制度
安全生产管理措施
安全事故统计报告制度
处理事故“四不放过”原则
消防制度
训练场地安全预案
事故、档案管理制度
事故处理经济赔偿规定
车辆事故处理制度
车辆安全检查制度
车辆维修保养规定
车辆安全技术管理制度
车辆辆保险规定
车辆的管理规范
车辆管理制度
教练员教学质量评议制度
驾校员工管理制度
驾校工作人员考勤制度
教练员管理制度
诚信承诺制度
培训责任倒查制度
学员管理制度
学员投诉受理制度
学员训练日记检查制度训练场管理制度
教学管理制度
考试工作规范
文明教学制度
教练员（理论）培训计划
教练员（驾驶操作）培训计
教练员（理论）培训计划表
教练员（驾驶操作）培训计划表
教练教（理论）学质量考核制度
计算机教学管理制度
培训收费管理制度
教学质量考核制度
阶段训练总结制度
教练员备课教案检查制度
结业考试制度
培训预约制度
训练程序及规范
教学设施设备管理制度
微机管理制度
档案室管理制度
服务规范
考勤管理制度（1）
考勤管理制度（2）
食堂管理责任制度
卫生管理制度
门卫岗位责任制
“十不”承诺
工资及工资标准
驾校奖惩条列
有关制度执行的说明
人事管理制度
第一节 总则
一、为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司规定，制
定本制度。
二、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。
员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
三、公司人力资源部负责人事计划、员工的培训、奖惩、劳保福利等项工作的实
施，并办理员工的考试录取、聘用、调动、解聘、辞职、辞退、开除等各项手续。
第二节 编制及定编
四、公司各职能部门、下属单位，用人实行定员、定岗、定责。
五、公司职能部门及下属单位的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报
董事会批准后实施。
六、下属单位的岗位设置、编制、调整或撤销，由下属单位负责人提出方案，报
校长批准后实施。
七、人力资源部负责编制用工计划及方案，供校长参考。
第三节 员工的聘（雇）用
八、各部门、下属单位对聘（雇）用员工应本着精简原则，做到按需录用，择才
录用。
九、所有聘用的员工，一律与公司签订劳动合同。
十、公司所聘用的员工，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任及安排。 十一、各级员工的聘任程序如下：
1、校长由董事长兼任、副校长、财务主管由董事长聘任；
2、部门负责人、下属单位负责人及财务人员，由校长提请董事会聘任；
3、其他员工，由校长批准聘任。
十二、各部门、下属单位确需增加员工的，按如下原则办理。
1、先在本部门、本公司内部调整；
2、本系统内无法调配的，由用人单位提出计划，报校长批准后，进行招聘。 十三、录用程序
1、用人部门（或人力资源部）负责通知面试合格的受聘人员，接到通知后，到用人部门报到，并要求其在规定的时间内上交担保书（特殊岗位），员工个人简历、照片、身份证复印件、学历证明、职称证书等资料；
2、受聘人员上交资料后，由用人部门为其办理入职手续、员工工作牌，核查所交资料和担保书准确、真实、无误后，与其签订《试用期劳动合同书》；
3、新入职需要公司提供岗位技能培训的员工，应签署《培训合同书》和缴纳培训费。培训费亦可在工资中扣除。
4、受聘人员与公司签订《试用期劳动合同书》后，其薪酬从应聘之日起计薪。
5、用人部门须对受聘人员进行岗前培训，培训内容包括学习驾校规章制度及《员工手册》，了解驾校情况，学习岗位业务知识等。受聘人员的培训由用人部门负责。员工试用期间，其考勤情况由用人部门负责管理，并由用人部门和校长每周共同考察其现实表现和工作能力并给予评价。试作期间的工资，按《工资标准》所拟定的岗位标准给予下发。
十四、受聘员工即将完成试用期时，于每月下旬提出书面转正申请，由用人部门
作出鉴定，提出是否录用的意见，由校长决定是否录用。特别岗位员工须上报董事长审批。
十五、受聘员工经审批成为正式员工后，与公司签订《劳动合同》，由用人部门
为其办理转正手续，由公司统一购买社保等，并根据其能力和特长安排相应工作，享有公司正式员工的一切待遇。
十六、试用期满未达到考核标准的，由用人部门报校长审批是否延缓试用期限，
决定不录者试用期满后结束工作。
第四节工资、待遇
十七、依据公司《工资标准》，结合个人能力和岗位而定。公司员工工资分为基
本工资和岗位工资。某些岗位设有效益工资和特殊补贴。
十八、录用员工的工资，校长审批后通知财务部门发放。特聘人才由校长报董事
会批准后通知财务部发放。
十九、公司鼓励员工积极向上，不断进步。员工表现好或贡献大，在指定岗位工
作年限满一年者，由本人提出晋级申请，所在部门审批，校长审核，可进入公司后备人才储备库。确能胜任更高一级工作者，经校长批准后予晋级及奖励。 特别岗位须上报董事长审批。
二十、其它未明事项依照公司《工资标准》及相关附件而定。
第五节 辞职、辞退、开除
二十一、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定
履行手续。
二十二、试用人员在试用期内辞职的应向所在部门提出辞职报告，由人力资源部
审批后再办理离职手续。
二十三、员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同内容，不得随便
辞职。
二十四、合同期内员工需辞职的，必须提前2个月向公司提出辞职报告，由所属
部门签署意见，报校长审批后（部门主任以上级别员工需报董事会审批）由用人部门办理离职手续。
二十五、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失
的，按规定追究其责任和经济赔偿。
二十六、员工或用人单位认为其现工种和岗位不适合的，可用人部门或校长申请
在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。
二十七、因公司内部发展或部门需求，需要进行岗位调动的，受调员工必须服从
调配，若不服从者，视为自动辞职，并自动放弃在公司所享有的所有(本文来自：WWw.DXF5.com 东 星 资 源 网:驾校的员工手册)权益（包括年终奖等福利待遇）。
二十八、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，
公司有权予以解聘、辞退。
二十九、公司对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满
的员工。确需辞退的，必须上报校长，提出辞退理由，用人部门核实，校长批准后，通知被辞退的员工办理辞退手续。未经用人部门核实和校长批准的，不得辞退。
三十、需公司辞退的员工，用人部门必须提前1个月通知被辞退者，试用期间提
前一周通知被辞退者。
三十一、劳动合同期满，合同即告终止。需继续留任公司者，须在劳动合同期满
篇三：员工手册
员工：欢迎您加入宜兰宾馆，很高兴您能成为宜兰宾馆的一员。
优秀的员工是我们最宝贵的财富，我们希望每一位进入宜兰宾馆的员工都能以高度的责任感，竭力支持宾馆的发展，而宾馆也努力为您提供优良宽松的环境和发展机会，让您的聪明才智得到肯定与回报。衷心希望您能尽快融入宾馆的企业文化，共享宾馆的价值观，主动进取、有效沟通，在本职岗位上与同事精诚合作、相互激励、不断创新。我们更希望与您共同迎接挑战，凝聚我们的力量，以壮大我们的宾馆队伍，增强我们的竞争实力。
最后，祝愿您的价值在企业发展中得到充分的体现和肯定。同时也希望您的能力得到不断的磨练和提高，在人生的舞台上充分施展自己的才华！
预祝您在这里工作愉快！
董事长：
总经理致辞
亲爱的员工：
欢迎您加入宜兰宾馆，成为这个大家庭的一员。对于您的加入，我们感到无比的高兴。 宾馆倡导“人尽其才、任人唯贤”的聘用原则。“没有满意的员工，就没有满意的宾客”。宾馆会努力地使每一位员工得到应有的认可和回报，在公平和谐的工作环境中施展才能。我们知道，为宾客提供完美的服务是我们的职责，没有满意的客人就没有宾馆的未来和发展。因此，在工作中，需要大家用辛勤的汗水、广博的智慧、娴熟的技能、细心的观察为客人提供优质的服务。所以，希望每一位员工严格按照《员工手册》中指定的各项规章制度来约束自己的行为，履行自己的职责，尽心地做好本职工作。我们将通过严格的管理、优质的服务、独特的经营理念、超前的服务意识把满意奉献给每一位宾客。同时，也希望大家在工作中不断钻研、相互关爱，在宜兰宾馆这个舞台上彰显自己的人生价值。
亲爱的朋友们，希望您珍爱这份工作，让我们携手共创宜兰宾馆美好的明天！
总经理：
公司简介
河南省新乡市新运交通运输有限公司其前身为河南省新乡汽车运输总公司，始建于1948年8月，属国有大二型运输企业，于2006年5月完成了企业产权制度改革，进入了一个全新的发展阶段，成为新乡市唯一一家客运二级、货运一级的民营大型专业运输企业。经过六十多年的风雨历程，公司现拥有职工3000余名，各类营运车辆2000多部，机械工具设备700多台、资产净值4亿多元，是集客运、货运、汽车修理、汽车销售、驾校、商贸、餐饮、广告等于一体的多元化
经营实体。新公司在董事长、总经理兼党委书记董自文同志的带领下，本着“创造财富、回报社会，提高经济效益，关爱员工生活，加速发展，维护股东利益”的新企业理念，以对社会、对员工、对股东负责的精神，不断优化公司资源配置，建立、健全公司的组织机构，完善企业经营体制，实现了企业的二次腾飞！
公司现下属46家基层单位，其中客运方面包括：20家客运分公司和客运站、1家涉外旅游公司、3家旅行社；货运方面包括：8家专业运输分公司和货运站；修理方面包括：3家汽车修理中心和1家危险品专运公司；多种经营方面包括：实业公司、经贸中心、汽车驾驶员培训学校、小丽鲸大酒店、油料供应中心等10个单位。目前公司已形成了以客、货运输为主，以汽车修理、多种经营为辅的四条经营路线。
发展无限、创造无限。新运将继续坚持“以人为本、诚信敬业、安全高效、服务创新”的质量方针，坚持“服务无止境，创新到永远”的服务理念，努力实现企业跨越式发展，创造企业最佳业绩，使企业成为行业中的常青树！
目 录
第一章 宾馆简介与文化 1.1宾馆简介
1.2 宾馆设施
1.3 宾馆的愿景、使命宣言及核心价值
3.8 违纪辞退/除名 3.9 工作时间及加班 3.10 员工薪酬 3.11 薪资保密义务 3.12 工资扣减 3.13 年假 法定假日 3.14 婚假 3.15 产假 3.16 病假 3.17 丧假 3.18 事假 3.19 员工膳食
第二章 组织结构图 第三章 聘用条款及福利 3.1 员工聘用
3.2 体检 3.3 劳动合同 3.4 试用期 3.5 调动 / 降级 3.6 提升 3.7 辞职
3.20 工伤 3.21 员工培训 3.22 社会保险 3.23 个人收入所得税 3.24 店龄津贴 3.25 奖励条例 3.26 员工活动 3.27 员工宿舍
第四章 规章制度 4.1入职培训
4.2 个人记录及人事信息变动 4.3 人事证明 4.4 工作证 4.5 名牌 4.6 排班表 4.7 出勤 4.8 出入宾馆 4.9 员工餐厅
4.10 员工更衣柜及更衣室 4.11 个人仪表 4.12 工装 4.13 失物招领 4.14 宾馆钥匙
4.15 私人客访、电话及信件 4.16 电梯使用 4.17 消防安全 4.18 电脑使用 4.19 考勤 4.20 小费 4.21 客人隐私权
4.22 个人素质 4.23 服从意识 4.24 偷窃 4.25 爱护公物 4.26 商业机密
第五章 信息沟通 5.1 员工布告栏
5.2 部门会议 5.3 员工个人信息 5.4 客人投诉处理
第六章 工作表现评估及员工培训
6.1 工作评估 6.2 员工培训与发展 6.3 培训管理 6.4 培训合同
第七章 奖罚制度
7.1 奖励制度 7.2 违纪行为 7.3 纪律处分 7.4 离店规定
7.5 开放政策与投诉程序
第八章 安全紧急措施
8.1 安全意识 8.2 防火防盗 8.3 火警 8.4 紧急情况处理 8.5 停电
第九章 环境保护及节能措施
9.1 环境卫生 9.2
节约
附： 员工手册协议及声明
第一章 宾馆简介与文化
员工手册旨在为各级员工提供有关宾馆规章制度、条例、福利等信息。每位员工有义务熟悉其所在部门的规定。此外，宾馆有责任根据政府政策及市场变化调整手册中的有关条文。
1.1 宾馆简介
宜兰宾馆是由新乡市新运交通运输有限公司按照四星级标准投资兴建的一家精品商务宾馆，宾馆秉承现代时尚风格，设计独具匠心、气派非凡，自然风情洋溢，融艺术化与人文化于一体，宾馆位于新乡市金穗大道东段(京珠高速路口向东200米路南)，建筑面积1.3万平方米,宾馆拥有总统套房在内的各类豪华客房153间套，尊贵体验，全情尽享，富丽、高雅的中餐厅和宴会厅能同时容纳400人就餐，给你带来完美味觉之旅；奢华炫美的温泉水疗馆能同时容纳350人洗浴，呈现殿堂级礼遇。
1.2宾馆设施
一、豪华客房 (四至七楼)
客房设有奢华的总统套房、浪漫的个性房、现代时尚的豪华套房、豪华标间、豪华单人间、麻将室等，能满足商务、旅游、休闲等客人的需求。 二、商务中心 (一楼)
商务中心设施齐全，可为客人提供秘书、会议、传真、互联网、翻译、邮递、通讯等服务。 三、大堂吧 (一楼)
大堂吧供客人休闲的场所，能提供各种茶点、饮料、啤酒、红酒、点心、水果服务等； 四、行政贵宾酒廊 (七楼)
行政贵宾酒廊是为行政客房客人提供休闲、会客、会议的场所，能提供各种茶点、饮料、啤酒、红酒、点心、水果服务等； 五、会议
会议室有两个，多功能厅能容纳大约120人开会，小型会议室能容纳大约40人开会； 六、美西湖中餐厅（三至五楼）
美西湖中餐厅主要经营杭帮菜，配有燕鲍翅、粤菜、豫菜等菜系。拥有21个豪华包间和一个能同时容纳140人就餐的宴会大厅
七、冰心水韵温泉水疗馆 (一楼至三楼)
奢华炫美的温泉水疗馆能容纳350人洗浴，能够给顾客提供健康的理疗服务；
1.3 企业文化、使命宣言及核心价值
宾馆本着“创造财富、回报社会，提高经济效益，关爱员工生活，加速发展，维护股东利益”的企业理念，坚持“以人为本、诚信敬业、安全高效、服务创新”的质量方针，坚持“服务无止境，创新到永远”的服务理念，努力实现企业跨越式发展，创造企业最佳业绩，使企业成为行业中的常青树。
企 业 文 化
企业理念：创造财富、回报社会，提高经济效益，关爱员工生活 服务理念：服务无止境，创新到永远
管理理念：让员工满意、客人满意、老板满意 质量方针：热情、周到、专业、高效
使 命 宣 言
1. 我们把人才放在首位，按照个人所长合理有效的安排员工岗位，并积极保留服务周到细致、工作
热情认真的员工。
2. 我们创造一个支持学习和个人发展的良好环境，并积极投资于培训和教育，激发员工的才智得到最大的发挥，促使他们与宾馆共同进步和发展。
3. 我们给员工提供丰厚的奖励和待遇，使他们能够敬业爱岗，与宾馆建立长期的富有成果的合作。 4. 在日常工作中，我们把同事之间的坦诚沟通作为了解客人喜好的首要关键和重要工具，并全力以赴通过出色的服务去取得客人的认可。
核 心 价 值
1. 待客服务
在每日宾馆支付的工作时间里，员工要集中精力在本职工作上。敏于行，讷于言，善于倾听，待人接物做到心平气和。